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決策分析: 經理人正確決策的關鍵技法: 使用Excel

決策分析: 經理人正確決策的關鍵技法: 使用Excel
Excelで学ぶ意思決定論


作者  /  柏木吉基 柏木 吉基

譯者  /  蔡佩玉

出版社 / 旗標科技股份有限公司

出版日期 / 2009/11/30

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$480

售價 / 9折, NT$ 432

※ 無庫存


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內容簡介

產品介紹(Tell me a story):不是盲目靠運氣,數據就是判斷力!
「數字會說話」,但是如果沒有運用客觀的方法,數字說出來的只是主觀的偏見,若依此下決策,簡直就是靠運氣。請試著回答以下這個問題: 您是負責某件新商品的銷售經理。現在,要從 A、B、C 三項設計當中,挑選出最終產品作為新品發售。現任部下 X 先生、Y 先生、Z 先生分別針對產品設計提出下列報告書給您。

X 先生:「根據本人過去在業界的十年經歷,我可以向您保證設計 A 絕對會大賣」。
Y 先生:「昨天,經由隨機抽查 10 人作為問卷對像,其中有7人認為設計 B 是最好的。因此我推薦 B」。
Z 先生:「昨天,我也隨機抽查了 1000 人作為問卷對像,結果顯示有 650 人贊同設計 C 是最好的。如果是我的話,當然會選擇 C 做為銷售商品」。

上述例子也許有些極端,但是,如果您是這位銷售經理的話,您會相信哪一份報告書,並且做出什麼樣的決策呢?

你的答案是甚麼呢?再看看以下這段描述:
公司為了獎勵縮減加班時數,於是把各個部門的平均加班時間依照高低順序排列,並且將加班時數過多的部門發表於公報傳閱:

A 部門的平均加班時數:46.5 小時
B 部門的平均加班時數:46.4 小時

你認為這兩個部門加班狀況差不多嗎?如果你是嬰兒服飾供應商,下面這個問題你可能得好好思量:
某條街上有著大小兩家醫院。較大的醫院每天有 45 位嬰兒出生,較小的醫院每天有 15 位嬰兒出生。

一般來說,有 50% 機率的嬰兒會是男孩子,但實際的正確比率每天都不同。有時候會大於 50%,有時候會小於 50%。
在一年的期間內,兩家醫院各自紀錄了當天出生的嬰兒中有 60% 是男孩子的天數。您認為像這樣子的天數在哪一家醫院較多呢。
(1)較大的醫院
(2)較小的醫院
(3)幾乎相同(±5% 以內的差)

你的答案又是甚麼呢?以上這些問題,只需要使用 Excel,就可以在瞬間得到讓人信服的答案!

本書最大的特點,就是著重在統計觀念的應用,並且透過 Excel 作為快速計算的工具,解答書中一個個從商務環境中擷取出來的範例,讓讀者實際體會主觀的偏見與客觀的判斷之間的差距,找出數據真正的意義,據此正確下決策!藉由這些市場行銷、營運規劃、供應鏈等各方面實務的範例,不但能讓讀者學會觀念,更可以運用在自己的工作中。

閱讀本書的讀者,並不需要先擁有特別知識、年齡、以及職務經驗。就算是剛起步的人,只要根據本書教導的內容一步一步學習,對於實務上使用的資料也能夠立即利用 Excel 來對應。此外,對於數學公式、數學理論為基礎的內容,作者皆盡可能以概括式的方法說明,在不脫離理論性工具範圍之內,優先以『實務實用性』為考量。

各位在閱讀本書之後,能夠學習到下列成效即為本書目的:
□ 藉由資料的充分運用,有效取得客觀判斷用的依據
□ 學習多樣化的分析手法,讓分析作業過程能夠更準確、更有效率地進行。
□ 學習 Excel 內建的各種便利分析工具,進而應用於各種業務上
□ 可接觸到 MBA 決策分析課堂上所教授內容的一部分。

經由上述結果,就可以更迅速、更客觀的下決策。

本書範例涵蓋:
業績與季節因素分析‧旅館顧客滿意度分析‧人口比例預測‧啤酒銷量預估‧安全庫存量分析‧問卷調查分析‧供應鏈規劃‧運費最佳化計算‧行銷組合決策‧最適專案成員挑選‧預算規劃‧彩券投資分析‧標案投資分析‧風險分析‧競和策略評估‧影響決策的心理因素

光碟內容:本書各章範例工作表








詳細資料

誠品26碼 /2680467164002
ISBN 13 /9789574427765
ISBN 10 /9574427765
EAN /9789574427765

頁數232
開數18K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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