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作者書籍
QBQ!

QBQ!
QBQ!問題背後的問題

THE QUESTION BEHIND THE QUESTION

作者  /  MILLER, JOHN

出版社 / PENGUIN GROUP (USA) INC.

出版日期 / 2004/09/09

商品語言 / 英文

裝訂 / 精裝

定價 / NT$700

售價 / 9折, NT$ 630

※ 無庫存


QBQ! 其它優惠/消息


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內容簡介

在目前的企業文化中,缺乏個人擔當是滿普遍的問題,諉過、抱怨與拖延到處可見。欠缺個人擔當的組織或個人,將無法達成目標、無法在市場上與同業一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。作者米勒提出解決的方法,要我們別只是把「團隊合作」掛在嘴邊,而是問:「我該如何貢獻一己之力?」以及「我要如何改變現狀?」

本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教讀者藉一種實用的方法,將個人擔當的精神融入日常生活中。執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消彌、服務改善、團隊精神增長,以及應變能力的增進。

對於想學習、想成長、想改變的人來說,本書提供絕佳的資源,無論任何人,只要利用這套工具,都能為組織與個人生活提升可觀的價值,方法就是消除諉過、抱怨與拖延,切實執行QBQ的服務精神。








詳細資料

誠品26碼 /2611366735000
ISBN 13 /9780399152337
ISBN 10 /0399152334
EAN /9780399152337

頁數125
裝訂精裝
級別
語言英文
成份


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