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商品訊息
作者書籍
飯店實務日本語隨身書

飯店實務日本語隨身書


譯者  /  葉平亭

出版社 / 寂天文化事業股份有限公司

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$230

售價 / 9折, NT$ 207

※ 已絕版


飯店實務日本語隨身書 其它優惠/消息


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內容簡介

       《飯店實務日本語》是飯店服務專業用書。主要提供飯店工作人員學習正確合宜的日語。

       本書按照客人從上門到離開的程序,如接受預約、提行李、住房、退房或是處理客人的抱怨等等,分成七大單元,每一單元內容包括各種情況會用到的會話──「住房推薦」,以及會話內容的補充──「會話充電站」。除此之外還有介紹職場服務需知的「貼心小語」。詳細的內容讓工作人員在面對客人時,可以正確地表達日語,給客人最好的服務。








詳細資料

誠品26碼 /2611271569004
ISBN 13 /9789575850821
ISBN 10 /9575850823
EAN /9789575850821

頁數304
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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