首頁中文書商業財經企業管理 〉從需求到設計: 如何設計出客戶想要的產品 (10週年紀念版)
商品訊息
試閱
作者書籍
從需求到設計: 如何設計出客戶想要的產品 (10週年紀念版)

從需求到設計: 如何設計出客戶想要的產品 (10週年紀念版)
Exploring Requirements: Quality Before Design


作者  /  唐納德.高斯/ 傑拉爾德.溫伯格 Donald C. Gause/ Gerald M. Weinberg

譯者  /  褚耐安

出版社 / 經濟新潮社

出版日期 / 2017/10/14

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$580

售價 / 79折, NT$ 458

※ 有庫存可銷售


從需求到設計: 如何設計出客戶想要的產品 (10週年紀念版) 其它優惠/消息


introduction medium all_character catelog


內容簡介

大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。

做好需求分析,是新產品成功的關鍵

本書是暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡,「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。

為什麼有那麼多新產品的專案會胎死腹中?為什麼新東西要符合客戶的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。

因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有許多實際案例,以及豐富的心得分享與建議。

本書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、汽車、家具、建築、消費性產品、書籍、影片、訓練課程等等。

本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,都大有幫助。本書可以幫助你有效帶領團隊,讓新產品專案邁向成功!







詳細資料

誠品26碼 /2681510915008
ISBN 13 /9789869526326
ISBN 10 /9869526322
EAN /9789869526326

頁數400
尺寸23X16.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份