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人際關係與溝通技巧 (第2版)

人際關係與溝通技巧 (第2版)


作者  /  鄭佩芬

譯者  /  曾華源/ 校閱

出版社 / 揚智文化事業股份有限公司

出版日期 / 2014/02/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$420

售價 / 9折, NT$ 378

※ 無庫存


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內容簡介

人無法脫離社會真實而孤立,溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而專章討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習,而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練,期待藉由這些習作,幫助教師強化教學成效,讓學生不只豐富溝通的知能,也能夠重建溝通行為、體認不同經驗,確實改善其人際關係。







詳細資料

誠品26碼 /2680859170000
ISBN 13 /9789862981283
ISBN 10 /9862981288
EAN /9789862981283
頁數384
開數18K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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