電子書南瓜計畫 (電子書)

前言 寫給時間永遠不夠用的你

▋第一章 巨無霸南瓜即將拯救你的人生
成功不是在比誰的客戶多。想在產業中脫穎而出，你必須先向瘋狂瓜農學習……

‧被客戶逼死的人生
‧成為一流經營者的秘方，就藏在南瓜田裡
‧執行計畫──在30分鐘內行動
◎本書中的各行各業故事
◎實踐計畫──在「旅遊業」種出大南瓜

▋第二章 在商場上窮忙的兩種人
多數經營者的生活都失衡了，他們要不是成為金錢的奴隸，就是成為時間的奴隸。

◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「網路業」種出大南瓜

▋第三章 種子，你事業的開端
最棒的企業種子必須具備三要素，缺一不可：獨家提供、系統化，以及頂級客戶

‧如何找出你專屬的巨人種子
‧你的瓜田只要有一顆種子
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「營造業」種出大南瓜

▋第四章 你的瓜藤上該留下哪些東西？
當你的時間與精力都被各種爛客戶瓜分，頂級客戶最終只能離你而去。

‧如果只能帶一位客戶去無人島……
‧評估表：找出好客戶與爛客戶
‧你在生意上的「不變法則」
‧頂級客戶的不變法則會跟你一樣
‧超多客戶，超多對的客戶
‧不是在比誰最有人氣
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「金融業」種出大南瓜

▋第五章 摘除爛南瓜，絕不心軟
我懂，拒絕客戶絕對沒有想像中的簡單，所以你會需要接下來介紹的觀念，與實用方法。

‧先淘汰，後栽培
‧淘汰客戶的四種方法
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「個人服務業」種出大南瓜

▋第六章 止血帶技巧，讓你精準控制成本
為了灌溉頂級客戶，你不只要告別爛客戶，還需要削減不必要的開銷，並讓員工們走上打擊位置。

‧停止失血，看看現金都去哪了？
‧逐條審核，排除所謂的「必要」支出
‧正確配置員工，南瓜再大也容不下冗員
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「搖滾界」種出大南瓜

▋第七章 誰說對客戶不能偏心？
巨無霸南瓜需要特殊照料，而你的頂級客戶也一樣。打破框架，這才是商業的致勝關鍵。

‧厚此薄彼，其實是件好事
‧客戶不一定永遠是對的
‧低承諾，高達成
‧公開你的獨門醬汁配方
‧要打破世界紀錄，只需要多一磅
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「製造業」種出大南瓜

▋第八章 找出頂級客戶的願望，讓他們驚豔
技巧性地詢問他們的疑慮、不滿，並且納入願望清單，你就有機會在其中一個領域取得壓倒性勝利。

‧沒有「客套話」的客戶訪談
‧問自己更棒的問題
‧神奇金句：這要多少錢？
‧市場區隔的關鍵：貼上專屬標籤
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「科技服務業」種出大南瓜

▋第九章 讓客戶帶領你，大幅提高成功率
如何精準推出新產品或新服務？用內線策略，讓死忠客戶成為你的翅膀。

‧內線策略：群眾外包進階版
‧跟隨潮流，然後造出潮流
‧推出新東西的八個步驟
‧客戶是風，你才是船長
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「健康服務業」種出大南瓜

▋第十章 瘋狂灌溉，爆炸性成長的絕妙技巧
一般狀況下，客戶不可能把你推薦給其他客戶，除非你可以解決一個重要問題……

‧努力開發廠商的正確策略
‧用同心圓運動，建立存在感
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「專業服務」種出大南瓜

▋第十一章 遵守「飛安說明卡法則」，休假也能繼續賺錢
把你的事業拆解、再拆解，直到跟飛行安全守則一樣，男女老少都能輕鬆看懂，所有員工都能立刻上手。

‧成為真正創業家的第一步
‧給任何決策的三大指引
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「服務業」種出大南瓜

▋第十二章 打破市場曲線
當南瓜足夠巨大，你就不用再想辦法迎合市場。打造你的專屬曲線，改寫既有的供需法則。

‧打破消費者需求的假象
‧跟市場唱反調的180技術
‧就差這個「最」
◎執行計畫──在30分鐘內行動

▋第十三章 種出巨無霸南瓜，然後呢？
當你的事業已經走出自己的路，你的種子能不能在下一季度繼續成長茁壯？

▋第十四章 你的南瓜計畫，你的故事
回到你的評估表，是時候實現你的真正夢想了！

致謝

【作者簡介】
麥克．米卡洛維茲 Mike Michalowicz
屢獲殊榮的美國傳奇創業家。二十四歲踏上創業之路，他在缺乏資源和經驗的情況下，憑己力摸索出一條創業之路，建立第一家價值幾百萬美元的科技公司。他賣出第一家公司之後的隔天就創辦了新公司，並在不到三年的時間裡，又賣給一家財星500大企業。
他在經營方面的獨特見解與成就，為他贏得了無數企業家獎項，包括美國小型企業管理局（SBA）「年度青年企業家」獎。現為普林斯頓、哈佛、哥本哈根、哥倫比亞等大學商學院的客座講師，《華爾街日報》小企業專欄作家。他以提升企業體質為主題寫了數本著作，包括《獲利優先》、《衛生紙計畫》、《放手經營》、《搞定下個問題》，並已翻譯為至少十種語言。
他創立了顧問公司Profit First Professionals，為創業者提供了簡單卻強大的指引，在過去十年內，已成功幫助數百家公司突破現狀。
個人網站：https://mikemichalowicz.com

【譯者簡介】
温澤元
師大翻譯所筆譯組畢，德國曼海姆大學語言學碩士，現從事中英德三語翻譯。
譯有：《焦慮世代》、《黑暗年代的女哲學家》、《監控資本主義時代》、《大偽裝者》與《人脈複利》等書。
譯稿賜教：wentseyuan@gmail.com