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這樣回答客戶, 就能成交: 業務行銷保險銷售人員必懂的QAGC快速成交術

這樣回答客戶, 就能成交: 業務行銷保險銷售人員必懂的QAGC快速成交術


作者  /  黃梓函Jayatii

出版社 / 智言館

出版日期 / 2013/01/08

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$230

售價 / 9折, NT$ 207

※ 有庫存可銷售


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內容簡介

跟誰都能聊不停,不一定能夠成交!
懂得讀心術,也要學會如何用話語打動人心!
說對話,就能讓你與客戶間的距離瞬間縮小到只有0.0001公分!


當客戶提出下面的問題時,你該如何回答?
我不需要
讓我考慮一下
我不想這麼衝動就做決定!
我看過DM再與你聯絡
我真的已經接到太多推銷電話了,不要再打來了!
我已經買很多了!

這些都是在銷售市場上最常碰到的問題。只要學會活用QAGC成交法則,掌握四個步驟,就能讓客戶不知道該如何拒絕你,業績瞬間倍增。
Q(Question):引發客戶提問
A(Agree):對客戶表現讚美、認同或關懷
G(Good):說明商品的優勢
C(Close):促成,完成交易

本書特色

特色1:四十二種銷售情境模擬,跟著範例先演練,客戶怎麼問都不怕!
本書收錄四十二種在銷售過程中,客戶最常提出的疑問與回絕說法,作者教你按照「如果你這樣回答」、「你應該這樣說」、「銷售心法」、「成交關鍵」四大面向,正確精準回答客戶的疑問,解除對方的疑慮,抓住人心,輕鬆成交。
特色2:QAGC成交法則,輕鬆打開客戶心房,贏得信任,滿足需求,順利成交!
學會QAGC四個步驟,就沒有賣不掉的商品。步驟一Q:讓客戶願意聽,並提升客戶發問的意願;步驟二A:讚美、認同客戶的想法,或對客戶表現關懷之意;步驟三G:說明商品的優點;步驟四C:促成,成交!
特色3:搭配圖表說明,迅速了解,掌握重點!
將銷售時該注意的話術、技巧及重點,以情境式的插畫與清楚簡要的圖表呈現,將文字圖像化,讓你一看就懂,立刻上手。







詳細資料

誠品26碼 /2680746599006
ISBN 13 /9789865899165
ISBN 10 /9865899167
EAN /9789865899165

頁數256
開數菊25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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