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信任

信任
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作者  /  肯.布蘭查/ 辛西亞.奧姆斯丹/ 瑪莎.勞倫斯 Ken Blanchard/ Cynthia Olmstead/ Martha Lawrence

譯者  /  魏妙凌

出版社 / 晨星出版有限公司

出版日期 / 2014/04/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$220

售價 / 9折, NT$ 198

※ 有庫存可銷售


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內容簡介

打造信任的四個共通語言,
建立歡樂、創造價值的人際關係!


.找出扼殺信任萌生的行為
.學習促進信任的對話
.建立信任的共同語言──能力、誠信、關心與可靠度。

肯.布蘭查帶來新書《信任》,這次他將告訴讀者們如何與他人建立信任關係。

這本書裡,他介紹了一套ABCD信任模式,A(able),展現自我能 力;B(believable),誠信正直的行動;C(connected),關照他人;D(dependable),保有自己的可信度。
作者將說明這四個範疇的行為,讓讀者看見自己的錯誤,並學習與周遭的人物一步一步建立良好的信任關係。

我能讓你信任嗎?
你能讓我信任嗎?
朋友、夫妻、親子,生活經驗不同,對信任的看法自然也不同。

在繁忙的現代社會裡,建立信任、維持信任已經成了一項與我們密不可分的重要課題。

肯.布蘭查在新作品《信任》當中提供了讓我們化干戈為玉帛的共通語言及基礎技巧,更幫助我們在與人分工合作時更有效率、更為和諧。
學習運用書中的「ABCD信任法則」,展現能力、誠信、關心與可靠度,消弭導致人們彼此之間不和的因素,包括士氣低落、溝通不良、對問題或議題的錯誤反應和領導能力欠缺等等。

透過書中狗狗沃夫和貓咪威斯可寓言式的故事,啟發我們對信任的體驗,讓信任能在彼此間滋長。







詳細資料

誠品26碼 /2680856483004
ISBN 13 /9789861777863
ISBN 10 /9861777865
EAN /9789861777863

頁數168
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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