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絶對不會輸的交涉術: 專業律師傳授, 看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧

絶對不會輸的交涉術: 專業律師傳授, 看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧
負けない交渉術


作者  /  大橋弘昌

譯者  /  邱麗娟

出版社 / 臉譜出版社

出版日期 / 2012/07/12

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

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絶對不會輸的交涉術: 專業律師傳授, 看穿對手期望、創造贏面的50個談判技巧 其它優惠/消息


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內容簡介

談判時要主動前往?錯!請對方過來比我們過去好;
先出價先贏?錯!最初的談判價碼一定要讓對方出;
掌握主導權?錯!順應對方的節奏其實更好談;
堅持到最後?錯!所有爭議用「打包」策略一次搞定;
禮多人不怪?錯!胡亂道歉反而會把自己逼入絕境;
不滿意對方條件時,不能說「No」,要說「Yes,If」,
接受時,也不可以直接回答「Yes」,而要說「Yes,If」;
日本執業大律師紐約百戰勝典大公開,
告訴你50個看穿對於手、創造迎面的談判技巧!


我讓一步別人開心退三步,這才是真正的交涉成功!

小到買東西大到搶國際訂單,無論是工作還是生活,我們時常在交涉,但是每個人立場看法不同,怎麼樣才能讓站在對面的一方,欣然接受你的想望?答案是:「用自己讓步來換取對方讓步」,抱持這樣的態度與思維方式,才能既達到目的,又贏得尊敬。

談判是腦力戰也是心理戰,必須抱著絕不放棄的信念、甘冒風險的心情上場,你滿懷不安的同時,對方其實也戒慎恐懼,不害怕失敗,掌握可能的風險,才能開始以對自己有利的條件進行交涉,而且無論是同意或拒絕對方,都用「YES, IF……」來回答,這種附帶條件式的應對,不會讓協商陷入僵局,還能得到超出預期的成果。

創造有利局面,除了掌握談判訣竅,更要能看穿對方的個性和期待。對方是「強勢、會壓倒對手的人」還是「軟弱的人」?屬於「退卻型」還是「頑強型」?是「我讓步他也會願意讓步的紳士」還是「我一讓步就會節節進逼的人」?另外,還要在心裡盤算:這樣的對手到底想要的是什麼?要用什麼樣的心理準備來面對?

日本人不善交涉協商,本書作者卻能跳脫思維,幫上百家日本企業跟美國人打交道,歷經百戰後,他領悟出不同於人的交涉心得:

.將自己的主張「換算成金錢」
.掌控「時間」就能掌控「談判」
.談判要「厚著臉皮」從高點談起
.絕對不動搖事前決定的「底線」
.想贏,就要拋棄一切權限!
.找沒有權限的人當交涉窗口最好
.談判時帶點風險,較能順利進行
.常抱著「比賽」的感覺上談判桌
.不要反報價,也不要說出具體數字
.不可把對方提供的資訊拿來當判斷依據
.切割「談判爭論點」與「對方人格」
.將決定的主導權交由對方,絕不脅迫
.用「好人壞人組合」進行交涉
.交涉僵住時,好好善用「中立的第三者」
………

從心理戰到掌握人情法理,這五十個實用的交涉技巧,絕對可以讓你在生活中與工作上遊刃有餘。







詳細資料

誠品26碼 /2680700330003
ISBN 13 /9789862351888
ISBN 10 /9862351888
EAN /9789862351888

頁數216
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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