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你會說話嗎: 展現個人魅力、感染力及影響力的技術

你會說話嗎: 展現個人魅力、感染力及影響力的技術
Working the Room: To Move People to Action through Audience-Centered Speaking


作者  /  尼克.摩根 Morgan, Nick

譯者  /  蔡櫻素

出版社 / 臉譜出版社

出版日期 / 2007/11/13

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 已絕版


你會說話嗎: 展現個人魅力、感染力及影響力的技術 其它優惠/消息


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內容簡介

◎亞馬遜網路書店五顆星最高評價
◎美國《出版人週刊》特別推薦

你會說話嗎?能說服人且讓人採取行動嗎?
你知道面對一個人、五個人、五百人,甚至更多人時該如何說話嗎?
你知道一般社交應酬、業務簡報,或是公開演說時,怎麼說才能吸引人呢?

說話的能力與技巧,會影響一個人的人際關係、領導力、職涯發展、收入,甚至名聲。

美國溝通專家尼克.摩根從事演說教授與顧問工作二十餘年,教導過無數名人及企業主管,提出「以聽眾為核心」的說話術,把一身經驗寫成本書,掌握以下訣竅,你就能成為說話高手:

◎塑造出吸引聽眾的情勢
◎說話時忘記自我
◎把焦點放在聽者身上
◎藉著說故事和聽者產生連結
◎帶領聽者從「為什麼」到「如何」
◎別企圖將所知道的事全部說出來
◎讓聽者有主動回應的機會
◎準備以聽者為核心的電梯演說
◎經常重複一或兩個關鍵字句
◎聽者喜歡模擬競爭遊戲
◎運用強二有力的論點來收尾

「在這本極為實用的書裡,尼克.摩根揭示了舉世最為成功的演說家與雄辯家得來不易的祕密。如果你期望擴大你的影響力,你就不能忽略本書中熠熠發光的精煉智慧。」
──蓋瑞.哈默爾(Gary Hamel)/《競爭大未來》、《啟動革命》作者

「摩根所提出的以聽眾為核心的演說方法,其清楚、明晰的特質格外具有非凡的魅力。本書遠勝過一千個PowerPoint軟體。」
──湯瑪斯.戴文波特(Thomas H. Davenport)/安盛諮詢策略變革學院(Accenture Institute for Strategic Change) 院長、《注意力經濟》作者

「本書以兼具淵博的知識與易被理解的方式,讓即使是經驗豐富的公眾演說者明白,自己在某些地方仍有待學習。該書中的一些建議可能會讓你大吃一驚,但它們都能夠挑戰信心滿滿的演說者去重新思考他們是如何溝通的,使其最終能完成更好的演說。對任何一位認真的溝通者來說,這是案頭必備的一本書。」
──金.坎貝爾 (Kim Campbell)/前加拿大總理

■作者簡介

尼克.摩根
美國溝通專家,Public Words溝通顧問公司的創辦人,從事演說教授與顧問工作二十餘年,教導過無數名人及企業主管。曾任《哈佛管理溝通通訊》(Harvard Management Communication Letter)編輯。

■譯者簡介

蔡櫻素
政大新聞系畢業。曾任《自由時報》政治、財經要聞記者、《年代新聞台》記者,以及美商高誠公關公司(GolinHarris)專案經理。目前與夫婿定居於美國南卡羅萊納州。

■本書目錄

前言 改變世界是發表演說的唯一理由
演說的需求永無止盡/必須傾聽你的聽眾
◎第一部 歷史綜覽
第一章 我們如何到達這裡?
古希臘人發明公開演說/成功的演說在於同時贏得聽眾的理智與感情/直至維多利亞時代仍從古希臘人汲取靈感/邁入二十世紀,科技發展改變了公眾演說領域/當今的演說習慣和聽眾期待出現落差
第二章 該怎麼做?──以聽眾為核心的演說過程
公眾演說是有架構的談話/帶領聽眾進入從「為什麼」到「如何」的探索之旅/別企圖將所知道的全說出來/藉著所說的故事,和聽眾產生連結/在演說過程中,讓聽眾有主動回應的機會/在準備演說的過程中,事前演練最重要/忘記自我是精采演說的關鍵/聚焦在聽眾身上,說他們所關切的/偉大的演說者傾聽他們的聽眾/精采絕倫的演說始終來自於熱情
◎第二部 演說內容的準備
第三章 了解聽眾
偉大的演說者傾聽他們的聽眾/亞里斯多德搞錯了!所有演說都是勸服性行動/盡己所能、清楚描繪出你的聽眾/進入實際狀況
第四章 精心製作電梯演講
以解決聽眾難題為目標來準備電梯演講
第五章 確定需求層次
決定你的演說對聽眾的重要性
改變世界的演說1:甘迺迪在柏林圍牆/063 了解聽眾的需求/演說一開始就認同聽眾/自己寫下講稿/保持精簡扼要與真實/訴求私利以外更大的利益/經常重複一或兩個關鍵字句
第六章 尋找故事題材
和故事原型的結構產生關聯/探索故事是最基本的故事題材/異地陌生人模式,適用於鼓勵改變的演說/唯物主義時代,不乏窮光蛋變大富豪的故事/恨與愛同等強烈,可嘗試復仇的故事題材/最後,別小看愛的力量:當男孩遇上女孩/將故事和聽眾的需求連結起來/基本故事模式是一切
第七章 架構演說內容
以解決問題為導向的架構來說服聽眾/說服的祕訣是,尊重聽眾擁有做決定的需求/做出決定包含五個步驟
改變世界的演說2:林肯發表了有史以來最好的演說
首先,塑造出吸引聽眾的情勢/接著,對聽眾指出障礙或難題/藉由提供解決之道和建議行動,來作出結論/提出一個有待做成的決定/傳遞壞消息/告知訊息
第八章 創造一趟旅程
一個好的吸引點,讓你的演說教人難忘/將思考難題列為聽眾面臨的一大議題,而你擁有解決該難題所需的訊息/藉由帶領聽眾進入應許之地─用你所提供的解決方案,來完成這趟旅程/若主題極具爭議性,可援用剩餘方法/最後,讓聽眾協助你完成演說/Q&A不是行動步驟
第九章 讓聽眾投身參與
讓你的聽眾參與整場演說/教導你的聽眾立志改變/玩具有助於故事的講述/聽眾喜歡模擬競爭遊戲/當有所懷疑時,請讓聽眾自己設計解決之道/給進階者的建議:隨時讓聽眾投身參與
改變世界的演說3:馬丁.路德.金恩二世分享了一個教人難忘的夢想/121 金恩博士以口語化的方式來呈現/金恩博士熟練運用重複語句的技巧/金恩博士使用每一位美國人都熟悉的語彙/金恩博士讓聽眾確切地了解他的立場
◎第三部 事前演練
第十章 尋找事實
發現一場偉大演說的動覺事實/以事前演練你的演說精髓作為開始/演練開場故事/演練大規模的情緒張力/藉著牙牙學語,來增進非語言表達能力/試著扮演另一個人物角色/向大師學習:觀摩「我有一個夢」的演說
第十一章 精心編排動覺充溢的時刻
進行事前演練以找出動覺充溢的時刻/今日的公眾演說發生於私人空間範圍/找到演說的關鍵重點,走向聽眾講述重點/將聽眾劃分成易於辨識的象限區/避免PowerPoint所帶來的陷阱/轉場的事前演練/來個總彩排
第十二章 留意聽眾的需求
為視覺學習者謹慎使用PowerPoint/透過故事吸引聽覺學習者,並讓他們活躍參與/透過活動吸引動覺型學習者
第十三章 克服你的恐懼
首先,一定要做功課/在進行事前演練前,試著寫下完整的演說/將自己的成功視覺化/建議極度緊張者不必強求視覺想像,以呼吸作為開始/操練你的存在感/精通停頓的藝術/建議受驚嚇者避免眼神的接觸/在演說之前,專注聚焦於你的聽眾/重新定義你的症狀──興奮
第十四章 具備技巧
聲音可以表現魅力或毫無作用/臉部傳遞意義/手勢是為了和聽眾產生連結/很難找到一個好姿勢/肢體動作要精準,以免造成誤解/雖然不是真上場,事前演練也要力求逼真
◎第四部 起身表現與訊息傳遞 第十五章 以聽眾為核心的演說
精采的演說將演說者、訊息和聽眾結合在一個獨一無二的事件中/事先走訪會場/你幾乎已準備好要上場了/將前三十秒鐘的效果極大化/一旦災難重擊而來,該如何是好?
第十六章 聆聽你的聽眾
從五個分析光譜來解讀你的聽眾/對聽眾和演說者來說,Q&A應該很有趣/運用五種傾聽的形式/以聽眾為核心的精采演說祕訣之一:個人化/讓聽眾參與演說的每一個階段/小心運用視覺工具/強而有力的結尾,讓演說被充分地理解/禪式演說意謂對演說放手/最後,你需要忘記自己
第十七章 各種場合中,以聽眾為核心的演說
介紹演說者的出場應保持適當、精簡/晚宴後的演說像餐後甜點:小而甜/即席演說始於自信,終於簡潔/好的主持人會將自己和聽眾放在同一陣線/格外謹慎應對媒體/為求工作面試先馳得點,請先預備討論議程/藉由喜愛攝影機,讓自己在視訊會議中生存下來/謹慎使用讀稿機/主持座談會是項價值被低估的藝術/藉由聆聽消費者來完成大金額的銷售案/以令人信服的理由來鼓勵聽眾做出改變/提出適當的問題來說服公司董事會/有時無聲勝有聲/留心簡報/為求創造更好的商業會議,請講個故事
改變世界的演說4:雷根總統再次鞏固且醫治了整個國家
在儀式進行的當下,確實遵守既定規則/告訴人們誰應該被紀念/直接對聽眾中的特別群體發表談話
結論 個人魅力的祕密








詳細資料

誠品26碼 /2680299506001
ISBN 13 /9789866739194
ISBN 10 /9866739198
EAN /9789866739194

頁數264
尺寸14.8X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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