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6堂課,學會哈佛人事雙贏

6堂課,學會哈佛人事雙贏
When People are the Problem, What Will You Do?


作者  /  哈佛商業評論編輯團隊

譯者  /  蕭富元

出版社 / 天下雜誌股份有限公司

出版日期 / 2005/11/28

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$250

售價 / 79折, NT$ 198

※ 無庫存


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內容簡介

《哈佛商業評論》擁有最精英的讀者群,個案研究(case study)是其中最長壽的專欄,「管理困境」系列摘錄專欄精華,有如經理人的隨身工具書,讀完這系列就像獲得專家團隊的指導,輕鬆因應棘手的管理處境。

本書中每個案例都有一個主角,他們的與眾不同在組織內產生了極大的震撼。你將會看到,熱情、特色與偏見在其中交互作用,這些故事呈現了共通的現象。之前,我們曾經出版過一本案例精解《人才變麻煩,怎麼辦?》(When Good People Behave Badly, What Would You Do?)(天下雜誌出版);而在這本書裡面的主角,大部分都表現良好,惹麻煩的卻是周遭的人。你會怎麼辦,如果……?

◎你受到公司一位重要客戶的性騷擾
◎一個各說各話的種族偏見案例
◎文化衝突破壞了一宗跨國併購案
◎非父母的員工開始要求跟上班媽媽有相同待遇
◎你懷疑為了某個人好而排除他,到底對不對?
◎你的明星員工慢慢精神崩潰,似乎沒有人能夠阻止這個衝擊?

■作者簡介

傑佛瑞•康納
麻塞諸塞州布魯克林顧問公司Spectrum OED 合夥人,Spectrum OED擅長的領域是組織與高階管理發展。他也是新罕布什州普特矛斯海岸心理健康中心(Seacoast Mental Health Center)的執行總監,以及哈佛醫學院組織行為學的講師。
黛安•庫圖
《哈佛商業評論》的資深編輯,專長心理學與商學。她執筆的「復原力如何運作」(How Resilience Works)一文,刊登在二○○二年五月號的《哈佛商業評論》。
艾登•林
《哈佛商業評論》前任資深編輯。
約翰•亨福瑞斯
金融服務業的前任總裁,現為波特爾斯東新墨西哥大學商學院管理學副教授。
茱莉亞•柯比
《哈佛商業評論》資深編輯。
瓊安•瑪格瑞塔
管理顧問與作者。曾獲得《哈佛商業評論》的麥肯錫論文獎。
拜倫•雷莫斯
作者,以及職場溝通議題的顧問,現居費城。

■譯者簡介

蕭富元
一枚「想辣但辣不了的」媽。選擇性偏食,不吃蔥、不食牛肉,偶爾會在辦公室大聲喧嘩,熱愛蒐集「LAMY」和其他造型鋼筆。歷任《遠見》雜誌主編、《天下》雜誌出版總編輯,現任李氏股份有限公司CHO(家務長)。《全球品牌大戰略》、《訪問未來》的合著作者,譯有《葛洛夫自傳》、《超凡心智》、《被遺忘的大屠殺》等多部譯作。

■本書目錄

導言 茱莉亞•柯比
她能融入嗎? 瓊安•瑪格瑞塔
和種族有關,還是無關? 傑佛瑞•康納
水油不容 拜倫•雷莫斯
媽媽之路引起反彈 艾登•林
一片好意 約翰•亨福瑞斯
失去它 黛安•庫圖








詳細資料

誠品26碼 /2680069917006
ISBN 13 /9789867158222
ISBN 10 /9867158229
EAN /9789867158222

頁數240
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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