防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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全方位必懂的網路社群行銷實務新知識
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#改版更新數位行銷趨勢報告、AI行銷、KOL專案說明及KOC行銷合作協議書。
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內容簡介
<o:smarttagtype> 全方位必懂的網路社群行銷實務新知識
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#AI浪潮，帶來數位行銷的創新優勢！
→比較Facebook、Instagram、LINE、YouTube等平臺行銷優勢。
→網紅、KOL、KOC、團購爸媽經濟深入研究、分析案例。
→想知道的全都有：部落格、APP、抖音、Dcard、短影音、podcast、AI行銷等。
→數位廣告投放如何做？網紅行銷如何做數據化、效益分析？
數位科技與潮流趨勢運用，為行銷更加分！
傳統行銷（4P/1S/1B/<st1:chmetcnv>2C</st1:chmetcnv>）＋數位行銷＝未來行銷主軸模式
數位行銷（Digital Marketing）興起於科技突破與內容軟體創新，行銷市場的主流消費者依賴智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、<st1:chmetcnv>4G</st1:chmetcnv>／<st1:chmetcnv>5G</st1:chmetcnv>等嶄新的數位科技產品，加上通訊軟體、APP、社群網站、內容網站、購物網站、搜尋網站……等多元化及多功能內容崛起，成為日常生活與工作中不可或缺的媒介。
現今，數位行銷為新型態必需的行銷方式，不僅打破傳統行銷的侷限性，並補足傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益，在行銷實務中已占有最主流的地位。AI行銷更將數位行銷推動新一波趨勢。</o:smarttagtype>
產品目錄
作者序言
第一章 數位行銷概論
1-1 數位行銷的定義、架構體系及其與傳統行銷之差異
1-2 臺灣數位行銷的最新六項趨勢報告
1-3 數位行銷的最新十三大趨勢
1-4 《Digital 2025》最新趨勢！臺灣的數位行銷三大關鍵洞察與趨勢
1-5 DMA 發布的2025 年調查報告：重點摘要
1-6 常見的十三種數位行銷方法
1-7 如何選擇數位廣告代理商的四要點
1-8 數位行銷與傳統行銷的比較分析
1-9 數位行銷可帶來哪些數據分析
1-10 網路（數位）廣告基本術語
1-11 數位行銷的十種招數
1-12 某數位行銷代理公司的服務細項項目、人選類型及網紅合作流程示例
第二章 網路行銷綜述
2-1 網路平臺、網路行銷的意義及目標
2-2 網路發展對行銷的影響
2-3 網路如何影響消費者的行為
2-4 網路流量定義及GA 分析
2-5 360 度全方位整合行銷傳播
2-6 從AIDMA 進展到網路時代的AISAS
2-7 網路行銷時代必須學習的七大知識及工具
2-8 SEO 是什麼？為何要SEO 優化？
第三章 社群行銷概述
3-1 社群的定義及社群平臺比較分析
3-2 社群行銷的定義及優點
3-3 傳統行銷與社群行銷的區別
3-4 社群行銷的優勢及五大要點
3-5 某餐飲店的社群行銷術
3-6 社群經營的要點、圈粉及工作角色分配
3-7 企業的社群行銷專題概述
3-8 各社群平臺的使用度及優劣分析
3-9 小型企業利用社群網站行銷的八項錯誤
3-10 社群行銷的企劃案例
第四章 臉書行銷綜述
4-1 何謂臉書？臉書粉專已成為行銷一環
4-2 建立粉絲專頁的必備資料、使用工具及製作步驟
4-3 企業的臉書粉絲團經營要訣
4-4 臉書行銷的功能及效益評估
4-5 臉書廣告常見的失敗原因
4-6 臉書發文的設計策略、操作粉絲互動及提高銷售轉換率
4-7 紮穩六個基本功：避免經營FB 粉絲團徒勞無功
4-8 十種增加FB 貼文觸及率的方法
4-9 FB 臉書廣告投放失敗的六大原因
4-10 臉書廣告無效的五個原因
4-11 造成FB 廣告成效不佳的九大原因
4-12 臉書廣告的格式與版位
4-13 如何使用臉書廣告的受眾洞察報告
4-14 網路直播的優勢、直播平臺及步驟
4-15 臉書行銷與經營案例
第五章 IG行銷綜述
5-1 IG 的意義及統計數據
5-2 IG 的發布方式、商業應用原因及Hashtag（主題標籤）呈現
5-3 IG 快速增加粉絲的二大心法
5-4 IG 的企業行銷案例
5-5 IG 的限時動態
5-6 IG 的社群特性
5-7 發布IG 貼文時，不能做的六件事
5-8 如何經營IG 的十八個重點
5-9 打造IG 廣告的密技
5-10 個別網紅經營IG 的四大心法
5-11 IG 的洞察報告
5-12 其他相關IG 的事項
5-13 如何建立IG 的限時動態廣告
5-14 個人如何經營IG 的三步驟
5-15 IG 行銷的五大要點
5-16 IG 經營企劃代理商的三大功能（主題標籤）呈現
第六章 網紅經濟與KOL、KOC行銷
6-1 網紅的定義、為何出現及背後的大眾心理
6-2 網紅的類別、如何走紅及網紅產業鏈
6-3 KOL 是什麼、為何要做KOL 行銷、KOL 的平臺及如何挑選KOL
6-4 網紅行銷的注意事項及網紅行銷企劃的九大步驟
6-5 選擇合作網紅的十個準則
6-6 網紅行銷的簡易三步驟及網紅行銷的四種社群平臺比較分析
6-7 網紅生態的最新調查分析報告
6-8 國內最具影響力排名的網紅
6-9 國內外網紅行銷案例
6-10 網紅經紀公司的能力與專業功能
6-11 網紅合作合約的內容
6-12 恆隆行：找網紅開團購的四大心法
6-13 網紅經紀公司的提案大綱
6-14 何謂KOC 行銷？ KOL 與KOC 之比較
6-15 網紅行銷方程式＝ KOL × KOC ＝大加小的組合
6-16 KOC 行銷的實務步驟
6-17 網紅行銷重要的三個原因
6-18 企業該如何找到最適合、最佳的網紅
6-19 挑選KOL 的質與量指標
6-20 KOL 行銷的優勢效益
6-21 虛擬網紅KOL 崛起分析
6-22 KOL 代言人合作合約書範例
6-23 KOL 行銷合作協議書範例
第七章 KOL/KOC 最新轉向趨勢：「KOS銷售型」網紅操作大幅崛起
7-1 KOS 的類型、操作的目的及效益
7-2 KOS 操作的「組合策略」及15 個要點
7-3 KOL/KOC 的收入來源分析及效益評估分析
7-4 KOL/KOC 網紅行銷最終的數據化效益分析
第八章 臺灣網紅行銷最新趨勢報告
8-1 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）占比分析
8-2 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）業配文
8-3 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（三）發展方向及注意點
8-4 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（四）優缺點
第九章 網路廣告綜述
9-1 國內網路廣告的市場概析
9-2 網路廣告的種類
9-3 網路廣告的專有名詞及計價方法
9-4 網路廣告的預算投入及投入媒體
9-5 傳統廣告與數位廣告花費的比例
9-6 Google 網路廣告的二種類型
9-7 Google 廣告費用的公式
9-8 網路廣告成效不理想的九個原因及解決方法
9-9 網路廣告成效的五大指標
9-10 客戶端投放數位廣告前，必先做的六項功課
9-11 訪問實務界人士，有關數位廣告的現況
9-12 數位廣告的效益（萊雅髮品行銷實例）
第十章 數位廣告投放預算概述
10-1 傳統與數位廣告預算占比、中／老年人及年輕人產品廣告投放
10-2 數位廣告投放效果指標評估，搭配促銷活動及優質內容效果更好
10-3 多運用KOL/KOC 團購及直播操作，持續投入數位廣告
10-4 做好數位廣告投放十二 要點
第十一章 部落格概述
11-1 部落格的意義、特性及企業為何要設立部落格
11-2 部落客行銷的意義、合作效益及行銷成功的五大重點
11-3 七個高人氣的免費部落格架站平臺
11-4 痞客邦部落格排行榜
11-5 成功部落客的關鍵點及成為人氣部落客的方法
11-6 部落格行銷概述
第十二章 關鍵字概述
12-1 關鍵字廣告的意義、功能及特性
12-2 關鍵字廣告成長的原因及其行銷運用原則
第十三章 短影音行銷概述
第十四章 其他專題
14-1 新竹巨城購物中心：百貨業最強社群的四大經營心法
14-2 App 概述
14-3 「抖音」社群媒體概述
14-4 Dcard：打造最懂400 萬年輕人的社群媒體
14-5 二大便利商店經營LINE 群組，深耕熟客圈
14-6 手機LINE 內容、功能、廣告類型與收費模式
14-7 線上訂閱制度成功，達成網紅、粉絲、平臺三贏模式
14-8 聽經濟Podcast 大調查結果分析
14-9 聲音經濟報告摘要（Podcast）
14-10 AI 行銷概述
第十五章 總結語
15-1 拉高格局！全方位徹底做好行銷4P/1S/1B/2C的八項組合工作
15-2 數位媒體行銷知識：重點摘要
第一章 數位行銷概論
1-1 數位行銷的定義、架構體系及其與傳統行銷之差異
1-2 臺灣數位行銷的最新六項趨勢報告
1-3 數位行銷的最新十三大趨勢
1-4 《Digital 2025》最新趨勢！臺灣的數位行銷三大關鍵洞察與趨勢
1-5 DMA 發布的2025 年調查報告：重點摘要
1-6 常見的十三種數位行銷方法
1-7 如何選擇數位廣告代理商的四要點
1-8 數位行銷與傳統行銷的比較分析
1-9 數位行銷可帶來哪些數據分析
1-10 網路（數位）廣告基本術語
1-11 數位行銷的十種招數
1-12 某數位行銷代理公司的服務細項項目、人選類型及網紅合作流程示例
第二章 網路行銷綜述
2-1 網路平臺、網路行銷的意義及目標
2-2 網路發展對行銷的影響
2-3 網路如何影響消費者的行為
2-4 網路流量定義及GA 分析
2-5 360 度全方位整合行銷傳播
2-6 從AIDMA 進展到網路時代的AISAS
2-7 網路行銷時代必須學習的七大知識及工具
2-8 SEO 是什麼？為何要SEO 優化？
第三章 社群行銷概述
3-1 社群的定義及社群平臺比較分析
3-2 社群行銷的定義及優點
3-3 傳統行銷與社群行銷的區別
3-4 社群行銷的優勢及五大要點
3-5 某餐飲店的社群行銷術
3-6 社群經營的要點、圈粉及工作角色分配
3-7 企業的社群行銷專題概述
3-8 各社群平臺的使用度及優劣分析
3-9 小型企業利用社群網站行銷的八項錯誤
3-10 社群行銷的企劃案例
第四章 臉書行銷綜述
4-1 何謂臉書？臉書粉專已成為行銷一環
4-2 建立粉絲專頁的必備資料、使用工具及製作步驟
4-3 企業的臉書粉絲團經營要訣
4-4 臉書行銷的功能及效益評估
4-5 臉書廣告常見的失敗原因
4-6 臉書發文的設計策略、操作粉絲互動及提高銷售轉換率
4-7 紮穩六個基本功：避免經營FB 粉絲團徒勞無功
4-8 十種增加FB 貼文觸及率的方法
4-9 FB 臉書廣告投放失敗的六大原因
4-10 臉書廣告無效的五個原因
4-11 造成FB 廣告成效不佳的九大原因
4-12 臉書廣告的格式與版位
4-13 如何使用臉書廣告的受眾洞察報告
4-14 網路直播的優勢、直播平臺及步驟
4-15 臉書行銷與經營案例
第五章 IG行銷綜述
5-1 IG 的意義及統計數據
5-2 IG 的發布方式、商業應用原因及Hashtag（主題標籤）呈現
5-3 IG 快速增加粉絲的二大心法
5-4 IG 的企業行銷案例
5-5 IG 的限時動態
5-6 IG 的社群特性
5-7 發布IG 貼文時，不能做的六件事
5-8 如何經營IG 的十八個重點
5-9 打造IG 廣告的密技
5-10 個別網紅經營IG 的四大心法
5-11 IG 的洞察報告
5-12 其他相關IG 的事項
5-13 如何建立IG 的限時動態廣告
5-14 個人如何經營IG 的三步驟
5-15 IG 行銷的五大要點
5-16 IG 經營企劃代理商的三大功能（主題標籤）呈現
第六章 網紅經濟與KOL、KOC行銷
6-1 網紅的定義、為何出現及背後的大眾心理
6-2 網紅的類別、如何走紅及網紅產業鏈
6-3 KOL 是什麼、為何要做KOL 行銷、KOL 的平臺及如何挑選KOL
6-4 網紅行銷的注意事項及網紅行銷企劃的九大步驟
6-5 選擇合作網紅的十個準則
6-6 網紅行銷的簡易三步驟及網紅行銷的四種社群平臺比較分析
6-7 網紅生態的最新調查分析報告
6-8 國內最具影響力排名的網紅
6-9 國內外網紅行銷案例
6-10 網紅經紀公司的能力與專業功能
6-11 網紅合作合約的內容
6-12 恆隆行：找網紅開團購的四大心法
6-13 網紅經紀公司的提案大綱
6-14 何謂KOC 行銷？ KOL 與KOC 之比較
6-15 網紅行銷方程式＝ KOL × KOC ＝大加小的組合
6-16 KOC 行銷的實務步驟
6-17 網紅行銷重要的三個原因
6-18 企業該如何找到最適合、最佳的網紅
6-19 挑選KOL 的質與量指標
6-20 KOL 行銷的優勢效益
6-21 虛擬網紅KOL 崛起分析
6-22 KOL 代言人合作合約書範例
6-23 KOL 行銷合作協議書範例
第七章 KOL/KOC 最新轉向趨勢：「KOS銷售型」網紅操作大幅崛起
7-1 KOS 的類型、操作的目的及效益
7-2 KOS 操作的「組合策略」及15 個要點
7-3 KOL/KOC 的收入來源分析及效益評估分析
7-4 KOL/KOC 網紅行銷最終的數據化效益分析
第八章 臺灣網紅行銷最新趨勢報告
8-1 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）占比分析
8-2 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（一）業配文
8-3 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（三）發展方向及注意點
8-4 2023 年網紅行銷最新趨勢報告（四）優缺點
第九章 網路廣告綜述
9-1 國內網路廣告的市場概析
9-2 網路廣告的種類
9-3 網路廣告的專有名詞及計價方法
9-4 網路廣告的預算投入及投入媒體
9-5 傳統廣告與數位廣告花費的比例
9-6 Google 網路廣告的二種類型
9-7 Google 廣告費用的公式
9-8 網路廣告成效不理想的九個原因及解決方法
9-9 網路廣告成效的五大指標
9-10 客戶端投放數位廣告前，必先做的六項功課
9-11 訪問實務界人士，有關數位廣告的現況
9-12 數位廣告的效益（萊雅髮品行銷實例）
第十章 數位廣告投放預算概述
10-1 傳統與數位廣告預算占比、中／老年人及年輕人產品廣告投放
10-2 數位廣告投放效果指標評估，搭配促銷活動及優質內容效果更好
10-3 多運用KOL/KOC 團購及直播操作，持續投入數位廣告
10-4 做好數位廣告投放十二 要點
第十一章 部落格概述
11-1 部落格的意義、特性及企業為何要設立部落格
11-2 部落客行銷的意義、合作效益及行銷成功的五大重點
11-3 七個高人氣的免費部落格架站平臺
11-4 痞客邦部落格排行榜
11-5 成功部落客的關鍵點及成為人氣部落客的方法
11-6 部落格行銷概述
第十二章 關鍵字概述
12-1 關鍵字廣告的意義、功能及特性
12-2 關鍵字廣告成長的原因及其行銷運用原則
第十三章 短影音行銷概述
第十四章 其他專題
14-1 新竹巨城購物中心：百貨業最強社群的四大經營心法
14-2 App 概述
14-3 「抖音」社群媒體概述
14-4 Dcard：打造最懂400 萬年輕人的社群媒體
14-5 二大便利商店經營LINE 群組，深耕熟客圈
14-6 手機LINE 內容、功能、廣告類型與收費模式
14-7 線上訂閱制度成功，達成網紅、粉絲、平臺三贏模式
14-8 聽經濟Podcast 大調查結果分析
14-9 聲音經濟報告摘要（Podcast）
14-10 AI 行銷概述
第十五章 總結語
15-1 拉高格局！全方位徹底做好行銷4P/1S/1B/2C的八項組合工作
15-2 數位媒體行銷知識：重點摘要
作者介紹
作者
戴國良
現職
企業界經營管理暨行銷諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
國立臺灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
175位行銷經理人成功智慧金句
超圖解人才戰略管理
超圖解KOL/KOC網紅行銷
超圖解數位行銷
超圖解創新戰略管理
超圖解行銷致勝72個黃金法則
超圖解企業經營管理：45堂經營管理必修課
超圖解行銷管理：61堂必修的行銷學精華
超圖解經營績效分析與管理：企業打造高績效祕訣
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析
超圖解廣告學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解人力資源管理
圖解財務管理
圖解企劃案撰寫
圖解領導學
圖解通路經營與管理
圖解組織行為與管理學
圖解企業管理（MBA學）
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解策略管理
圖解整合行銷傳播
圖解服務業經營學
圖解流通業經營學
圖解產品學：管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫：理論與實務
企劃案撰寫實務：理論與案例
戴國良
現職
企業界經營管理暨行銷諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
國立臺灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
175位行銷經理人成功智慧金句
超圖解人才戰略管理
超圖解KOL/KOC網紅行銷
超圖解數位行銷
超圖解創新戰略管理
超圖解行銷致勝72個黃金法則
超圖解企業經營管理：45堂經營管理必修課
超圖解行銷管理：61堂必修的行銷學精華
超圖解經營績效分析與管理：企業打造高績效祕訣
超圖解企業管理成功實務個案集
超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析
超圖解廣告學
圖解管理學
圖解行銷學
圖解人力資源管理
圖解財務管理
圖解企劃案撰寫
圖解領導學
圖解通路經營與管理
圖解組織行為與管理學
圖解企業管理（MBA學）
圖解顧客關係管理
圖解定價管理
圖解策略管理
圖解整合行銷傳播
圖解服務業經營學
圖解流通業經營學
圖解產品學：管理力與經營力
圖解式成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫：理論與實務
企劃案撰寫實務：理論與案例
規格
誠品貨碼 / 2683022131006
ISBN13 / 9786264239134
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264239134
頁數 / 400
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 23*17*2
級別 / N:無
提供維修 / 無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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