店員操作手冊 (增訂版) - 生涯規劃 | 誠品網路書店
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內容簡介

本書是針對店員而撰寫,是店員必備的銷售、經營操作技巧。

店員素質是否優異?店員服務是否貼心?店員販賣技巧是否高明?都會影響到一個商店(或專櫃)的興隆與否!本公司商業叢書《店長操作手冊》一書出版後,臺灣眾多的企業將其採購作為店長(儲備店長)的培訓教材,惟眾多的企業後續反應「仍缺乏基層店員的培訓教材……」;本公司於是針對商店培訓的寶貴經驗,聘請作者撰寫有關「店員在銷售服務上應有的技術與觀念」之實用書。

這本《店員操作手冊》是一本專門「針對店員而撰寫的實用工具書」,內容以實用、實務為主,將理論技巧與企管顧問師實際輔導經驗相互結合,彙編而成,適合店長、店員、幹部閱讀。本書針對店員而撰寫,內容強調實用性,將理論基礎與顧問實際輔導經驗相互結合,彙編完成,2007年10月又推出增訂版,書內所提之技巧、方法,實用性高,有很強的操作性。讀者若能將這本《店員操作手冊》與《店長操作手冊》,合併閱讀,效果將會更明顯。








詳細資料

誠品26碼 /2680293990004
ISBN 13 /9789866945946
ISBN 10 /9866945944
EAN /9789866945946
頁數330
尺寸15X21CM
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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