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公關與危機管理

公關與危機管理


作者  /  陳家華/ 曾良倫

出版社 / 香港城市大學出版社

出版日期 / 2015/04/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$540

售價 / 9折, NT$ 486

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內容簡介

踏進數碼新時代,在新科技發展及媒體融合的背景下,資訊傳播模式不斷發生改變。今天,每個人都可以是資料發布者,以致一點危機火苗,也可轉瞬變成燎原之火,給公關行業帶來衝擊。不論公營及私營機構對公關的危機處理技巧亦越來越看重。

本書透過訪問曾從事公共機關、財經公關、社會企業、電視廣播及商業機構等公關界人士,深入淺出講解公關工作的不同範疇,並透過近年香港企業的危機處理案例,配合補救措施和策略分析,闡釋公關從業員的應對技巧,亦會分析內部傳訊及社區工作溝通對企業的正面影響。

企業危機每天都在發生,在此資訊爆炸的年代,公關專業人員必須與時並進,運用新對策方能為企業有效化解危機。此書為有志從事公關行業的學生及在職人士提供具參考價值的見解。







詳細資料

誠品26碼 /2681270531005
ISBN 13 /9789629372439
ISBN 10 /9629372436
EAN /9789629372439

頁數200
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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