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激發員工潛力的薩提爾教練模式: 學會了, 你的部屬就會自己找答案!

激發員工潛力的薩提爾教練模式: 學會了, 你的部屬就會自己找答案!


作者  /  陳茂雄/ 林文琇

出版社 / 天下雜誌股份有限公司

出版日期 / 2015/11/04

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$320

售價 / 79折, NT$ 253

※ 有庫存可銷售


激發員工潛力的薩提爾教練模式: 學會了, 你的部屬就會自己找答案! 其它優惠/消息


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內容簡介

你是否也是經常苦惱,部屬總是講不聽也教不會?
對事不對人,員工卻一再重複錯誤行為?
明明知道鐵血管理留不住人,苦口婆心又收不到成效……
怎樣的管理方法才有效?


這次你該對「人」不對「事」!
一次學會「先處理心情的障礙,事情就能順利達成」的技巧

帶部屬的關鍵,不是解決眼前的問題,
而是要從行為背後的原因著手,讓部屬覺察自己的慣性與盲點,改變行為模式,
這樣部屬才能學會自己找答案。

主管:「我覺得我的部屬都不自動自發、沒有責任感!小湯工作出問題,他說需要想幾天,但我加班一小時就解決,我就是希望他們有這種精神!」
教練:「那你怎麼做呢?」
主管:「我隔天就叫他照我的方法做啊!」
教練:「你這樣做有助於提升小湯的責任感嗎?」
主管:「呃,我沒想過……」

管理現場,許多人的行為和目標總是背道而馳而不自知,加上意識之下的諸多盲點,會讓人重複一樣的行為,更使得人的潛能無法發揮,自然無法達成績效與目標。

作者陳茂雄曾任IBM大中華區電信媒體事業群總經理,是少數兼具企業管理與心理諮商背景的企業高階主管教練(Executive Coach)。

他結合心理學大師薩提爾的諮商理論和教練式對話技巧,彙整出易懂又實用的引導改變架構,重點在覺察行為背後的慣性模式,以切合職場情境的案例帶入實用的對話引導技巧,幫助兩岸許多企業的經理人解決頭痛的帶人問題。

針對5大盲點,可以採取的5種教練策略:
‧找出行為與目標背道而馳的原因
‧排除情緒的干擾
‧驗證不正確的觀點
‧修正不切實際的期待
‧覺察內心真正的渴望

才能引發部屬自行解決問題的動機,啟發主動改變的力量。

這樣的對話式引導,不僅適用於工作,也可以用在家庭與學校,能夠自助、也能助人,對每一個展卷閱讀的人都有益處。

簡報ppt連結 http://www.slideshare.net/cwbook/ss-54254902









詳細資料

誠品26碼 /2681230443003
ISBN 13 /9789863981091
ISBN 10 /9863981095
EAN /9789863981091

頁數256
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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