升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利：職場小白必學工作話術與人際觀察 (電子書) | 誠品線上

升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利：職場小白必學工作話術與人際觀察 (電子書)

內容簡介

內容簡介 很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云

作者介紹

作者介紹 蔡祐吉口語表達與危機處理專業顧問，現任世新大學口語傳播暨社群媒體學系專技副教授，也是有26年資歷的資深媒體人，及11年資歷的企業發言人。台大事業經營、世新新聞雙碩士，縱橫職場37年，橫跨新聞傳播、公共關係、口語表達、危機處理、會議管理等多項領域。曾擔任電視新聞主播、國會特派員、媒體採訪主管、節目製作人，入圍金鐘獎與卓越新聞獎；近年致力於分享所知所能，協助年輕朋友透過正確的方法，發現自己的天賦，在職場說對話、做對事。著有《升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利》、《求職力：破除面試的五十道陰影》、《說話力：表達、反擊、說服的技巧》、《見風轉舵力：掌握變化的職場書》與《先別急著撞牆》，以及線上課程《辦公室閱讀空氣說話術》、《經營品牌必學的公關危機處理術》。臉書：https: www.facebook.com yuki.happywork工作邀約請聯繫：[email protected]

產品目錄

產品目錄 序 在職場中，最會說話的人，不是話最多的人PART 1：細心解讀，職場中的隱形規則了解職場上有許多不明說的潛規則，才能避免踩雷。1.你以為沒事，但主管其實已經不爽了──如何察覺自己正在被冷落2.對你友善，不代表他站在你這邊──如何識破職場中的表面友好3.你沒被開除，但已經被邊緣化了──如何察覺自己正在失去影響力4.會議結束後，真正決定你前途的討論才開始──如何影響幕後決策5.一個錯誤的發言，讓全場瞬間安靜──如何避免職場社交災難6.好心幫忙，卻讓自己惹禍上身──為什麼你的提醒被當成找麻煩7.他們笑了，但不代表你該跟著笑──如何讀懂職場幽默的潛台詞8.話越多，機會越少──為什麼有時候沉默反而是最好的選擇9.潛規則不是明文規定，但能決定你的未來──如何適應公司的遊戲規則10.他伸出援手，不代表他真心幫你──如何區分職場中的真心與陷阱11.你說了很多，但沒人當一回事──如何讓發言變得有分量12.功勞全被搶走，你卻無話可說」──如何避免職場「隱形貢獻」13.主管說錯話，該不該當場糾正？──如何平衡專業與職場生存14.資訊封鎖，讓你變成局外人──如何確保自己掌握關鍵情報15.他們總是一起行動，但你總是被排除──如何加入職場小團體16.怎麼拒絕聚餐，才不會變成團隊邊緣人──溫柔拒絕的職場說話術PART 2：把話說好，讓人喜歡與你合作說話的技巧，決定了你在職場的影響力與人際關係。17.主管問有沒有問題，他想聽的不是你的答案──如何正確回應18.當他說「不用太認真」，其實是在測試你──如何聽懂主管的真意19.拒絕幫忙，卻不會得罪人──如何優雅地說不20.Email不是筆記，而是你的職場形象──如何寫出讓人願意回覆的郵件21.話太多會惹人厭，話太少也沒人理──如何掌握適當的發言比例22.一句玩笑話，可能毀掉你的職場形象──如何拿捏幽默的界線23.這不是你的工作，但主管希望你做──如何回應額外工作24.當主管過度稱讚你，你該擔心──如何避免被同事視為威脅25.他老是裝內行，你該怎麼讓他閉嘴？──別為人作嫁還幫忙數鈔票26.求助不是示弱，而是建立連結──請同事幫忙反而讓同事開心27.八卦不是問題，問題是你怎麼回應──如何應對職場隱私詢問28.年齡差距，不該是交流的障礙──如何與不同世代的同事溝通PART 3：避開職場風險，穩健前行如何在複雜的職場環境中，安全避險並持續成長。29.你沒有選邊站，但別人已經幫你選了──如何應對職場派系30.主管今天心情不好，你該如何自保？──如何面對情緒化主管31.你以為是升遷，別人卻當成你的墳墓──如何處理職場嫉妒32.給建議，卻讓對方不覺得你在批評──如何給出建設性回饋33.主管對你的態度變了，這是好事還是壞事？──如何判斷潛在風險34.錯誤無可避免，但別讓它毀掉你的職涯──如何坦誠面對失誤35.不需要高調，但你需要被記住──如何用低調的存在感提升影響力36.離職，不只是換工作，更是為未來鋪路──如何優雅告別PART 4：真正聰明的你，這樣讓自己升遷升遷不是靠努力，而是靠策略，讓自己成為關鍵人才。37.貴人不會主動幫你，除非你學會開口──如何巧妙請求機會38.他看起來沒你努力，但卻升得比你快──如何提升職場競爭力39.為什麼比你混的人都升遷了？──在職場默默做事錯了嗎？40.你只是好用，還是不可取代？──如何提升你的職場價值41.讓別人為你說話，比自己爭取更有力──如何累積職場聲望42.你的競爭對手，比你更有心機──如何應對升遷競爭43.加薪談判，不是請求，而是讓主管認同──如何讓主管主動升你44.公司裁員了，走的是他不是我──讓自己成為裁員絕緣體45.混口飯吃VS.站穩腳步──你想在職場「過得去」還是「過得好」

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？
讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，
「聽」「說」這樣做，工作更好做！

你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？
明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？
問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。

在職場上，專業能力雖重要，但