職場商務英語完全攻略 (電子書) | 誠品線上

職場商務英語完全攻略 (電子書)

內容簡介

內容簡介 ※請到官網下載音檔■ 你知道求職面試時，要如何用英語做個完美的自我介紹嗎？■ 你會在年度會議中用英語討論新的行銷策略及促銷方案嗎？■ 你知道如何閱讀、撰寫一份正式的英文合約及報價單嗎？■ 你知道如何用英語禮貌性的回覆、處理客訴信件嗎？■ 你會用英語參加商業展覽、製作新商品提案簡報嗎？ 如果以上問題你都沒有很肯定的答案那這本職場商務英語完全攻略會是你最好的商務英語進修書 ！ 涵蓋商務、職場10大課程，商用英語能力再進階！★ 從商務禮儀、業務銷售到客戶服務，囊括各類實務商業英語主題。★ 職場必備實戰對話及範例，如商展申請、合約、訂單等。★ 搭配實景影片、商務書信範例，有效強化職場英語聽、說、讀、寫能力。★ 針對課程內容設計擬真多益試題，提升商業英文競爭力。 上班族需要的全方位商務英語，一書搞定 ！本書主要是針對上班族或是想要準備TOEIC考試的人士，考取證照、提升商務英語能力所需而編寫的教科書，實用性的內容也非常適合一般欲精進職場英語能力之讀者使用，從商務禮儀到面試、業務銷售、談判協商及客戶服務等情境一應俱全，將有效幫助你解決職場中會遇到的各種英語疑難雜症！10大學習主題，立即提升商務英語實戰力！本書共10大主題，包括商務禮儀、業務銷售、簡報、談判協商、合約、下訂單、客服等多元內容，每個學習主題都包含了聽、說、讀、寫的練習，並依序分為六大學習步驟，循序漸進引導式的教學方法，將有效提升商務英語能力。 六大學習步驟，讓你輕鬆掌握職場英語關鍵點！步驟一 Checklist／Get Ready：開始本課前，先告訴讀者將會學到什麼，學習更有方向及效率。並正式進入學習課程前，透過問題引發學習興趣。步驟二 Reading／Writing／Listening／Speaking利用實例講解商務英語中會遇到的各種情況，涵蓋聽說讀寫四大基本要素。例：業務拜訪報告、商展申請書、簽訂合約、安排出貨、客訴等。步驟三 Listening／Reading Comprehension：閱讀完前面的實例後，利用提問方式擷取重點，讓你更了解。步驟四 Language Notes：整理重點單字及片語，幫助讀者快速記憶。步驟五 English Corner：針對每課不同的主題，設計多元的補充內容，上班族該會的英語通通搞定！步驟六 Review：每個學習單元最後均附有綜合練習題，針對每各單元的重點單字和句型，設計如圖片題、問答、是非、克漏字、塡空、閱讀理解等複習題目，有效幫助讀者融會貫通。

作者介紹

作者介紹 LiveABC互動英語教學集團創立以來持續研發數位學習內容，累積了豐富數位出版經驗，並成為經濟部『中堅企業重點輔導對象』唯一數位出版廠商，同時也是台灣第一家獲得『數位學習教材品質認證AAA級』最高榮譽的出版廠商，LiveABC擁有先進的技術與多媒體製作團隊，搭配專業的國內外教材編輯團隊，精心研發互動式多媒體語言學習產品，為數位學習的領導品牌，讓學習者能夠體驗「Learning Is Very Easy with LiveABC」。

產品目錄

產品目錄 Lesson 1: Job InterviewPart A : Express YourselfPart B : The Right AnswersPart C : Job Offers and Job RejectionsPart D : Saying Yes or No to a JobLesson 2: Business EtiquettePart A : How Do You DoPart B : For Openers—Starting a ConversationPart C : Table Manners—Dos and Don'ts at the Table Lesson 3: SalesPart A : Making Cold Calls—A Cool CustomerPart B : Making Cold Calls—It's a Date!Part C : Sales Skills IPart D : Sales Skills IIPart E : Writing a Call Report Lesson 4: MarketingPart A : Brand Recognition—My House, My RulesPart B : Brand Recognition—Unfamiliar TerritoryPart C : Writing a Sales Promotion PlanPart D : Writing a Sales Letter Lesson 5: Trade ShowPart A : Calls Before the ShowPart B : Ironing Out the DetailsPart C : Booth Logistics and Set-Up ChallengesPart D : Making a Big Sale Lesson 6: PresentationPart A : Get Yourself Noticed with an Effective PresentationPart B : Presentation Core ConceptsPart C : Presentation PreparationPart D : A Good StartPart E : Presentation Q and A Lesson 7: NegotiationsPart A : The ABCs of Negotiating IPart B : The ABCs of Negotiating IIPart C : Planning a Negotiation StrategyPart D : It’s a Game of Give and Take Lesson 8: Signing a ContractPart A : Contract for Sale of GoodsPart B : The Devil's in the DetailsPart C : On the Dotted Line Lesson 9: Placing an Order and Arranging ShipmentPart A : Placing an Order to a FactoryPart B : Emergency ReorderPart C : Arranging Shipment by MailPart D : Reply to Shipping Arrangement Lesson 10: Customer ServicePart A : Complaint LetterPart B : Responding to Complaint LetterPart C : Handling a Dissatisfied CustomerPart D : Fixing a Technical Problem

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : ※請到官網下載音檔

■ 你知道求職面試時，要如何用英語做個完美的自我介紹嗎？
■ 你會在年度會議中用英語討論新的行銷策略及促銷方案嗎？
■ 你知道如何閱讀、撰寫一份正式的英文合約及報價單嗎？
■ 你知道如何用英語禮貌性的回覆、處理客訴信件嗎？
■ 你會用英語參加商業展覽、製作新商品提案簡報嗎？