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這樣說, 才有說服力! 為自己打造不敗的黃金說話術

這樣說, 才有說服力! 為自己打造不敗的黃金說話術


作者  /  周齊

出版社 / 柿藤出版社

出版日期 / 2014/12/24

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 無庫存


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內容簡介

說服是人際影響的一種形式,
它表現為說服者通過談話讓說服對象理解並接受自己的觀點。
「少說話、少評論、少批評」,牢記「沈默是金」,
才能更好地應付複雜的人際關係。 

切記管住自己的一張嘴。
卡內基曾經告誡人們:「與人交談,要讓對方接受自己的觀點,不要先討論雙方不一致的問題,而要先強調,並且反復強調你們一致的事情。讓對方一開始就說『是』、『對的』,而不要讓對方一開始就說『不』。」 

心理學研究發現,當人們說出「不」字的時候,他的整個肌體,包括肉體和精神,都處於一種明顯的收縮狀態,這種狀態往往會使他拒絕任何人的意見。同時,當「不」字說出來以後,人們就不願意再悔改。哪怕他明顯地意識到自己出現了錯誤,也會找出種種理由為自己辯解,甚至會貶損對方的觀點,這就是某種自尊心作祟。







詳細資料

誠品26碼 /2680931242007
ISBN 13 /9789865638078
ISBN 10 /986563807X
EAN /9789865638078

頁數288
開數25K
裝訂平裝
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語言中文/繁體
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