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90%高級主管出身業務, B2B聖經: 領高薪、晉升快、認識大老闆, 這是你最快成功的捷徑!

90%高級主管出身業務, B2B聖經: 領高薪、晉升快、認識大老闆, 這是你最快成功的捷徑!


作者  /  吳育宏

出版社 / 大是文化有限公司

出版日期 / 2015/12/29

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$340

售價 / 9折, NT$ 306

※ 有庫存可銷售


90%高級主管出身業務, B2B聖經: 領高薪、晉升快、認識大老闆, 這是你最快成功的捷徑! 其它優惠/消息


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內容簡介

為什麼要志在B2B業務?
相較於B2C──企業對個人的銷售行為,像是賣汽車、賣保險、專櫃小姐,
B2B,企業對企業的銷售,客戶規模大、單筆成交金額高(獎金多)、
買賣雙方關係久、不用天天找新案源。

因此你更有機會:
領高薪,晉升快,認識大老闆,是最快成功的捷徑!

吳育宏是誰?

在網路上搜尋B2B ,十筆有八筆資料會跳出「吳育宏」,
他被譽為台灣最權威的B2B業務專家。
春源鋼鐵、大同公司、炎洲集團、錸德科技、TOYOTA、LG、SONY、
資生堂、崇仁科技等近30家知名企業請他傳授實務課程,檔檔爆滿。

◎為什麼要做B2B的業務?這可不是一般業務


‧這行進入門檻比較高,但這是你擋住別人競爭的優勢
B2B業務要讓客戶說的比你多,你得懂發問:因為客戶的專業比你強,
你要用問題引導顧客說出需求。你知道怎麼發問嗎?

這行最大特色就是:客戶不是逛街、不會自動上門。你知道如何不吃閉門羹嗎?
這行最大的魅力在於:多數的案源卻又來自轉介紹(往往主動連絡你)。
你如何讓人家願意介紹客戶給你?

買單的人你可能永遠沒看見,你如何突破客戶的第一道防線?
秘書、總機、經辦人……經營這些關鍵人物,比拜見大人物重要。

‧這一行的購買決策不是一個人,而是一群人。你該怎麼辦?
要會簡報。簡報時記得用開放式問題暖場,用封閉式問題結案。

你賣的產品通常很複雜,但客戶不要複雜,一頁簡報就得打動他!

你知道什麼是「銷售力」嗎?銷售力跟「產品」「解說」無關!
為什麼銷售力能幫你快速出人頭地?

‧怎麼做到價格比同業貴,業績卻比較好?
能多拿下一張訂單的業務,不只懂得銷售,還要交叉與向上媒合商機,
客戶的印表機用10年了,該怎麼提醒他淘汰舊的跟你買?

沒有不比價的客戶,如何讓客戶感覺殺了價卻無損你的利潤?
你知道「打折」有可能反而讓客戶不敢買嗎?

切忌和客戶裝熟:錯誤的稱謂不只惹毛客戶,還會賠上你的專業形象。
暱稱客戶:「文惠姐」和「陳副理」到底哪裡有問題?

◎從客戶管理到團隊領導,讓你當上老闆順理成章


‧這年頭客戶懂得比你多,你能憑恃的就是軟實力
當客戶能查到一堆資訊,你就賣他知識,別從你產品服務的優點、好處切入,
要從對方的問題、解決方案著手。

上網、筆戰能力太強,別來這一行,因為當面溝通,絕對比書面溝通有效。

最後問問自己:你的服務是照規定來,還是照溫度來?

‧拒當耗材、變身頂尖人才,身為業務怎麼成長?
不只要面對外部客戶,更要與「內部客戶」協調,千萬別輕忽後勤人員,
他們是客戶是否把訂單給你的隱性關鍵。

當你成為主管,如何設定業績目標?當業務目標無法達成又該怎麼辦?

吳育宏告訴你,如何打造一個菜鳥、老鳥都聽你的工作團隊。

吳育宏說:
90%高階主管都是出身業務
從害怕困難到對難事上癮──B2B讓我境界不同
歡迎你加入B2B行列,這裡有讓你快速出人頭地的養分。







詳細資料

誠品26碼 /2681254616001
ISBN 13 /9789865612023
ISBN 10 /986561202X
EAN /9789865612023

頁數304
尺寸23X17CM
開數18K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份





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