首頁外文書商業行銷行銷市場 〉The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
商品訊息
作者書籍
The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results

The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results


作者  /  Brent Adamson/ Matthew Dixon/ Pat Spenner/ Nick Toman

出版社 / PORTFOLIO

出版日期 / 2015/09/08

商品語言 / 英文

裝訂 / 平裝

定價 / NT$630

售價 / 9折, NT$ 567

※ 此商品需向門市調貨,備齊後出貨


The Challenger Customer: Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results 其它優惠/消息


introduction all_character


內容簡介


暢銷書The Challenger Sale《挑戰式銷售》的續集,終於出版。榮登《華爾街日報》(Wall Street Journal)暢銷書榜,並獲得「教導銷售方式最佳暢銷書」的讚譽,知名財經網站《財經內幕》(Business Insider)認為這本書「創造一股新風潮,在未來十年內會受到許多銷售組織的青睞」。

業務員夢想中的客戶雛形:友善的、易親近的、對於你要推銷的產品有極大熱誠──大多數業務員都只追求輕而易舉的目標──這也是人性,大家都希望能跟願意傾聽與接受產品訊息的客戶建立良好關係,而不想一直碰壁──我們都知道那是不可能的。從CEB研究全世界數以千計個案中,無論是B2B企業主、零售商還是買家,表現最優異的銷售團隊,他們都是把重點放在態度漠不關心,不斷挑剔、找碴的潛在客戶,能夠贏得潛在客戶的團隊,才是達成銷售目標,這是甚麼原因呢?潛在客戶的特質是甚麼?他們購買決策過程的關鍵因素又是甚麼?

The Challenger Customer展示「動員」潛在客戶所需要的技能,辨識客戶在購買決策過程中表裡不一的把戲,適時以「說服力」的語言,突破客戶的心防,還有雄心勃勃的意志,一次又一次地拓展銷售的藍圖。

事實證明,如果能成功攫取一開始採取排斥、敵對態度的潛在客戶,能夠獲得的訂單與成就感,遠遠大過態度和善的客戶;也就是說,不畏挑戰的頂尖業務員,勇於挑戰困難重重的潛在客戶,一旦突圍,豐收的成果超出預期。

全書有結果分析、案例分析,歸納切實可行的實施策略和應用技巧,提供藍圖讓你找到並且運用這種「挑戰潛在客戶」的銷售模式,可以在激烈的競爭中建立真正的優勢,提升業績。







詳細資料

誠品26碼 /2681059399000
ISBN 13 /9781101980408
ISBN 10 /1101980400
EAN /9781101980408

頁數288
裝訂平裝
級別
語言英文
成份




Share/Save/Bookmark

查看全台書店有無此商品