防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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寫一手漂亮的英文商務書信，讓你的職場專業能力再升級！
履歷、業績報告、企劃書、催款、合約等內容，一次幫你準備齊全！
實用詞彙＋句型解析＋範例書信＋寫作要點
完整教學，讓你一次學好商業書信！
最常使用的商務書信，用英文寫起來卻詞不達意！？
身處全球化、零時差的職場，與國外客戶
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內容簡介
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最常使用的商務書信，用英文寫起來卻詞不達意！？
身處全球化、零時差的職場，與國外客戶的書信往來早已是家常便飯。然而你是否還是會遇到詞不達意、甚至產生誤會的情形？即使擁有一定基礎的英文能力，但遇到講求特定格式、修辭、句構及習慣用語的商務書信，總會有「寫」到用時方恨少的無力感。若你有這樣的困擾，別擔心，你很快就能擺脫總是寫出囧英文的行列。
集結常用商務寫作範例，跟著寫學的快又好！
本書依使用情境，分為「辦公必備書信」和「商務必備書信」兩大部分，前者再細分為「人事行政篇」和「工作業務篇」，後者則有「社交公關篇」、「產品行銷篇」及「貿易往來篇」三個子類別。內容收錄超過六十封範例信，並搭配實用詞彙、句型解析、寫作要點和應用練習，以深入淺出的方式，有效強化你的英文商業書信寫作技巧。
各篇內容要點
人事行政書信：取得工作入場券必備的自傳、求職信和履歷，以及面試通知、人事異動通知、離職交接通知和英文公告等常見行政書信，一次收錄。
工作業務書信： 輕鬆寫出跨部門業務需求信，或者向主管反應辦公環境的問題，也可以漂亮書寫出差必備的行程確認、會晤參訪和報告。
社交公關書信： 公司介紹、業務開發信和拜訪確認信為你開啟商場人脈；新年問候信、節慶祝賀信及感謝信則能讓你的職涯更加順遂。
產品行銷書信：運用產品企畫書、行銷企畫書、新品發表會邀請函以及產品推銷信來替公司的商品大加分，銷售業績報告則能輔助檢視產品的表現。
貿易往來書信：詢價信、報價信、訂購信、催帳信、付款信、出貨通知和客訴信等一系列貿易往來信，一次教給你。重要的外包需求信、緊急狀況通知和商務合約，我們也沒遺漏。
履歷、業績報告、企劃書、催款、合約等內容，一次幫你準備齊全！
實用詞彙＋句型解析＋範例書信＋寫作要點
完整教學，讓你一次學好商業書信！
最常使用的商務書信，用英文寫起來卻詞不達意！？
身處全球化、零時差的職場，與國外客戶的書信往來早已是家常便飯。然而你是否還是會遇到詞不達意、甚至產生誤會的情形？即使擁有一定基礎的英文能力，但遇到講求特定格式、修辭、句構及習慣用語的商務書信，總會有「寫」到用時方恨少的無力感。若你有這樣的困擾，別擔心，你很快就能擺脫總是寫出囧英文的行列。
集結常用商務寫作範例，跟著寫學的快又好！
本書依使用情境，分為「辦公必備書信」和「商務必備書信」兩大部分，前者再細分為「人事行政篇」和「工作業務篇」，後者則有「社交公關篇」、「產品行銷篇」及「貿易往來篇」三個子類別。內容收錄超過六十封範例信，並搭配實用詞彙、句型解析、寫作要點和應用練習，以深入淺出的方式，有效強化你的英文商業書信寫作技巧。
各篇內容要點
人事行政書信：取得工作入場券必備的自傳、求職信和履歷，以及面試通知、人事異動通知、離職交接通知和英文公告等常見行政書信，一次收錄。
工作業務書信： 輕鬆寫出跨部門業務需求信，或者向主管反應辦公環境的問題，也可以漂亮書寫出差必備的行程確認、會晤參訪和報告。
社交公關書信： 公司介紹、業務開發信和拜訪確認信為你開啟商場人脈；新年問候信、節慶祝賀信及感謝信則能讓你的職涯更加順遂。
產品行銷書信：運用產品企畫書、行銷企畫書、新品發表會邀請函以及產品推銷信來替公司的商品大加分，銷售業績報告則能輔助檢視產品的表現。
貿易往來書信：詢價信、報價信、訂購信、催帳信、付款信、出貨通知和客訴信等一系列貿易往來信，一次教給你。重要的外包需求信、緊急狀況通知和商務合約，我們也沒遺漏。
產品目錄
Part I 辦公必備書信
人事行政篇
Unit 1 求職自傳檢測 Dos and Don’ts for Personal Statements
Unit 2 履歷寫作大解析 Writing Your Résumé
Unit 3 求職信與履歷表加分寫作 Writing a Cover Letter and Résumé
Unit 4 用英文撰寫面試通知 Good News, Bad News: Replying to Job Applications
Unit 5 用英文撰寫人事異動通知 Announcing Personnel Changes
Unit 6 離職交接英語通知 Jobs in Transition: Passing the Torch
Unit 7 英文公告撰寫要領 Writing a Group E-mail
工作業務篇
Unit 8 跨部門合作 分工需求信 Help! I Need Somebody
Unit 9 辦公室問題英文反應信 Bringing Conflict to Light
Unit 10 英文簽呈寫作 Seeking Approval
Unit 11 出差英語寫作術：行程確認篇 Confirming a Business Trip
Unit 12 出差英語寫作術：會議參訪篇 Details for an Upcoming Business Trip
Unit 13 出差英語寫作術：出差報告篇 Writing a Business Report
Unit 14 自動回覆郵件寫作要領 Out-of-Office Auto Reply
Part II 商務必備書信
社交公關篇
Unit 15 用英文撰寫新年商務問候信 CNY Greetings: No Monkeying Around
Unit 16 年節祝賀信英語寫作 Season’s Greetings
Unit 17 感謝信寫作攻略 Showing Appreciation
Unit 18 公司介紹速效信函 Putting Yourself Out There
Unit 19 業務開發信漂亮寫作術 Contacting Potential Business Partners
Unit 20 業務拜訪確認信速效寫作 How to Confirm a Business Meeting
Unit 21 英文會議邀請函輕鬆上手 Conference Invitations
產品行銷篇
Unit 22 用英文撰寫行銷企畫書 A Good Business Plan Is Worth Its Weight in Gold
Unit 23 產品企畫書速效寫作術 New Product Concept Plan
Unit 24 新品發表會邀請函快速上手 Press Conference Invitation
Unit 25 產品推銷信加分寫作 Selling in Writing
Unit 26 銷售業績報告寫作錦囊 A Year in Review
貿易往來篇
Unit 27 用英文撰寫外包需求信 Many Hands Make Light Work
Unit 28 緊急情況 客戶通知信 Communicating Inconveniences to Clients
Unit 29 英文詢價信寫作攻略 A Price Quote Inquiry
Unit 30 英文報價信寫作要領 Writing a Quotation Letter
Unit 31 英文訂購信輕鬆寫 Putting an Order in Writing
Unit 32 催帳信應用寫作 Collection Time
Unit 33 英文付款通知寫作要領 Your Payment Is Past Due
Unit 34 用英文撰寫出貨通知 Shipping Notification
Unit 35 客訴往來信寫作攻略I Handling Customer Complaints
Unit 36 客訴往來信寫作攻略II Handling Customer Complaints
Unit 37 英文商務合約輕鬆上手 Crafting a Contract in English
人事行政篇
Unit 1 求職自傳檢測 Dos and Don’ts for Personal Statements
Unit 2 履歷寫作大解析 Writing Your Résumé
Unit 3 求職信與履歷表加分寫作 Writing a Cover Letter and Résumé
Unit 4 用英文撰寫面試通知 Good News, Bad News: Replying to Job Applications
Unit 5 用英文撰寫人事異動通知 Announcing Personnel Changes
Unit 6 離職交接英語通知 Jobs in Transition: Passing the Torch
Unit 7 英文公告撰寫要領 Writing a Group E-mail
工作業務篇
Unit 8 跨部門合作 分工需求信 Help! I Need Somebody
Unit 9 辦公室問題英文反應信 Bringing Conflict to Light
Unit 10 英文簽呈寫作 Seeking Approval
Unit 11 出差英語寫作術：行程確認篇 Confirming a Business Trip
Unit 12 出差英語寫作術：會議參訪篇 Details for an Upcoming Business Trip
Unit 13 出差英語寫作術：出差報告篇 Writing a Business Report
Unit 14 自動回覆郵件寫作要領 Out-of-Office Auto Reply
Part II 商務必備書信
社交公關篇
Unit 15 用英文撰寫新年商務問候信 CNY Greetings: No Monkeying Around
Unit 16 年節祝賀信英語寫作 Season’s Greetings
Unit 17 感謝信寫作攻略 Showing Appreciation
Unit 18 公司介紹速效信函 Putting Yourself Out There
Unit 19 業務開發信漂亮寫作術 Contacting Potential Business Partners
Unit 20 業務拜訪確認信速效寫作 How to Confirm a Business Meeting
Unit 21 英文會議邀請函輕鬆上手 Conference Invitations
產品行銷篇
Unit 22 用英文撰寫行銷企畫書 A Good Business Plan Is Worth Its Weight in Gold
Unit 23 產品企畫書速效寫作術 New Product Concept Plan
Unit 24 新品發表會邀請函快速上手 Press Conference Invitation
Unit 25 產品推銷信加分寫作 Selling in Writing
Unit 26 銷售業績報告寫作錦囊 A Year in Review
貿易往來篇
Unit 27 用英文撰寫外包需求信 Many Hands Make Light Work
Unit 28 緊急情況 客戶通知信 Communicating Inconveniences to Clients
Unit 29 英文詢價信寫作攻略 A Price Quote Inquiry
Unit 30 英文報價信寫作要領 Writing a Quotation Letter
Unit 31 英文訂購信輕鬆寫 Putting an Order in Writing
Unit 32 催帳信應用寫作 Collection Time
Unit 33 英文付款通知寫作要領 Your Payment Is Past Due
Unit 34 用英文撰寫出貨通知 Shipping Notification
Unit 35 客訴往來信寫作攻略I Handling Customer Complaints
Unit 36 客訴往來信寫作攻略II Handling Customer Complaints
Unit 37 英文商務合約輕鬆上手 Crafting a Contract in English
規格
誠品貨碼 / 2682680739005
ISBN13 / 9789864412204
ISBN10 /
EAN貨碼 /
頁數 / 258
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / PDF(26MB)
檔案匯出格式 / PDF 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 / EPUB不提供TTS朗讀
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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