改變命運的說話課:從容閒聊、精準提案、向上管理,每次出手就加速職涯晉升 (電子書)

電子書改變命運的說話課:從容閒聊、精準提案、向上管理,每次出手就加速職涯晉升 (電子書)

出版日期:
2026/05/28
88
266234
此商品享ShopBack 0.5%回饋;不適用於誠品分潤計劃、美安等現金回饋機制
內向I人不必假裝外向E人,不緊張詞窮,開口就打動人心
Apple、Google、Meta與特斯拉等菁英
都在用的「表達與溝通技術」
「說話不是天賦,而是可以透過練習提升的技術。」
  為什麼學了再多技巧,遇到大場面還是腦袋空白?羅徹斯特大學名師李英宣指出:溝通不是單向的技術堆砌,而是與聽眾建立深層的

內容簡介

內向I人不必假裝外向E人,不緊張詞窮,開口就打動人心
Apple、Google、Meta與特斯拉等菁英
都在用的「表達與溝通技術」
「說話不是天賦,而是可以透過練習提升的技術。」
  為什麼學了再多技巧,遇到大場面還是腦袋空白?羅徹斯特大學名師李英宣指出:溝通不是單向的技術堆砌,而是與聽眾建立深層的「連結」。本書將作者從「畏懼表達的內向者」變身「名校明星教授」的實戰經驗,細膩地轉化為一系列讓改變發生的說話技術。你將學會在高壓的求職面試或職場僵局中,一眼看穿聽眾與面試官的「真實需求」,並在冷靜中展現專業,贏得對方信任,進而體會溝通的魅力與真諦:
建立專業形象「好感三秒建立框架」
  初次見面時,要跟別人介紹自己,你的本能反應是尷尬沉默還是辭不達意?你有沒有辦法好好讓別人認識自己呢?
  本書提供的「自我介紹」框架,透過獨家的「世界上最簡單的自我介紹法」,能幫你精準對焦對方的需求,教你如何不再只是報上職稱,而是用關鍵字在對方腦中植入強烈印象,將原本僵硬的單向應答,進化為引發好奇的互動式對話,讓你在最短時間內縮短彼此距離,無論是在爭取百萬年薪的面試現場,還是各界精英雲集的商務聚會,都能確保你在開口瞬間,優雅地奪回全場的注意力。
洞察聽眾需求的「精準溝通結構」
  在高壓場合中,我們往往容易辭不達意。本書將引導你建立明確的溝通意圖,透過「對話而非獨白」的方式,精準掌握聽眾的需求與反應,讓交流更具方向與互動性。以有邏輯的表達取代臨場隨興,在穩定與從容之中,逐步建立深層且持久的信任關係,同時也提升整體溝通的品質與影響力。
視覺加乘的「肢體影響力」
  當你在人前說話時,是否曾留意過自己的站姿與手勢?多數人一上台不是立正站好,就是雙手交握,看似恭敬,卻容易讓聽眾感到單調。事實上,人對資訊的理解與記憶高度仰賴視覺輔助,就像學操作或做菜時,比起長篇文字,影像更容易被吸收。說話與發表亦然,適當的手勢能有效強化重點與加深印象。
  當語言輔以適當的肢體動作,影響力將倍增。本書拆解簡報邏輯與手勢細節,讓你的表達不再只是「被聽見」,而是能像影像般精確地被受眾「記憶」,成為職涯發展的最佳助力。
在本書中,你將掌握以下實戰策略:
 告別詞窮退縮: 建立自信氣場,守住專業形象;
 拒絕溝通盲點: 站在聽眾角度,精準傳遞訊息核心;
 強化職場力量: 準確報告進度,勇敢拒絕不合理要求;
 自信面對演說: 掌握七大開場白,三秒抓住聽眾注意力;
 釋放上台焦慮: 透過八階段演習,將恐懼轉化為行動力。

  本書是一套為「不擅長說話的人」量身打造的實戰溝通指南,從觀念翻轉到技巧訓練,一步步打破「口才是天生的」迷思。作者結合自身從內向上班族到頂尖演講教授的經歷,深入解析職場與面試中最關鍵的說話原理,教你如何理解聽眾、組織思緒、穩定情緒,並把專業清楚而有說服力地表達出來。書中傳授各式各樣的經驗,幫助你在關鍵時刻說對話、說好話,讓溝通成為推動職涯與人生向前的力量。

本書特色
◆職場專業人士與上班族和學生:本書提供了可以在工作場所立即運用的具體演講技巧、讓人有系統地學習如何在會議或簡報中有效傳達想法,在工作中順利溝通以及說服客戶和面試官,學生也可透過本書學習溝通技巧;
◆缺乏演講信心或內向的人:列舉技術方法,解釋支撐演講的原則和理論,讓「不敢開口說話」的人,以及缺乏演講信心或想提升演講技巧的讀者,可以找到方法跨越障礙;
◆希望系統性提升溝通技巧的人:本書旨在傳授「演講的訣竅」 ,並提供系統化的方法和具體範例;
◆渴望改變命運或提升生命價值的人:語言具有力量,「足以改變命運」 ,本書的目標是傳授「提升生命價值的關鍵技能」。
展開看更多

產品目錄

名家推薦
前言 「怕講話」更要學!頂尖企業菁英的必修課
第一章 無須自我設限,你也可以能言善道
重啟人生,從沈默無聲到登台授課
連敗64次,傷心職涯經驗成逆轉勝契機
別只靠硬技術,想拿頂薪必備這軟技能
達成三要件,賦予話語強大互動力道
不完美也無妨!先求開口再求好
向大師學習,亞里斯多德的說服三要素
實踐三方針,聽眾會心服口服
第二章 第一印象就贏好感,面試吸睛的取勝攻略
不必死背,用四亮點讓對方記住你
開口不扣分!避開五種秒淘汰NG詞
哈佛萬用公式,三步驟建構加分自介
免怕尷尬,用「雙擊法」開啟自在對談
提升錄取率,用「STAR」法把經驗變優勢
第三章 打造專業度,新手到主管都該會的溝通術
避開辦公室紛擾,不委屈內耗的防彈妙計
換位思考,不同職位有專屬的交涉策略
丟掉逐字稿,用關鍵字建立自然表達
高效率回信,五個不讓Email追著跑的技巧
會議這樣開,生產力與參與度直線上升
百分百有效,不踩雷的六招請託技巧
道歉不失高度,贏回信賴的誠意四心法
回饋不傷人,創造雙贏局面的回應法

第四章 上台不冷場,說理與張力並行的演說架構
七種開場白,三秒就抓住觀眾目光
前言布局設三指引,觸發聽眾信賴感
言之有物,支撐正文結構的三大骨架
創造記憶點,活用兩工具篩選精髓內容
結論不只是結束,三步驟留下深刻印象

第五章 魅力進化,用聲音與肢體展現高手風範
內向者發聲術,小音量照樣打動聽者
語速快慢有玄機,精準掌控觀眾思緒
活用高低音頻,用聲調塑形象控全場
老手級控場手法,五種停頓讓全場回神
口頭禪斷捨離,四週練出俐落談吐
眼神這樣接觸,傳達真心最有力
一秒展現從容自信,微笑能隱藏緊張
六大經典手勢,穩住現場獲取眾人信任

第六章 實戰準備六守則,調整心態上台不慌
Q&A四錦囊,把意外提問變加分題
揪出三大焦慮源頭,克服上台恐懼症
無須再硬記稿,「一張卡」練出不忘詞底氣
十三年經驗結晶,安心上場的八階段準備
彩排掌握五細節,打造穩健台風
放下追尋完美,產生真心連結更感人

後記 用真實自我發聲,才是「會說話的人」
參考資料

作者介紹

李英宣(Young Sun Lee)
  她是羅徹斯特大學(University of Rochester)西蒙商學院的教授,也是專精於融合「大眾演說」與「商務溝通」的專業溝通領域專家。她畢業於韓國中央大學,並取得政治外交學士及新聞傳播碩士學位,隨後前往美國佛羅里達州立大學深造,並獲得傳播學博士學位。
  她秉持著「分享知識與價值」的使命,且透過YouTube、Instagram、Class101、ClassU等多元平台,分享關於人際關係、溝通技巧及自我成長的深刻見解。
  李教授認為,說話不僅僅是一項技術,更是一種「心領神會」的互動,她強調與其追求完美,不如與對方建立真正的連結。她的課程以「克服說話恐懼、提升自信」的創新教學法聞名。許多在Google、Tesla、Meta、Amazon 等全球頂尖企業活躍的畢業生,一致公認她的課程是對求職與升遷幫助最大的課程。憑藉卓越的教學成果,她曾四度獲選為羅徹斯特商學院的優良教師,並連續兩年蟬聯教學評鑑第一名,深受學生信賴與推崇。
  《改變命運的說話課》是李教授集結多年專業心法的第一本著作。這本書為那些在溝通上遇到瓶頸的人,特別是在職場環境中感到苦惱的上班族,提供了實質的解決方案與深度的洞察。

譯者簡介
郭佳樺
  自由譯者。畢業於政大韓文系,現居韓國,享受邊翻譯邊學習新事物。譯有《我70歲,依然嚮往燦爛的明天》《工作的DNA》《大分散,股票高獲利法則》《花燕》等書。

規格

誠品貨碼 / 2683160665005
ISBN13 / 9786267643938
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786267643990
頁數 / 52
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / EPUB流式(5MB)
檔案匯出格式 / EPUB 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 / EPUB提供TTS朗讀

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送