這樣說話讓你喜歡自己，也受人歡迎 (電子書) | 誠品線上

這樣說話讓你喜歡自己，也受人歡迎 (電子書)

內容簡介

內容簡介 實現夢想的教練、溝通專家山﨑拓巳 教你說對話成為人脈王說對這句話，人與人之間的好感度立刻上升；99個實境CASE，找回溝通安全感！說話方式就是你的世界觀。有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了，有些說話方式是因為自己開心就說了，有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通專家 山﨑拓巳A客戶說：「我只是做了我該做的事。」B客戶說：「因為我想得到你的稱讚。」爸爸對女兒說：「都幾點了，現在才回家。」女兒對爸爸頂嘴：「我也有很多事要忙啊！」你能分辨出哪一句話是「一次情緒」？哪一句話是「場面話」？首先冒出來，無惡意的內心想法。就是誠實的一次情緒。而只要是成熟的大人，七成以上的對話，幾乎都是壓抑了「一次情緒」說出的「場面話」。如果能夠在對話中，鼓起勇氣，表達出我們的「一次情緒」會怎麼樣？我們不是要說得頭頭是道，而是「設法說出自己的感覺」。拒絕邀請很難說出口，但如果說「雖然無法參加，不過我很高興你邀請我。」除了傳達遺憾的心情，是不是更傳達了自己的心情？當對方要求越來越多時，如果幽默說出「再多就要收費了喔」。是不是雙方都化解了尷尬危機？不要再對比自己年紀小的人說：「你幾歲？好年輕啊！」這樣等於築起世代高牆，但你應該怎麼說呢？面對工作速度很慢的人，比起跟他們說：「請做快一點」或「你不能再加快速度嗎？」，如果提醒「交期是Ｏ月Ｏ日吧？照這個速度的話完成得了嗎？」是不是更能消除心裡上的壓力？在處處可見的「場面話」中，你的「一次情緒」就像魔幻時刻，讓認識你與不認識你的人，接收到你話語中的力量。當你把每個暖心的小語句累積起來，不知不覺中，別人因為你說的話得到禮物，你也喜歡這樣說話的自己，人際關係開始變化：每句說出口的話，讓你有更多的機會、建立可愛的人脈，自我肯定讓你越來越耀眼。學習討人喜歡的說話方式，變成討人喜愛的自己吧！GAS口語魅力培訓®創辦人／廣播主持人／銘傳大學傳播學院助理教授 王介安強力推薦一句話有很多種說法，一旦用了比較好的說法，會讓別人容易接受，也能創造好感。【討人喜歡的說話MEMO】請求／委託時： 和「如何發揮自己的能力」比起來，「如何借助別人的能力」更重要。拒絕時：不要讓對方失望，但也不能說謊。回覆／回應時：人與人之間的對話沒有彩排，先輸入「這個人不錯」的印象資料。（人際關係是「認真程度」乘以「速度」得出來的）提案／提議時：不是自己和對方戰鬥，而是讓自己的意見和對方的意見戰鬥。指導／提醒時：（給主管們）採用讓自己可以學習又能激發後輩的動力、，又不傷害其自尊心的說話方式。反省／道歉時：希望這次的道歉能讓對方事後回想起來認為「那時還好有那件事發生」。關懷／考量對方心情：人和人的往來不是淘汰賽，而是循環賽。

作者介紹

作者介紹 1965年出生於三重縣，廣島大學教育學院肄業。是個實業家、經營方面的指導者，以「溝通」「提高動力」「金錢素養」等題材，在全國各地舉辦講座和討論會，擁有高度人氣。他以經營者的身分在紐約開拉麵店「拓麵」，也以藝術家的身分活躍於國內外，展出繪畫、T-shirt、包包等藝術品。主要著作有《一個人的充電時間》《一個人的會議時間》《改變現在的自己》《把人生當作一場野餐吧》（大田出版）。

產品目錄

產品目錄 前言 006Chapter 1 打招呼／社交用語想在短時間內和對方縮短距離024跟緊張的對方自我介紹時026想誇讚對方的改變時028想隨興聯絡逐漸疏遠的人030想繼續和對方保持聯繫時 032當問題、閒聊無法繼續下去時 034在餐會上打了招呼後就聊不下去時036自我介紹時038初次見面聊天時040想融入年輕人的交談時042想和長輩交談融洽時044想和初次一起工作的人合作順利時046想跟尊敬的前輩請益時048想和店員打好關係時050發現喜愛的店時052在客戶那裡被說「現在沒空」時054Chapter 2請求／委託呼籲大家配合時058想請大家加快腳步完成工作時060想委託別人做超過常理的工作時062拜託對方做事，他卻不願意做時064自己當召集人，可是大家都不參加時066有些事想問又不好直接問時068想和知名人士約碰面時070想和知名人士的關係更穩固時072想拜託別人做雜事時074把重要工作讓給別人做時076Chapter 3拒絕／辭退拒絕身邊的人的邀約時080拒絕剛認識的人的邀約時082拒絕曾經答應的事時084接到的委託超過自己能負荷的範圍時086對方要求越來越多時088拒絕對方的申請、應徵或報名時090被委託一件不怎麼想做的事時092被邀請參加不擅長的活動時094在聚會途中不得不提早離開時096無法決定要不要做時098Chapter 4回覆／回應別人拜託自己做件小事時 102突然被要求發表意見時104提案被否定或駁回時106對方不斷提醒自己時108對方誇讚自己時110有人來跟自己說別人的壞話時112在社群網站上貼出想炫耀的事時114講感想時116確認對方是否赴約時118想表達同情的心情時120當對方盛氣凌人時122周圍的人吹捧自己時124對方說了以前也說過的事時126別人幫助自己時128對方說起自己沒興趣的嗜好時130Chapter 5提案／提議想提出反對的意見時134當說話內容和對方呈現平行線時136繼續談下去也沒好處時138覺得「想和這個人一起工作」時140交件給客戶時142想確認更詳細的委託內容時144會議氛圍很沉重時146身邊流傳著無憑無據的傳言時148想確認部下的心理狀態時150上台報告很緊張時152道別時覺得還聊不夠時154Chapter 6指導／提醒部下不斷犯同樣錯誤時158請對方做新案子時160對方發現很重要的事時162部下看起來沒什麼幹勁時164希望對方察覺自己的心意時166主管提醒自己時沒說得很清楚168失敗時170不想逼迫大家做，但都沒人做時172想抓住即將離開團體的人的心時174希望對方不要放棄時176對方都不聽自己意見時178Chapter 7反省／道歉對方因誤會而生氣時182接到抱怨或詢問時184在和客戶的聚餐上，主管暴走時186惹對方不高興時188想不起對方是誰時190不小心失言時192接受對方盛情厚意時194從對方那裡聽到一件很受用的事時196跟不上當場的話題時198很明顯是對方的錯誤，但對方卻沒發現時200被說「不用太仔細也沒關係」時202Chapter 8關懷／考量對方心情給對方伴手禮時206跟對方說祝福的話語時208對話沉默進行不下去時210團隊夥伴持續遇到不順遂的事時212對方很緊張時214知道只有自己沒被邀請時216對方感到不安時218當對方看輕他自己時220受到對方不禮貌的對待時222陷入危機時224想改變話題時226想對對方表達尊敬之意時228想活絡人際關係時230想給努力的人鼓勵時232想表達平時的感謝之意234後記237

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 實現夢想的教練、溝通專家山﨑拓巳　教你說對話成為人脈王
說對這句話，人與人之間的好感度立刻上升；
99個實境CASE，找回溝通安全感！

說話方式就是你的世界觀。
有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了，
有些說話方式是因為自己開心就說了，
有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通