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作者書籍
顧客滿意經營的六大觀點

顧客滿意經營的六大觀點


作者  /  衛南陽

出版社 / 商兆文化股份有限公司

出版日期 / 2002/11/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$250

售價 / 9折, NT$ 225

※ 無庫存


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內容簡介

作者衛南陽先生以本身從事顧客滿意經營推廣十幾年來的實際經驗,從經營環境、顧客滿意價值、服務現象、經營策略、員工滿意、服務系統等六大觀點詳細來談顧客滿意經營。







詳細資料

誠品26碼 /2611309114008
ISBN 13 /9789570381153
ISBN 10 /9570381159
EAN /9789570381153

頁數0
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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