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當責

當責


作者  /  張文隆

出版社 / 商周出版

出版日期 / 2011/09/15

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$400

售價 / 9折, NT$ 360

※ 有庫存可銷售


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內容簡介

「當責」(Accountability)的觀念逐漸在各種組織機構中凝聚形成,不可抑遏…。意義是能算清楚的,要報告的,可依賴的,能解釋的,知得失的,重後果的,重成果的。

「當責者」要能承擔全責,要確定「負責者」能完成任務。當責運作有三種重要模式,都在避免陷入受害者循環而導致自我挫敗。當責不讓要能縱觀全局,也能細審關鍵,能細分當責與負責的不同責任,深度與廣度。以當責為主的「銳西法則」(RACI)釐清角色與責任,已在許多大小企業中幫助大小專案管理,「銳西法則」正名為「阿喜法則」(ARCI),給你許多故事,再加十個精彩應用實例。當責不只是一個緊緊進逼的「觀念」,它有完整邏輯架構,六個層次拾級而上,但以個人當責為其基礎為其核心。

談「文化」談「領導」有些老套,套上當責後,有何妙招嗎?當責的承擔漸由自發轉為被迫;如何掌握先機,再化被動為主動?瞭解企業層級的整個「當責循環」(Accountability Cycle)當責是一種價值觀,概念,態度,行為,流程,架構與行動工具,如何用兵領導他人及經營自己?典型的「當責流程」是什麼樣子?如何在各種組織與機構中應用?本書告訴您解答,並期待一個當責的「蝴蝶效應」…。

當責在當中不是新的外加因素,而是在既有渾沌中澄清後,或沈澱後的精準運用,跨部門團隊進行一場寧靜革命。當責是管理的靈魂,當責也是領導的靈魂。當責是那「一以貫之」的領導之道。







詳細資料

誠品26碼 /2680603120008
ISBN 13 /9789862720233
ISBN 10 /9862720239
EAN /9789862720233

頁數400
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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