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說話經濟學: 會溝通才有利益, 成為職場菁英

說話經濟學: 會溝通才有利益, 成為職場菁英
感情的にならない話し方のコツ


作者  /  涉谷昌三

譯者  /  許郁文

出版社 / 智富出版有限公司

出版日期 / 2016/07/06

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

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內容簡介

會說話,就有利益
剖析職場、人際與自我心理
改變人生的說話法則

情緒化的溝通,是職場致命傷

建立互信關係的說話方式
應對盛怒者的談話技巧

如何應對自大狂?
聒噪的人可能是因為太過內向?
如何與工作失敗的人交談?
說話反映你的逆境智商
博得信任的說話技巧是什麼?

不是教你控制情緒
而是要學習適當表達情緒!

說話,決定你的生活與成就


為什麼老是說錯話?
為什麼菁英總是淡定、侃侃而談?
你說的每句話,都會變成根深柢固的形象!
轉換心態,溝通就會順利?
不安與自卑的人,講話越激動?

從各種心理學角度
分析不同情況的溝通障礙
解決人際問題
工作事半功倍!

本書將以不同的觀點,介紹掌握情緒的祕訣。

第一章先探討使人不自覺情緒化的原因。心情會不受控制,背後必定另有原因。若查明原因,便能擬出避免情緒化的對策。

第二章則試著找出讓你變煩躁的對象。你身邊肯定有這種人,所以我們來尋找與他們相處的對策吧。

第三章則將焦點放在學習以平常心溝通的技巧。只要了解箇中奧秘,你便能消除內心的不安。

第四章探討有利於人際關係的說話技巧。我們必須視對方的心理狀態調整說話方式,而調整說話方式的精要,全收錄於本書第四章。

充滿智慧地表達情緒,是非常重要的最後,我們要討論表達情緒的方法。一味地壓抑情緒,他人是無法了解你的想法的。而且長期壓抑情緒,會使人心變得扭曲。抹殺自己的感受而釀成暴力傾向的人,以及拒絕與他人溝通的人,越來越多。有時候,我們必須靈活地表達自己的情緒。不過,多數人都不知道這一點。
為了幫助這些人,本書歸納了表達情緒的技巧。

本書不是要教你控制情緒,而是要告訴你「不具體地表達情緒」,他人便無法得知你的內心。因此,本書將為各位介紹適用於日常生活的溝通祕訣。









詳細資料

誠品26碼 /2681338218008
ISBN 13 /9789866151958
ISBN 10 /9866151956
EAN /9789866151958

頁數192
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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