向上管理：升職加薪、拒收爛攤！10堂高效對話讓主管挺你 (電子書) | 誠品線上

向上管理：升職加薪、拒收爛攤！10堂高效對話讓主管挺你 (電子書)

內容簡介

內容簡介 ★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★不懂向上溝通，就只能自己做到死還得不到讚揚！現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作，人類行為學教授 職業教練的工作對話實踐法，是你獲得職場主導權的實用指南。 「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係，將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構，教你解讀主管的行為，在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《紐約時報》暢銷榜冠軍作者 「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場，還是晉升主管職，向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎．范．愛德華茲（Vanessa Van Edwards），人際智商實驗室（The Science of People）創辦人暨暢銷書作者 「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊，教我們如何應對職場中的人際關係，內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利．克拉克（Dorie Clark），《華爾街日報》暢銷作者，著有《長線思維》，於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程 【內容簡介】「主管又突發奇想，丟工作給我要怎麼拒絕？」「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作，影響到升遷機會，該如何是好？」​「要怎麼展現工作績效讓主管看見，又不被認為過度膨脹？」「世界上是否有方法，能巧妙地讓我獲得主管的尊重？」 ＃在變動的職場世界中，重新掌控自己的職業生涯。透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求，累積關係資本，提升：• 情緒智力：掌握主管們的思維模式，理解主管優先事項。「我注意到，我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎？想請問您最看重的事情是什麼？」• 人際資本：贏得主管的尊重，加強職場關係、擺脫情緒勞動。「我希望在 × × 專案能夠成功，我想談談覺得有幫助的事。」• 談判能力：有技巧地拒絕和反駁，避免無謂的工作負擔。「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎？有沒有彈性，可以針對成果或資源做些調整？」 書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模，不論你是新人想贏在起跑點，還是工作多年想改變他人對待你的方式，都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視，並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」，清楚呈現概念、分析情境，教你如何在每一場對話中調整說話的方式，包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對，以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外，書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例，以及數千位受訪讀者的寶貴意見。 【適用場景】公司會議、年度績效檢視，談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。 【本書特色】1.除溝通之外，教你如何搞定社內人際，適當展現個人優勢、績效，讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。2.本書提供多種對話、信件範本，並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧，可直接套用至現實情境中即刻運用。3.搭配分析圖表，讓重點概念一目了然，加深讀者印象。

作者介紹

作者介紹 【作者簡介】梅洛蒂．懷丁（Melody Wilding）亨特學院（Hunter College）人類行為學教授，近期被《Insider》評為「最具創新性的職涯教練」之一，她指導上百位來自財富500企業、 美國教育部、聯準會、聯合國等相關高階主管。她作為治療師和情緒研究員的背景，深深影響她將基於證據的神經科學和心理學與專業發展相結合。她著有《Trust Yourself》一書，也是《哈佛商業評論》的每週撰稿人，並在《紐約時報》、《華爾街日報》、《時代》、《華盛頓郵報》、《歐普拉雜誌》、《經濟學人》、《Fast Company》、《Insider》和《富比士》等雜誌表專題文章。【譯者簡介】趙盛慈自由譯者，喜歡知識、深思與推敲文字，譯著：《每場爭吵，都讓我們更相愛》、《箱型時間》、《愛自己實踐手冊》等數十餘冊 。

產品目錄

產品目錄 前言向上管理的定義 十場對話 拿回你的權力第一章：確立共同方向訂出你的年度藍圖 了解主管的想法 除了共同方向對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第二章：釐清主管行事風格了解對方的風格 製作你的「個人說明書」 表達要經過挑選，要有策略 除了行事風格對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第三章：主動承擔責任找出值得關注的問題 提供方案 帶領同事參與 除了責任對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第四章：設立界線審時度勢 拿捏拒絕的分寸 除了界線對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第五章：表達意見要開口，還是不開口？這是個問題 提供有建設性的意見 除了意見對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第六章：拓展人脈主動露面 掌握提問的藝術 除了人脈對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第七章：提高能見度檢視年度藍圖 把故事說好 除了能見度對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第八章：爭取升遷你該進行升遷對話了 設定契合公司需求的目標 讓主管站在你這邊 除了升遷對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第九章：談加薪金錢和意義感只能擇一？ 害怕說錯話或做錯 擔心產生不利後果 管你的，錢拿來！ 打造你的說服方案 談出滿意的數字 提出要求 如果主管拒絕，如何回應 除了加薪對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？第十章：辭職該走，該留？ 好好告別 除了離職對話，你還能這麼做 這時該怎麼辦？結語 化知識為行動致謝

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最佳賣點

最佳賣點 : ★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★

不懂向上溝通，就只能自己做到死還得不到讚揚！
現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作，
人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法，
是你獲得職場主導權的實用指南。



　「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係，將潛在衝突轉化為成長契機。以真實