主管必看！最強KPI管理術：活用10大步驟、53張圖表，績效輕鬆達標 (電子書) | 誠品線上

主管必看！最強KPI管理術：活用10大步驟、53張圖表，績效輕鬆達標 (電子書)

內容簡介

內容簡介 ★入選日本商業圖書大獎★日本亞馬遜讀者4星好評★日本超人氣企業經營講座大公開！史上最強、最簡單易懂的KPI實作聖經，從基礎到實踐，幫你輕鬆取得最佳成果！「KPI越多個，越能讓團隊成功達成業績？」「沒必要全公司都清楚KPI，老闆主管知道就好？」「這次策略成功後，馬上進行下一個？」你也這樣做嗎？原來我們都誤解了KPI！難怪事倍功半還達不到業績目標！日本資訊業龍頭瑞可利集團（Recruit）年銷售額2兆日圓的祕密就是——在激烈商場中磨練出來的「KPI管理」！KPI指的是：將「事業成功（Performance）」的「關鍵（Key）」以「數值目標（Indicator）」表現。中尾隆一郎以自身豐富的現場指導經驗為基礎，將瑞可利集團連續11年的超人氣KPI講座大公開！KPI管理簡化成10大步驟、53張簡單易懂的圖表、11項實際案例，帶你輕鬆理解：●什麼是KPI？KPI與企業策略有什麼關係？●如何建立有效的KPI？●如何設計、改善、實踐KPI？●如何透過KPI達到目標、提升業績？●如何利用KPI讓自己更瘦、更聰明、更成長？推薦！特別獻給有以下需求的人：●不知道什麼是KPI，但想從基礎開始學習●想在自己的工作中應用與實踐KPI，提升業務能力●想要提升KPI管理的水準，增強業績好評！日本亞馬遜上千名讀者盛讚：●完全理解KPI，就可以帶著滿足感全身心投入工作！——Tettsan●馬上就能實踐！除了用在工作上，還想用KPI來減肥、學英語！——Retamata●文字和圖表非常容易理解，打破「KPI很困難」的刻板印象！——rjpapa實用！職場、自我、健康，都能利用KPI：●業績要提升、宣傳要有力、員工要幸福，從設定KPI就行！●掌握社會脈動、培養心裡韌性，從設定閱讀KPI著手！●實現健康長壽，擁抱快樂人生，從設定運動KPI開始！

作者介紹

作者介紹 中尾隆一郎1964年5月15日生於大阪。1987年畢業於大阪大學工學部，2年後完成碩士課程，並加入瑞可利集團（Recruit），主要負責住宅、人才、IT領域。領導住宅領域新事業「SUUMO COUNTER」期間，創下6年業績成長30倍、店鋪數成長12倍、員工數成長5倍的佳績。先後擔任瑞可利住居執行董事、瑞可利科技董事會總經理、瑞可利控股HR研究機構企劃統籌室長、瑞可利職業研究所副所長等職務。在瑞可利服務的29年間，也擔任公司內部學習會「KPI」與「解讀數字的方法」等超人氣講座的講師約11年。2018年4月起就任株式會社FIXER執行董事副社長。專業領域包括事業執行、事業開發、行銷、人才招聘、組織建立、KPI管理、管理會計等。主宰「徹底模仿進化學習會（TTPS學習會）」。著作包括《瑞可利流職場菁英原則》（リクルート流仕事ができる人の原理原則）、合著的《能轉職的業務》（転職できる営業マンには理由がある!）、《瑞可利傳授的業務進化術》（リクルートが教える営業マン進化術）等書。

產品目錄

產品目錄 前言：理解KPI，才能正確活用、發揮最佳效果Chapter 1 KPI的基礎知識01 KPI是什麼？02 建立無效KPI的常見錯誤 03 該如何建立有效KPI？——KPI步驟①．② 04 流程的確認、模式化——KPI步驟③ 05 鎖定範圍（設定CSF）——KPI步驟④ 06 設定目標——KPI步驟⑤07 確認可執行度——KPI步驟⑥ 08 針對策略的事前檢討與共識——KPI步驟⑦．⑧ KPI專欄❶ 先做再想，還是先想再做 Chapter 2 實踐 KPI管理的訣竅 01 該如何發現無效的KPI？ 02 KPI是「號誌」，所以只有「1個」 03 是誰的KPI？ 04 小心！分母是變數！ 05 必須跨越的障礙 06 關鍵字是PDDS 07 是否掌握PDDS循環的時間？ 08 PDDS能夠強化組織 KPI專欄❷ 使出拿手絕活「TTP與TTPS」 Chapter 3 實踐KPI管理前必須知道的3件事 01 透過「結構」及「水準」，掌握公司方向性 02 實現持續經營的KGI 03 將利益最大化的基本概念 Chapter 4 從各種案例中學習吧！——KPI案例集案例1 強化特定銷售活動，提升業績！案例2 鎖定區域，擴大業績！ 案例3 根據商品特性，將特定使用者數設定為KPI 案例4 預判時代變化，將重心轉移到特定商品 案例5 以量計價，提升轉換率！ 案例6 將KPI的概念應用到徵才活動 案例7 外部公關活動，須設定目的明確的KPI 案例8 員工滿意度就是後勤部門的KPI 案例9 給予適度的彈性與自由提升成功率 案例10 利用KPI，提升工作能力！ 案例11 利用KPI，在「人生百年」時代健康生活！ Chapter 5 試著設定 KPI吧！ 01 複習KPI的步驟 02 開始KPI管理前的準備 03 確認KGI 04 確認落差 05 確認流程06 鎖定範圍（設定CSF）與KPI 07 確認可執行度 08 事先檢討對策 09 取得共識並執行 10 持續改善 11 終極KPI管理——以KPI進行決策KPI專欄❸ 最強的回顧就是「即時回顧」結語：幸運誕生的書籍，為你帶來幸運的管理契機

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : ★入選日本商業圖書大獎
★日本亞馬遜讀者4星好評
★日本超人氣企業經營講座大公開！史上最強、最簡單易懂的KPI實作聖經，從基礎到實踐，幫你輕鬆取得最佳成果！

「KPI越多個，越能讓團隊成功達成業績？」
「沒必要全公司都清楚KPI，老闆主管知道就好？」
「這次策略成功後，馬上進行下一個？」

你也