哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】 (電子書)
商品描述 | 哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】 (電子書):哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵 |
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商品描述 | 哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】 (電子書):哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵 |
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內容簡介 哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵! 談判學不是單純表面上的討價還價,或是互相欺瞞的技術,而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎,加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例,教你立刻派得上用場的實用性談判入門。 ★日本亞馬遜網路書店5顆星好評!專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授 生活處處都在「談判、溝通、協商」,以對話取代對立,共識取代勝負,解決問題就從談判開始! 對方比你強勢怎麼談?為了達成業績,非向對方讓步不可?萬一對方要求大幅降價,該怎麼辦?對方在談判中突然大發雷霆,如何應對? 日本慶應義塾大學法學院教授、律師,同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示,從前的談判學追求解決問題的方法,是對雙方都有利的「Win-Win」(雙贏)。不過在艱困膠著的對立中,堅守自己的利益,同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論,本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求,一般人容易陷入的「心理妥協點」,以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力,也就是所謂的談判能力,才是你我在全球化社會中生存的必要條件。 ¢關於「談判」的必知重點:‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術 ¢內文架構:第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤,及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判,有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。 第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識(和解)的機會、從不同的窗口看待衝突(框架)、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。
作者介紹 姓名:田村次朗慶應義塾大學法學院教授、律師。畢業於慶應義塾大學法學院,並完成哈佛法學院碩士課程,以及慶應義塾大學大學院課程。曾任布魯金斯研究所、美國參議院議員辦公室客座研究員,以及喬治城大學法學院兼任教授。擔任哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問,以及White & Case法律事務所特別顧問。姓名:隅田浩司東京富士大學經營學部教授。畢業於慶應義塾大學法學院法律學科,並完成該大學大學院法學研究科碩士課程及博士課程學分後退學(法學博士)。專長領域為經濟法、國際經濟法、團體動力學、談判學。現為慶應義塾大學全球安全研究所(G-SEC)客座研究員。
產品目錄 推薦 言簡意賅的哈佛談判學教程 游梓翔前言 學會重要的對話技巧,才是提高談判能力的祕訣 第1章 導致談判失敗的三個誤解•達成談判成功的三項原則1.談判本身就是一種壓力2.思想轉換──對於談判的三個誤解3.成功達成談判的三項原則 第2章 情緒與心理偏見,以及合理性1.二分法的陷阱2.受定錨效應影響3.舉證責任4.因應策略之一──不要立即回應5.因應策略之二──轉移話題6.如何脫離定錨效應7.邏輯的有效運用法 第3章 如何破解高壓攻勢的策略1.何謂高壓攻勢2.高壓攻勢的陷阱3.談判與對話4.與談判對象確實面對面5.談判對象不是怪物 第4章 擬定談判策略──事前準備的方法論1.事前準備占成功的八成,先從準備著手2.五階段事前準備的重點3.掌握狀況4.使命5.強項6.設定目標7.BATNA 第5章 管理談判1.談判的基本構造2.協議事項的管理3.把焦點放在利益上4.談判戰術的因應對策5.管理承諾 第6章 達到最高共識的談判進展方法1.創造三方好(明智的共識)2.運用強項的選項獲得成果3.意識談判對象背後的人物4.交換條件的風險與利益5.要求對方讓步時的說服技巧6.團體動力 第7章 超越對立──衝突•管理1.何謂衝突2.一般人面對衝突的反應3.衝突與裁判4.不要錯過共識(和解)的機會5.從不同的窗口看待衝突(框架)6.認識自己的情感7.衝突是一座冰山8.理解人類的根本欲求9.降低對談判對象的期待10.打開後門11.作為教養科目的談判學 後記
商品名 / | 哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】 (電子書) |
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簡介 / | 哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】 (電子書):哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵 |
誠品26碼 / | 2682971079001 |
頁數 / | 344 |
語言 / | 1:中文 繁體 |
級別 / | N:無 |
檔案格式 / | EPUB流式(6MB) |
檔案匯出格式 / | Adobe DRM |
最佳賣點 : 哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!
當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵!
談判學不是單純表面上的討價還價,或是互相欺瞞的技術,
而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。
以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎,加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例