防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
▶不談理論，只談實例
全方位分析近70篇個案，成功企業的行銷方針。
▶Why → how個案研討教學七步驟
從提問到解決，培養分析力、組織力與判斷力。
▶短篇 + 長篇 = 簡潔有力 + 角度多元
從行銷4P出發，流程圖、小標化，邏輯有序易吸收。
下廣告、高黏著、IT物流、加盟等，細節運作更懂用。
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內容簡介
【實戰篇】勝利組大集合！
45則國內企業，貼近日常生活
25則國外企業，培養國際視野
7-ELEVEn如何長居超商第一品牌？
全聯、好事多成功關鍵？
ZARA「品缺不是過失」的經營哲學蘊含什麼？
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理論 + 實務 + 應用，三合一進階學習，開啟讀者深度思考，全面提升行銷決策能力。
產品目錄
第1篇 臺灣本土個案
個案1 統一超商：營收創新高的三大引擎
個案2 統一超商：7-ELEVEn第一品牌的行銷術
個案3 全家超商：自有品牌年賣40億的祕訣
個案4 全聯：臺灣第一大超市的成功行銷祕訣
個案5 好市多：經營會員，賣起黑鑽卡
個案6 麥當勞：國內第一大速食業行銷成功祕訣
個案7 統一泡麵：全國市占率最高泡麵的行銷祕笈
個案8 得意的一天：油脂品第一品牌的行銷策略
個案9 桂格燕麥片：國內燕麥市場的領導品牌
個案10 大倉米舖：差異化行銷突圍成功的賣米祕訣
個案11 三得利：日本保健食品No.1
個案12 娘家：國內保健品的黑馬崛起品牌
個案13 臺灣比菲多食品飲料公司：成功行銷的祕訣
個案14 愛之味食品公司：成功靠膽識做對的事別怕花錢
個案15 愛之味分解茶：行銷四招策略
個案16 CITY CAFE：全國最大喝咖啡領導品牌的行銷策略
個案17 貝納頌：冷藏咖啡第二名品牌的行銷策略
個案18 原萃綠茶：黑馬崛起的瓶裝茶飲料
個案19 農榨：果汁飲料新品牌上市成功
個案20 統一陽光豆漿：豆漿第一品牌的行銷策略
個案21 臺北信義區：百貨公司的競爭戰役
個案22 SK-II：百貨公司化妝保養品專櫃領導品牌的行銷祕訣
個案23 花王Biore：國內保養品第一品牌的行銷策略
個案24 專科：黑馬崛起的保養品
個案25 雅詩蘭黛：中高價位化妝保養品的領導品牌
個案26 肌研：開架保養品異軍突起品牌的行銷策略
個案27 高絲化妝品：發展多品牌搶占市場
個案28 好來牙膏：牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣
個案29 舒酸定：全球第一大抗敏感性牙膏
個案30 花仙子：香氛產品第一品牌的行銷革新經營之道
個案31 白蘭：洗衣精第一品牌的行銷祕笈
個案32 潘婷：洗髮精第一品牌的行銷祕訣
個案33 澎澎：沐浴乳市場分析及領導品牌行銷術
個案34 蘇菲衛生棉：保持第一品牌的行銷祕訣
個案35 舒潔：衛生紙第一品牌的行銷策略
個案36 恆隆行：進口代理商的領航者與行銷者
個案37 OSIM：按摩椅的領導品牌
個案38 UNIQLO（優衣庫）：從消費者生活需求出發
個案39 和泰汽車：第一市占率的行銷策略祕笈
個案40 LEXU：進口豪華汽車第二名市占率的行銷策略
個案41 中華電信：中華電信的行銷課
個案42 三星手機：成功的行銷祕笈
個案43 OPPO：異軍突起的手機品牌
個案44 百達翡麗：名牌手錶的行銷術
個案45 CITIZEN（星辰錶）：受小資族歡迎錶款行銷策略
第2篇 他山之石
個案1 日本UNIQLO：董事長柳井正宣言：一生不退休
個案2 日本麒麟啤酒：如何搶進臺灣進口啤酒第一名
個案3 日本湖池屋：暢銷品如何誕生
個案4 日本松本清藥妝店：自有品牌商品變搖錢樹祕訣
個案5 P&G：傾聽妳的心，當女人的另一個好朋友
個案6 暢銷商品的長壽祕訣
個案7 花王：連續獲利成長二十四年，保持常勝軍的祕密
個案8 P&G：日本二次挫敗，勝利方程式改弦易轍
個案9 東京迪士尼：經營策略與行銷理念
個案10 ZARA：贏在速度經營
個案11 Yodobashi：贏得顧客心，高收益經營祕訣
個案12 顧客情報再生術
個案13 顧客聲音光聽是不夠的，需把顧客心聲導入經營會議
個案14 行銷「接客」時代來臨
個案15 POS系統看不到的顧客需求
個案16 探索消費者需求，以「顧客聲音」為革新事業的起點
個案17 從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
個案18 COACH：品牌再走設計風格，擄獲年輕女性的心
個案19 Walgreens：關心顧客大小事，行銷致勝祕訣
個案20 三越百貨：百年老店復活大考驗
個案21 揭開商品開發的成功祕訣
個案22 長銷商品的撇步
個案23 行銷致勝之鑰，聚焦特定客層，實現消費者夢想
個案24 如何產生及運用聽取顧客聲音的組織，顧客導向的實踐
個案25 日本三得利公司：要比顧客更知道顧客
個案1 統一超商：營收創新高的三大引擎
個案2 統一超商：7-ELEVEn第一品牌的行銷術
個案3 全家超商：自有品牌年賣40億的祕訣
個案4 全聯：臺灣第一大超市的成功行銷祕訣
個案5 好市多：經營會員，賣起黑鑽卡
個案6 麥當勞：國內第一大速食業行銷成功祕訣
個案7 統一泡麵：全國市占率最高泡麵的行銷祕笈
個案8 得意的一天：油脂品第一品牌的行銷策略
個案9 桂格燕麥片：國內燕麥市場的領導品牌
個案10 大倉米舖：差異化行銷突圍成功的賣米祕訣
個案11 三得利：日本保健食品No.1
個案12 娘家：國內保健品的黑馬崛起品牌
個案13 臺灣比菲多食品飲料公司：成功行銷的祕訣
個案14 愛之味食品公司：成功靠膽識做對的事別怕花錢
個案15 愛之味分解茶：行銷四招策略
個案16 CITY CAFE：全國最大喝咖啡領導品牌的行銷策略
個案17 貝納頌：冷藏咖啡第二名品牌的行銷策略
個案18 原萃綠茶：黑馬崛起的瓶裝茶飲料
個案19 農榨：果汁飲料新品牌上市成功
個案20 統一陽光豆漿：豆漿第一品牌的行銷策略
個案21 臺北信義區：百貨公司的競爭戰役
個案22 SK-II：百貨公司化妝保養品專櫃領導品牌的行銷祕訣
個案23 花王Biore：國內保養品第一品牌的行銷策略
個案24 專科：黑馬崛起的保養品
個案25 雅詩蘭黛：中高價位化妝保養品的領導品牌
個案26 肌研：開架保養品異軍突起品牌的行銷策略
個案27 高絲化妝品：發展多品牌搶占市場
個案28 好來牙膏：牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣
個案29 舒酸定：全球第一大抗敏感性牙膏
個案30 花仙子：香氛產品第一品牌的行銷革新經營之道
個案31 白蘭：洗衣精第一品牌的行銷祕笈
個案32 潘婷：洗髮精第一品牌的行銷祕訣
個案33 澎澎：沐浴乳市場分析及領導品牌行銷術
個案34 蘇菲衛生棉：保持第一品牌的行銷祕訣
個案35 舒潔：衛生紙第一品牌的行銷策略
個案36 恆隆行：進口代理商的領航者與行銷者
個案37 OSIM：按摩椅的領導品牌
個案38 UNIQLO（優衣庫）：從消費者生活需求出發
個案39 和泰汽車：第一市占率的行銷策略祕笈
個案40 LEXU：進口豪華汽車第二名市占率的行銷策略
個案41 中華電信：中華電信的行銷課
個案42 三星手機：成功的行銷祕笈
個案43 OPPO：異軍突起的手機品牌
個案44 百達翡麗：名牌手錶的行銷術
個案45 CITIZEN（星辰錶）：受小資族歡迎錶款行銷策略
第2篇 他山之石
個案1 日本UNIQLO：董事長柳井正宣言：一生不退休
個案2 日本麒麟啤酒：如何搶進臺灣進口啤酒第一名
個案3 日本湖池屋：暢銷品如何誕生
個案4 日本松本清藥妝店：自有品牌商品變搖錢樹祕訣
個案5 P&G：傾聽妳的心，當女人的另一個好朋友
個案6 暢銷商品的長壽祕訣
個案7 花王：連續獲利成長二十四年，保持常勝軍的祕密
個案8 P&G：日本二次挫敗，勝利方程式改弦易轍
個案9 東京迪士尼：經營策略與行銷理念
個案10 ZARA：贏在速度經營
個案11 Yodobashi：贏得顧客心，高收益經營祕訣
個案12 顧客情報再生術
個案13 顧客聲音光聽是不夠的，需把顧客心聲導入經營會議
個案14 行銷「接客」時代來臨
個案15 POS系統看不到的顧客需求
個案16 探索消費者需求，以「顧客聲音」為革新事業的起點
個案17 從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
個案18 COACH：品牌再走設計風格，擄獲年輕女性的心
個案19 Walgreens：關心顧客大小事，行銷致勝祕訣
個案20 三越百貨：百年老店復活大考驗
個案21 揭開商品開發的成功祕訣
個案22 長銷商品的撇步
個案23 行銷致勝之鑰，聚焦特定客層，實現消費者夢想
個案24 如何產生及運用聽取顧客聲音的組織，顧客導向的實踐
個案25 日本三得利公司：要比顧客更知道顧客
作者介紹
戴國良
現職：
企業界「經營管理」暨「行銷管理」顧問
學歷：
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試：
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷：
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
國立臺灣師範大學（臺師大）企管碩士在職專班（EMBA）兼任副教授
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作：
行銷推廣策略
零售業個案分析
成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫：理論與實務
企劃案撰寫實務：理論與案例
廣告學：策略、經營與實例
一看就懂管理學：全方位精華理論與實務知識
整合行銷傳播：全方位理論架構與本土實務個案
行銷企劃管理：理論與實務
行銷學：精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
品牌行銷與管理
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
企業管理實務個案分析
國際企業管理：實務個案分析
顧客關係管理：精華理論與實務案例
企業管理：實務個案分析
策略管理：實務個案分析
促銷管理：實戰與本土案例
流通管理概論：精華理論與本土案例
175位行銷經理人成功智慧金句
50則非知不可的企業管理實務最新知識
現職：
企業界「經營管理」暨「行銷管理」顧問
學歷：
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試：
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷：
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
國立臺灣師範大學（臺師大）企管碩士在職專班（EMBA）兼任副教授
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作：
行銷推廣策略
零售業個案分析
成功撰寫行銷企劃案
經營策略企劃案撰寫：理論與實務
企劃案撰寫實務：理論與案例
廣告學：策略、經營與實例
一看就懂管理學：全方位精華理論與實務知識
整合行銷傳播：全方位理論架構與本土實務個案
行銷企劃管理：理論與實務
行銷學：精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
品牌行銷與管理
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
企業管理實務個案分析
國際企業管理：實務個案分析
顧客關係管理：精華理論與實務案例
企業管理：實務個案分析
策略管理：實務個案分析
促銷管理：實戰與本土案例
流通管理概論：精華理論與本土案例
175位行銷經理人成功智慧金句
50則非知不可的企業管理實務最新知識
規格
誠品貨碼 / 2682863922002
ISBN13 / 9786264232340
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264232340
頁數 / 336
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 26*19*1.68
級別 / N:無
重量(g) / 700
提供維修 / 無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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