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卡內基教你跟誰都能做朋友: 影響全球3億讀者, 人際溝通聖經人性的弱點, 讓巴菲特終生受益的唯一一門課! (附卡內基魅力學實踐手冊)

卡內基教你跟誰都能做朋友: 影響全球3億讀者, 人際溝通聖經人性的弱點, 讓巴菲特終生受益的唯一一門課! (附卡內基魅力學實踐手冊)
How to Win Friends and Influence People


作者  /  戴爾.卡內基 Dale Carnegie

譯者  /  周玉文

出版社 / 野人文化股份有限公司

出版日期 / 2017/10/05

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$380

售價 / 9折, NT$ 342

※ 有庫存可銷售


卡內基教你跟誰都能做朋友: 影響全球3億讀者, 人際溝通聖經人性的弱點, 讓巴菲特終生受益的唯一一門課! (附卡內基魅力學實踐手冊) 其它優惠/消息


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內容簡介

西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──
擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量
打造人氣王祕訣不藏私!
連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課!

◎霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」!
◎紐約時報連續10年「勵志經典榜首」!
◎長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!
◎改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」

【適  用】●中高階經理人 ●業務推銷員 ●各級員工 ●儲備幹部 ●職場新鮮人 ●創業家
【各界好評】●成功學大師●政壇領袖 ●商界名家●頂尖業務員 ●青年創業家●各大媒體

◎連「股神巴菲特」都讚不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵志暢銷榜榜首」!
巴菲特讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵志書的始祖,出版80年仍攻佔Amazon心理勵志暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。

◎最適合二十一世紀讀者的全新編排!

‧與時俱進的調整:
為了讓本書更符合二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代出版當時的讀者才覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。

‧人際重點技巧一目了然:
各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理了30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。

◎獨家原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用表格及成果評估問卷,人氣祕訣一次掌握!

本手冊內容分為兩大部分:
‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記
卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,才能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的表格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的歷程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記!

‧檢視學習成效的「成果評估問卷」
幫助你誠實面對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時複習、日日磨練,你將受用無窮!

人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧
領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣


◎一流人士的成功,只有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響!
卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,只能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰表達意見,並激發他人熱情的人,才是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣!

‧我要怎麼跨出「成為交際好手」的第一步?
--「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注!

‧有什麼辦法可以讓我跟大家迅速熱絡起來?
--練習「專注傾聽」+「提出別人很想回答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」!

‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快?
--不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽出你正面帶笑容!

‧第一次見面留下了好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻?
--記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見面侃侃而談,對方保證受寵若驚!

‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」?
--嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控制好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點!

‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」?
--先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說出自己的期望!

‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大家的工作衝勁?
--具體點出「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極!

‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做才能讓雙方都滿意?
--對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題!
--對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥!

‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說才不會遭到記恨?
--嚴守「讚美+批評+讚美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省!

‧我不知道要怎麼「有效表達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」……
--切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標!

‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負面情緒、製造好感?
--這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」!











詳細資料

誠品26碼 /2681506721002
ISBN 13 /9789863842347
ISBN 10 /9863842346
EAN /9789863842347

頁數320
尺寸14.8X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份0.00





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