你心理系？不，我說話系！：搞懂人心才能有效說話，活用心理學的超強說話術 (電子書) | 誠品線上

你心理系？不，我說話系！：搞懂人心才能有效說話，活用心理學的超強說話術 (電子書)

內容簡介

內容簡介 用科學說話術，讓人對你有好感、聽你說完、記得你說的！我們常聽到一句話：「會說話的人，走到哪都吃香。」但「會說話」到底是天賦，還是可以練習出來的能力？本書用淺顯易懂的語言，告訴你一個重要的真相——說話其實是一門腦科學。只要你理解人類大腦的運作原理，就能找到讓人願意「聽你說」甚至「照你說的去做」的溝通方法。這不是一本教你耍嘴皮子的話術書，也不是教你裝腔作勢的社交手冊，而是一堂融合「神經科學＋心理學＋實用對話技巧」的超實用溝通課。無論你是職場新鮮人、資深主管、業務高手、家有青少年的父母，還是想要改善人際關係的你，都能從中找到「說話得體、說進人心」的祕訣。原理＋實例：說話的技巧，藏在心理機制裡本書從多個面向切入，介紹讓「說話變有效」的技巧，例如：1. 大腦偏愛「具體而明確」的信息模糊的話會讓人失去方向，例如「你要有責任感」不如「你可以主動幫忙收拾會議桌」來得有效。2. 避免「但是」，善用「同時」或「而且」連接句子當我們說「你很努力，但是還不夠」，聽者的大腦其實只記得「還不夠」，正面訊息被「但是」抹掉了。改說「你很努力，而且可以再調整一下策略」，就更容易讓人接受與採納。3. 說話時盡量讓對方「感覺被尊重與理解」溝通並不只是「讓我說完」，而是「讓對方的大腦願意開門聽你說」。而這種「開門」的感覺，來自語言的溫度與態度。4. 少用「你怎麼……」、「為什麼不……」這種指責型語句這些會刺激大腦的防禦機制，讓人只想保護自己而非聽你解釋。換成「你是不是遇到什麼困難？我們可以一起想辦法」效果大不同。適合哪些人閱讀？• 在公司常需要報告、簡報、帶團隊，但老是講了沒人記得的主管與上班族。• 想改善親子對話關係，卻常被小孩說「你都不懂我」的爸媽。• 希望讓感情溝通更順暢、少一點冷戰與誤解的伴侶。• 常在社交場合卡關，想把話說得好聽但自然的你。• 覺得自己話說得太直接、老是讓人誤會的「誠實型」人格。

作者介紹

作者介紹 李朝杰資深培訓師，企業家演講教練，「三維演說家」培訓創始人，浙江大學MBA特邀講師，浙江省培訓師協會高級企業培訓師，美國AACTP國際註冊行動學習促動師，第四屆全國培訓師推優大賽全國前5強，AACTP中國區首屆培訓師大賽全國前10強。暢銷書《人人都能演講:100天成為演講高手》作者。

產品目錄

產品目錄 第一章 這樣說，增加好感羅沙達比例：讓別人更喜歡你阿米效應：讓別人更珍惜餐廳服務員實驗：傾聽時怎樣回應更受歡迎共情式傾聽：透過傾聽安撫他人首因效應、近因效應、峰終定律：讓聽眾印象更深、體驗更佳破綻效應：提升自己的魅力阿倫森效應：怎樣褒貶，收穫人心第二章 這樣說，贏得信任喬哈里溝通視窗：讓別人更信任你社會滲透理論：提升交流的深度故事腦科學：感染你的聽眾變色龍效應：模仿動作，拉近心理距離麥拉賓溝通法則：說話時的樣子極其重要人際交往距離理論：空間距離反映心理距離曝光效應：說多了，就信了第三章 這樣說，改善關係愛情三角理論：怎樣談情說愛人的四種氣質類型：和不同性格的人溝通PAC心理狀態理論：三種不同的溝通狀態課題分離理論：處理人際溝通矛盾艾瑞克森心理社會發展理論：不同年齡段的人如何度過心理危機情緒ABC理論：勸慰他人走出負面情緒投射效應：避免以己度人第四章 這樣說，增強說服短時記憶：讓別人記住你的話中心路徑和周邊路徑：怎樣選擇說服策略框架效應：影響別人的想法和決策對比效應：善用對比，更有衝擊力歸因理論：怎樣解釋，讓人更理智登門檻效應、留面子效應：怎樣提需求，更易被答應心理帳戶：勸別人花錢或不亂花錢第五章 這樣說，激勵人心強化理論：怎樣獎勵和懲罰德西效應：獎勵有時是一種傷害需要層次理論：有效激勵員工損失厭惡：損失比收益對人影響更大消極偏見：喚起恐懼比激發美好更有效具身認知：從身體姿勢中獲得力量行為啟動療法：改變想法，改善心情第六章 這樣說，利於親子溝通羅森塔爾效應：鼓勵真的會讓人變好四種家庭教養模式：讓孩子更有教養成長型思維：給孩子合理的回饋認知發展階段理論：讓對話匹配孩子的認知多元智力理論：如何培養「笨孩子」外顯自尊和內隱自尊：提高孩子的自尊水準第七章 這樣說，幫助他人原因論和目的論：幫助他人發生改變自卑感與自卑情結：幫助他人戰勝自卑大腦的作用機制：克服演講緊張知識的詛咒：為什麼聽不懂老師的話焦點效應：克服「社恐」參考文獻後記

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 用科學說話術，讓人對你有好感、聽你說完、記得你說的！

我們常聽到一句話：「會說話的人，走到哪都吃香。」但「會說話」到底是天賦，還是可以練習出來的能力？
本書用淺顯易懂的語言，告訴你一個重要的真相——說話其實是一門腦科學。只要你理解人類大腦的運作原理，就能找到讓人願意「聽你說」甚至「照你說的去做」的