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由我來改變! 全球企業爭相效法! 谷底翻身的女社長痛哭戰記

由我來改變! 全球企業爭相效法! 谷底翻身的女社長痛哭戰記
絶体絶命でも世界一愛される会社に変える! ―2代目女性社長の号泣戦記


作者  /  石坂典子

譯者  /  李璦祺

出版社 / 方智出版社股份有限公司

出版日期 / 2015/12/31

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 有庫存可銷售


由我來改變! 全球企業爭相效法! 谷底翻身的女社長痛哭戰記 其它優惠/消息


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內容簡介

別人視為低下的行業,她卻看見了價值與對環境的尊重,
不僅做到將廢棄物近乎100%回收再利用,
更把80%占地,變成螢火蟲飛舞的寶山,以及日本小學生校外教學聖地!
將當地人嫌棄抗議的企業,變成世界一流公司爭相造訪的永續經營模範!


一個原本夢想成為美甲師的弱女子,含淚接手父親瀕臨倒閉的廢棄物處理廠,
以款待員工、客戶、地方民眾和大自然的心,
成就了這個讓媒體、經營者、行銷大師、民眾都讚譽的改造奇蹟!

一個「收垃圾的女兒」,如何讓日本最優企業豐田、全日空都敬佩仿效?
拚死也要把公司變成全日本人都愛的企業,她的故事,你怎能不看?
感動無數讀者,比任何企管理論都真實有用!
一個宛如小說般的真實故事,能為你帶來行動的勇氣!

她接手前,公司是:
被誤認為汙染元凶,當地人要他們滾出去!
周遭是無人維護、焚化爐聳立、任人非法棄置垃圾的雜木林。
員工紀律散漫、不服領導,休息室滿是黃色書刊和裸女海報。
同業競爭激烈,陷入價格戰。

她接手後,公司變成:
地方民眾把他們當成好鄰居,覺得「這家公司真了不起」!
周遭的雜木林變成螢火蟲飛舞、復育數百種瀕危動植物的寶山,全日本、乃至全世界許多人爭相去參觀。
員工懂得自主思考與行動,公司在一年內通過品質、環境和職業安全衛生三項管理系統認證。
在紅海中找到藍海,掌握價格主導權,並讓業界風氣從價格導向,轉為價值導向。

雖然這期間,老員工當著她的面摔安全帽,四成的人離職,合作廠商也紛紛斷絕往來,公司內憂外患,困難重重……
最後,她不但讓公司浴火重生,也改變了企業形象,藉由復育山林讓當地人親近大自然,因而成為日本大企業也佩服的永續經營典範!

讀者五顆星好評!
◎真實的奮鬥記,比起空談的企業管理理論更能打動、振奮人心。
◎看到作者讓公司在那樣的絕境下逆轉勝,就覺得自己現在的煩惱根本不算什麼。
◎想讓正在求職的兒子也看看這本書,讓他知道工作、人生的真正意義。
◎只要領導人有夠強的信念,什麼難關都可以克服。
◎從創業者和第二代社長的角色來看,也很有趣。



廢棄物處理商為何能養出螢火蟲?一個令人動容的企業改造奇蹟!


對企業來說,重要的不是只有獲利而已,更要能和這塊土地永續共存。
一則友達和華映等兩家科技公司將廠區的汙水口封管、達到廢水零排放目標的新聞,說明了企業有能力、也應該負起社會責任,將環境汙染成本內部化,而不讓全民共同承擔。

在日本,則有一家廢棄物處理商秉持「與地方共生」的理念,讓垃圾山變身螢火蟲飛舞的寶山,以及日本小學生校外教學聖地,自家企業更成為豐田與全日空等大公司慕名參觀的永續經營典範。這一切,就從一則烏龍報導開始……

石坂產業是專門處理事業廢棄物的公司,並且是日本第一家引進防戴奧辛焚化爐的業者。然而,一則胡亂爆料的新聞,卻讓他們被誤認為汙染元凶,從引進尖端設備的業界先驅,變成當地居民人人喊打的過街老鼠,公司瀕臨倒閉。

當時只有三十歲,還是個千金小姐,在父親創立的石坂產業工作只為了存錢開美甲沙龍的石坂典子毅然決定:「由我來接手公司,加以改變!」

然而,因為從事的是廢棄物處理工作,客戶介紹她時,總說她是「垃圾場的女兒」。這種備受歧視的形象讓她十分不服氣,她認為:「地球上的垃圾百分之百是人類製造的,當然必須由人類收拾乾淨。我們從事的並非蒐集因沒用而被丟棄的垃圾,然後一股腦兒地掩埋或焚化;我們所做的,是讓廢棄物再生,重新獲得被利用的價值。這是一份對社會很有貢獻的工作,為什麼大家都看不見這個事實?」
於是,她決定以「成為不像廢棄物處理商的廢棄物處理商」為目標,讓所有人看見這份「低下」工作的社會價值,以及對環境的尊重。

對內,她從「人」開始改革,積極進行員工教育,即使有四成員工反彈離職也不妥協,終於讓公司在一年內通過品質、環境與職業安全衛生三項管理系統認證,員工也從紀律散漫、不服領導,變成懂得自主思考與行動;對外,她則透過復育山林,讓當初要他們滾出去的地方民眾也覺得「這家公司真了不起」。

身為企業經營者,她當然重視成長、獲利,但她更明白,要當個好鄰居,才有好生意;唯有成為一家被地方居民喜愛與信賴的企業,公司才有永續經營的可能。所以,她決定復育公司周圍因缺乏維護而荒廢的淺山,將之打造成當地民眾、甚至日本各地的人都來參觀和遊玩的環境教育場所。

目前,石坂產業在本業部分做到不焚化、不掩埋,將廢棄物近乎百分之百回收再利用,並持續成長獲利;公司十六公頃的占地面積中,則有八成是森林或公園等綠地,並專門設立環境教育和森林管理兩個非營利部門。在分享其谷底翻身心路歷程的《由我來改變!》一書中,石坂典子提到,許多人經常問她:「為什麼一家廢棄物處理業者要花費如此龐大的成本進行淺山復育工作?」然而,做這件事的理由在她看來十分明確:淺山復育工作,正是讓石坂產業成為永續經營企業的途徑。

台灣目前的資源再生產業相關廠商超過一千六百家,然而,台灣的農地、魚塭、河流邊卻經常被埋入各種以再利用為名的廢棄物,土壤不再單純。石坂產業兼顧環境永續與社會責任的改造奇蹟,值得台灣許多企業深思。







詳細資料

誠品26碼 /2681254903002
ISBN 13 /9789861754147
ISBN 10 /9861754148
EAN /9789861754147

頁數208
開數25K
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語言中文/繁體
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