★ 營造公平職場的新典範 ★ 減少歧視，不只是為了公平，而是為了更好的獲利。 有時，歧視不是故意的， 而是源自長期被忽略的制度與慣例。 消除歧視，或許是一種理念、一份社會責任， 但對企業而言， 更是加回被低估的隱形資源。 ——要在「所有人」裡找最好的，而非在「某些人」裡找最好的。 本書作者艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲是哈佛甘迺迪政府學院的教授與研究員，也共同主持、參與「婦女暨公共政策計畫」。他們在本書裡分享的概念乍看偏向理想性，實則指出被大多數企業忽略、卻對人力素質影響深遠的關鍵觀點。 ■ 你是在「所有人」裡找最好的夥伴，還是在「某些人」裡挑公司職員？ 歧視，不只是針對性別、膚色、出身的差別待遇，更是對企業的人力素質造成重大打擊。在大多數人的概念裡，減少這樣的差別待遇，只是社會公平正義的實現。但根據艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲的研究，歧視，更會讓企業從一開始就因為與需求以及獲利完全無關的成見，而錯過能力更出眾的人才，進而在經營與獲利上都造成影響。 根據艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲的研究，若企業持續採用過去被歧視誤導的做法，將完全錯過在排除歧視後，最終獲聘的六成應徵者，甚至根本不會安排他們面試。 換句話說，歧視，會讓企業一開始就排除可能最符合需求的人員。這樣的危機並非只出現在有意識的歧視中──許多自認「毫無歧視」的企業，實際上早已因舊有慣性與非科學決策，無形中蒙受難以估量的損失。 ■ 不要靠「感覺」──光有「正義感」無法消除歧視。唯有科學與數據，才能找到最適合企業的人。 艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲的研究，提出多種以科學方法排除歧視的實際做法。 ．重新設計履歷表，從「看人」轉為「看需求」。 你是不是也曾有這樣的感覺：公司錄用了名校出身的新夥伴，實際作業時卻與需求格格不入？多數人都明白，名校出身或豐富閱歷，從來都不是效益的保證。然而在實務上，學歷與經歷仍時常誤導企業。最常見的做法──也就是去除人種、性別或出身等標籤的去識別化──仍無法完全解決問題。 在本書中，波內特與奇拉茲提出解方。兩位作者不僅提出理論與方法，也提供具體工具，讓企業不必反覆試錯，同時讓更多員工能在更公平的環境中發揮潛能。 ．要讓企業把錢花對地方？把電子郵件寫對就行了。 對許多企業的管理層而言，撰寫電子郵件通知新政策、做法或福利，只要清楚說明內容就足夠。然而，波內特與奇拉茲提醒，若僅止於傳達資訊，能夠獲得機會的人與實際創造的效益，都可能因此受限。 以郵件為例，其中的用詞、語氣，或重點的說明若仍只是基於發信者個人的經驗與認知，而非建立在企業自身的人員構成、專案成效、KPI紀錄等數據資料所提供的科學依據上，往往無法公平地傳達訊息。如此一來，真正有能力、或真正有需求的人，可能因此錯失機會。 本書兩位作者不僅基於自身研究，更結合其他學者的成果，針對企業內部溝通提供具科學依據的實用建言，使企業在政策、福利與各項投資上，能真正發揮最大效益。 公平，不應只是理念，而是一種能被設計、被衡量、被實踐的獲利策略。艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲以行為科學為基礎，示範如何運用數據與科學方法，改善企業在招聘、評估、決策與內部溝通等流程，以減少決策偏誤。而當偏見退場，潛能上場，企業才能找到真正符合需求的夥伴，避免浪費與誤差。 公平，也將成為最具競爭力的策略。 【各界好評】 許多對於多元、公平與共融的討論常流於意識形態，但這本書則扎根於實證。這是一本切合時機、引人入勝、洞見深刻且實用的指南，協助我們打造讓每個人都有機會成功與歸屬的職場。 ──亞當．葛蘭特（Adam Grant），《紐約時報》第一名暢銷書《隱性潛能》與《逆思維》作者、Podcast《工作人生》（WorkLife）主持人 公平有其科學基礎嗎？當然有。波內特與奇拉茲在書中提出多項有助於提升職場公平性的實證策略。這是一本內容生動、成就卓越的好書。 ──凱斯．桑思汀（Cass R. Sunstein），哈佛大學法學院羅勃．沃姆斯利大學（Robert Walmsley University）講座教授、《推力》共同作者 哈佛大學學者艾莉絲．波內特與希瑞．奇拉茲提供了實用建議，協助我們將原則付諸實踐，將良善初衷轉化為具體成果。 ──梅琳達．法蘭琪．蓋茲（Melinda French Gates），慈善家、Pivotal創辦人、《紐約時報》暢銷書《提升的時刻》作者 波內特與奇拉茲提醒我們，不必過度執著於消除人們的偏見，畢竟那是兩百萬年演化的結果。但是，推動更加公平的組織文化與人資政策是可行的、甚至是有利益的，特別是當你讀完這本書之後！ ──烏娜．金恩（Oona King），Uber公司多元、公平與共融長 波內特與奇拉茲是當代最具影響力的思想家，引領我們打造更公平、更優質且更有智慧的職場。這本書既貼近當下，也具有跨時代的價值，是一部珍貴鉅作！ ──盧英德（Indra Nooyi），百事公司（PepsiCo）前董事長兼執行長 哈佛大學性別平等專家波內特與奇拉茲，提供豐富實用且以實證數據為本的方法，協助我們實現職場公平。當多元、平等與共融議題如同作者與近年文化論戰所指出的一般，正面臨重新思考之際，「公平」或許就是一個被廣為接受的新名詞。 ──《金融時報》（Financial Times） 這是一本為各階層領導人士量身打造的智慧、實用、以實證為基礎的組織設計大師課程！波內特與奇拉茲正為我們重新定義職場中的多元、公平與共融意義。 ──艾希莉．賈德（Ashley Judd），人道主義者、作家暨演員

★★★就是暢銷！銷售突破15.5萬本★★★ ★★★2025上半年商管暢銷書第7名（日本東販）★★★ ★★★2025上半年商管暢銷書第7名（日販）★★★ 超優秀的人不願公開の工作祕訣！ 真正的高手不會浪費多餘精力， 而是從滿檔工作中做好該做的事！ 快速摸清職場存活套路， 擺脫庸庸碌碌，超車同事，快速升遷加薪！ 【內容簡介】 小西社長曾是全公司工作能力最差的男人， 靠著學習主管和同期最優秀的人，嚴選出57種才能學會的超實用工作。 一本學會＃思考力＃溝通力＃團隊力＃會議力＃筆記術＃輸出力。 9成9初入職場的人起跑點都差不多， 但是工作一段時間後，就會明顯出現績效落差。 除了思緒清晰、邏輯理性、溝通到位，這些理所當然的技能之外， 平庸的人與厲害的人之間只差在有意識地將這些方法內化成習慣。 【沒有廢話，只有方法】 上司交辦工作後── ╳ 先做再說 ○ 跟主管確認後再做，免得白做工 上司開小組會議時── ╳ 報喜不報憂 ○ 先知道最壞的狀況 最能提高產值的祕訣── ╳ 越早完成越好 ○ 死線前再做 提案報告時── ╳ 愛說「好像」、「感覺」或是「應該」 ○ 嚴禁使用形容詞和副詞 【小西社長的獨到心法】 ◆先做4分鐘試試看：不想上班時，先從最簡單的開始做，接著就會進入作業興奮的狀態。 ◆A4直式筆記本要橫著用：由左寫到右方便分類內容，能一眼看出各分類的相關性。 ◆不要不懂裝懂：順口回答「我也這麼覺得」，別人只會把你當成說一動做一動的工具人。 ◆以單工模式工作：比起同時多工進行，拆解成多個步驟的單工模式更能專心。 //日本讀者五星熱評// ．剛進公司一個月的我，只看了這本書的標題就毫不猶豫地買了這本書！寫滿了實用技巧，很實用。——（20世代，女性） ．我遇見了這本職場生存聖經！完全寫中現在工作上遇到的煩惱和困境，共感十足。——（30世代，男性） ．原以為工作多年的我應該都懂了，但還是用了小西社長教的方法去做，成功培養了後進。——（40世代，女性） ．要是早點知道這本書，我的職涯會更順利吧(笑)馬上推薦給還在職場奮鬥的孩子。——（60世代，男性）