首頁中文書商業財經行銷/市場 〉搶攻業績48小時
商品訊息
作者書籍
搶攻業績48小時

搶攻業績48小時


作者  /  黃永猛

出版社 / 商周出版

出版日期 / 2004/08/18

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$240

售價 / 79折, NT$ 190

※ 無庫存


搶攻業績48小時 其它優惠/消息


introduction all_character


內容簡介

行銷人員在業績碰到瓶頸時,需要立即改變的方法,第一就是排除所有挫折感讓自己一切歸零,並在48小時內依照本書所建議的觀點,誠實的檢視業績開發不成功的原因,徹底改變負面心態,並?開發業績的錯誤觀念做一個清倉動作,讓新的思維全面進駐。第二就是要務實的讓行銷技巧再升級,如此才能迅速恢復動能,以全新的操作手法,迎接業績再上層樓的挑戰。

歸零,再出發在重新歸零部分,本書主張行銷人員先要檢視目前業績開發不成功的原因,才能浴火重生,作者在以往所指導過上萬行銷人員的個案中,發現業績開發不成功的主因包括:

一、過度迷信極少數快速致富的個案,或是心中只有獎金,將利字擺中間,服務放兩旁的打帶跑短線操作模式。

二、到處取經,功夫練太多反而陷入光說不練的理想主義,卻沒有屬於自己的一套獨門行銷模式。

三、誤認為只要不斷開發客戶就會有業績,卻不知開發新業績比開發新客戶的重要關鍵。

四、過度依賴價格破壞,以價取量不斷破壞價格的結果,除了得不到客戶的尊重造成觀望不願意下單外,更容易受到同事的排擠,造成業績的暴起暴落。

五、有些行銷人員野心太大,除了責任區外更想跨區經營,到處搶線的結果也容易捨近求遠進行遠距開發,將戰線拉的太長,導致疲於奔命浪費時間。

六、發現同事手上的潛在客戶後,透過其他管道介入搶攻,以槍口對內的方式,挖同事的客戶,一方面讓客戶感覺錯愕,另一方面也破壞公司遊戲規則,傷害到同事間的感情,尤其內部傾軋的結果,容易造成內耗,無形中也拖住自己,阻斷對外開發新業績的大好機會。

七、受制於過多的小客戶,無法集中精神開發大客戶爭取更大的業績量,也是業績停滯不前的原因之一。當然,有些行銷人員專撿別人不要的客戶,包括信用不佳、要求不合理的服務、毫無利潤、喜怒無常或不斷要求提供資訊卻不下訂單的客戶,撿這些別人不要的客戶,只會浪費時間精力,更無法衝出大量業績。

八、非行銷人員個人因素,業績開發不成功的問題反倒是發生在主管身上。由於主管過度?入,對於業績量出不來的行銷人員,主管?了求好心切,經常犯下過度關心的錯誤,提出一些不夠務實的想法或忽東忽西的隨意指揮,讓行銷人員無法適從,把時間浪費在無謂的嘗試錯誤中。只有誠實面對自己,先了解行銷不成功的原因,才能對症下藥,再出發!

■作者簡介

黃永猛
【學歷】
台大農推系畢紐約、雪梨、香港BBDO國際廣告AE研習
【經歷】
麥肯廣告業務經理
亞力山大健康休閒俱樂部協理
美兆生活事業股份有限公司行銷管理處協理
上通BBDO廣告副總經理兼董事長特別助理
皮爾卡登富麗莎股份有限公司副總經理
環球電訊網路股份有限公司總經理








詳細資料

誠品26碼 /2611364598003
ISBN 13 /9789861242439
ISBN 10 /9861242430
EAN /9789861242439

頁數264
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





Share/Save/Bookmark

查看全台書店有無此商品

 

熱銷商品