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讓顧客幫你賣!

讓顧客幫你賣!
Word of Mouth Marketing


作者  /  安迪.塞諾威茲 Sernovitz, Andy

譯者  /  黃秀媛

出版社 / 遠見天下文化出版股份有限公司

出版日期 / 2008/07/29

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 無庫存


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內容簡介

不假行銷專家之手,你也能捧紅暢銷商品!

「口碑行銷不是擁有巨額行銷預算的跨國企業的專利。
本書的點子和實用資料,對乾洗店、餐館老闆或牙醫,與五百大企業同樣適用。」
--本書作者

做生意的人都希望顧客源源不絕上門,有什麼辦法可以不花分文(或只花很少的成本),吸引到最多顧客呢?
一個簡單的目標:讓顧客不只買你東西,還幫你賣東西!

什麼樣的產品和服務能引起人們的共鳴,吸引一群迷哥迷姊志願放送宣傳?在這個顧客握有控制權的時代,你要如何取悅他們、收服他們的心?作者塞諾維茲投身「口碑行銷」十多年,曾經成功的用比一般行銷手法低的成本,捧紅許多商品,甚至他還成立了一個「口碑行銷協會」,專門推廣這個新顯學。

本書列出五個簡單的行動步驟,教人有效運用口碑行銷:找到誰會替你宣傳、創造可讓他們談論的主題、善用工具讓話傳得越遠越好、加入與顧客的對話、持續留意顧客如何評論你。








詳細資料

誠品26碼 /2680359839001
ISBN 13 /9789862161708
ISBN 10 /9862161701
EAN /9789862161708

頁數258
尺寸15X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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