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行銷3.0: 與消費者心靈共鳴

行銷3.0: 與消費者心靈共鳴
Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit


作者  /  菲利浦.科特勒/ 陳就學/ 伊萬.塞提亞宛 Philip Kotler/ Hermawan Kartajaya/ Iwan Setiawan

譯者  /  顏和正

出版社 / 天下雜誌股份有限公司

出版日期 / 2011/03/02

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$300

售價 / 9折, NT$ 270

※ 已絕版


行銷3.0: 與消費者心靈共鳴 其它優惠/消息


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內容簡介

行銷之父科特勒  網路、社群經濟時代最新力作!
不需4P、4C的行銷概念,顛覆「顧客至上」的行銷思維!
結合40個跨國企業成功行銷實例,看他們如何滿足消費者的人性需求!

社群為王的新經濟時代,一本網羅最新趨勢與布局策略的大師指南!行銷學之父科特勒,提出即將襲捲世界的「行銷3.0」浪潮,在內容、方式、脈絡三大面向的變革,並揭示從企業決策者到第一線服務人員,如何透過四向策略的應用、十大信條的深耕,在充滿困惑的未來,滿足消費者在社會、經濟與環境問題上的深層需求。

行銷1.0時代,企業賣產品;
行銷2.0時代,企業賣投消費者所好的產品;
行銷3.0時代,企業達成人類共同的願望!

全球暖化、金融風暴、 貧富不均,世界性問題接踵而至,
大家被衝擊的迷失了方向。
消費者不要再聽到口號。消費者期盼的是讓世界美好的價值!
本書提出,企業提倡社會正義、環保、教育、醫療研究,讓消費者、員工、通路與股東都成為代言人,攜手帶動文化價值的正向改變,就能在3.0時代奠定無可取代的品牌地位!

◎Web3.0時代的最新行銷趨勢
當企業爭相躍上「雲端」,眾包崛起、社群發燒,0元創業正夯……
巨變的時代,需要全新的行銷觀!本書提出「價值為王」,推翻「消費者為王」的過時思維,認為企業必須化身世界難題的解決者,並廣邀消費者社群貢獻創意,共同找到使世界變得更美好的方向感!

◎行銷人必讀,非行銷人更要讀的全方位指南
在行銷3.0思維中,每個人都是行銷人!從企業決策者到第一線服務人員,皆肩負著行銷企業價值的絕對使命,向員工、消費者、通路夥伴與股東等傳達企業的獨特地位。除了企業內部成員,企業外部的消費者,也開始加入社群,與企業同一陣線,因此本書乃是行銷人與非行銷人皆必讀的經典指南!

◎40個領先跨國企業成功實例
A+巨人為什麼不會倒?答案就在於:
Google不只是搜尋引擎,它為改變世界的創意付出了千萬美元;
迪士尼不只為孩子創造娛樂,更創造了一套告別胖小子的新飲食公式;
哈根達斯不只是美味冰淇淋的代表,更致力保護為人類1/3食物授粉的瀕絕蜂群;
Body Shop不只是美妝產品,而是積極反對暴力,終止人類與動物的哭嚎;
雅芳不只美化女人的外觀,更資助乳癌研究,滌除女人的夢魘!
本書證實了這些企業如何透過行銷3.0模式,打造歷久不輟的龍頭地位!

◎聯合推薦
印尼總統/尤多約諾
智融集團董事長/施振榮
政治大學智財所副教授/邱奕嘉








詳細資料

誠品26碼 /2680561696003
ISBN 13 /9789862412572
ISBN 10 /9862412577
EAN /9789862412572

頁數256
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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