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作者書籍
外貿大神的32堂客戶成交課: 業務新手第一次工作就該懂的訂單成交技巧

外貿大神的32堂客戶成交課: 業務新手第一次工作就該懂的訂單成交技巧


作者  /  毅冰

出版社 / 新樂園

出版日期 / 2018/06/21

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$420

售價 / 9折, NT$ 378

※ 有庫存可銷售


外貿大神的32堂客戶成交課: 業務新手第一次工作就該懂的訂單成交技巧 其它優惠/消息


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內容簡介

單篇文章在外貿論壇點擊超過15000000次,
最懂業務痛點,最明白客戶心
中國外貿大神毅冰帶來新作,珍貴點撥、助你成交!

最受歡迎、引頸企盼的客戶攻心術
不必再猜,為什麼訂單搞砸?
除了降價外,沒別招開發客戶!

為什麼毅冰的文章能火紅,引爆超高點閱率?因為他懂業務新手的玻璃心。
毅冰是資深外貿人,從2006年開始,帶領22人的外貿團隊,實現2300萬美金外貿年銷售額。2008年成為買方,長期在香港,澳洲,美國工作,掌管超過3000萬美金項目年採購額。業務經驗及買家經驗豐富,最能理解客戶心態又深知業務常犯的工作誤區。

在工作現場常嚷不可能、辦不到的人,毅冰教你如何把固有思維轉變為想方法、找出路,找出突破口,找到客戶痛點,不可能完成的任務也會有轉機!

●為什麼我們的價格很有優勢,卻拿不下訂單?
→低價格並不是提高訂單轉換率的唯一條件,產品、服務、專業、效率、掌握細節、談判能力……從買方迷戀怎樣的供應商,一窺端倪。

●我們是小公司,和大公司相比沒什麼競爭力,大公司似乎壟斷了整個行業?
→客戶在選擇供應商的時候,一定是選擇性價比最好,也最適合自己的,而不見得是這個行業裡最強或價格最低的。

●生意就是這麼難做,拚價格拚不過工廠,論服務又不如大公司,怎麼競爭?
→自己放棄自己,才真的無可救藥。任何公司,任何團隊,都一定有弱點。不是去跟別人的優勢硬碰硬,而是找出自己的優點,走自己的路。

●慘了,得延期交貨,該怎麼跟客戶交代,才能圓滿解決又不會惹惱客戶?
→首先掌握延期原因,先解決內部問題,接著跟客戶商量延期,找反轉的機會,把壞事變好事,找出突破點。

技巧+心法=業務高手的養成
本書從買家的角度去解析外貿中經常遇到的問題,例如:為什麼報價以後,客戶就沒了音信?除了降價,還有什麼談判手法?等等新手常見的疑難與痛點,並以實例說解,破解諸多外貿成交的陷阱,讓業務員換位思考,徹底了解買方的真實想法,突破思維侷限,順利成交。

生意的本質,談判的本質,就是需求探討,就是利潤分享。
談判本身可能圍著價格轉,但是博奕的目的一定是利潤。
--毅冰







詳細資料

誠品26碼 /2681591969006
ISBN 13 /9789869603010
ISBN 10 /9869603017
EAN /9789869603010
頁數312
尺寸17X22CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份0.00


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