懂得說話,30秒內和任何人都聊得來 (電子書)

電子書懂得說話,30秒內和任何人都聊得來 (電子書)

出版日期:
2016/06/21
88
176154
此商品享ShopBack 0.5%回饋;不適用於誠品分潤計劃、美安等現金回饋機制
最強社交圖解書
人際溝通大師縱橫職場,
達標率滿分的100個超強說話術,
一開口就讓所有人都信服!

會說話,讓你
從零業績晉升年薪百萬的業務經理,
從同事的眼中釘變成眾人聊天的好對象,
從主管眼中不起眼的小螺絲變身全才愛將,
會說話,更可以讓你
廣結善緣,擴大人脈圈,
找到生命中的貴人,
還能讓家

內容簡介

最強社交圖解書
人際溝通大師縱橫職場,
達標率滿分的100個超強說話術,
一開口就讓所有人都信服!

會說話,讓你
從零業績晉升年薪百萬的業務經理,
從同事的眼中釘變成眾人聊天的好對象,
從主管眼中不起眼的小螺絲變身全才愛將,
會說話,更可以讓你
廣結善緣,擴大人脈圈,
找到生命中的貴人,
還能讓家庭和睦,享受天倫之樂。

一切的成功,就從能言善道開始,
本書就是開啟你功成名就的金鑰匙
★易閱讀!
全書雙色圖表,說話重點以流程圖方式呈現,好讀易學快上手。
★好理解!
簡明淺白的文字敘述,詳解說話場合和內容,一看就懂好清楚。
★快記憶!
歸納整理,不同情境前後對照,讓您輕鬆應用在日常生活中。
★有趣味!
提供富有趣味性的名人小故事,讓您見識他們利用言語化解生活困難的高明手法。
說話效果激增100%,
主管、同事、客戶都聽你的,
擴展人際、提高業績、升職加薪沒問題,
創造事業愛情兩得意的幸福人生。

★人際溝通大師鑽研數十年,縱橫職場的最佳法寶
  作者在日本生活20多年,曾在多家知名日商公司擔任管理職務,深知人際溝通和交談的重點,能在3分鐘的聊天中,掌握對方內心真正想法,是日本商業圈出色的社交大師。本書根據作者在日本多年的業務實地經歷編寫而成,句句道進對方心坎裡,讓讀者都能透過書中精彩的文字和圖解,學會在短時間內和任何人都能聊得來。

★輕鬆活潑的文字,生活化的例子,解說任何場合都派得上的說話技巧
  書中提供古今中外名人的精彩對談,並分析他們談話要點,舉例活潑,貼近日常生活,文字敘述輕鬆有趣,讓人讀了有會心一笑的幽默感,同時能夠快速學會當中技巧,可以套用在交友、求職、業務推廣、企畫提案、做簡報等,還能用來追求心儀的對象,讓你愛情、事業兩得意。

說話是一門藝術,而且是一門極為重要的藝術。
本書透過既實用又生動的圖說和故事,讓讀者快速提昇口才實力,
在任何場合都能創造出愉悅的談話氣氛,進而達到人生圓滿的100分!
翻開本書,你將看到這些精彩內容
開口之前做足準備,能守能攻無弱點
(1)好口才不是與生俱來,而是可以透過後天訓練而成。
(2)開口之前用心設計細節,按照說話的時間、場合、對象、作用來區分。
(3)大膽表達,累積經驗,再從中進步。
認清對象,句句道進對方心坎裡
(1)和上司講話,要消除自己的緊張情緒,表現出足夠的尊重,並取得他的信任。
(2)和下屬講話,要尊重,用肯定的語氣,並激發員工的熱情。
(3)和同事講話,要溫和,千萬不能誤踩對方地雷,聊天時少談工作。
(4)和客戶講話,要有禮,忌提「不」字,態度肯定,語氣要堅定。
(5)和談判高手講話,要沉著冷靜,自己不要貿然發言,最好等對方先開口。
看清場合,隨時隨地不失言
(1)從時間、地點、對象、主題,四個方面來區分說話場合。
(2)在公司,可以分為在辦公室閒聊、部門會議、彙報請示、上司發脾氣、下屬搗亂、被同事誤會等。
(3)在其他時候,有飯局、朋友聚會、求人辦事、拒絕別人、被人拒絕、探病、當眾演講、電話聊天、化解尷尬等
講究技巧,創造100分的說話效果
(1)如何說好第一句話很重要,開口就要讓雙方在無壓力的氣氛下,愉快的交談。
(2)要把握說話的時機,看準適合說話的時間,找對正確的話題,摸清聽話者的個性。
(3)說話時,還要懂得掌握幽默感、讚美別人、說服對方同意自己,以退為進,說得對方心悅誠服才是最高境界。
(4)講話還要懂得拿捏分寸,了解自己的身分地位,注意到所有細節,才能在不同對象面前說「對」的話。

本書特色
1.社交達人寶貴的親身經驗:作者是知名的溝通大師,社交手腕高明,並利用聊天說話的技巧,為自己創在年薪百萬的高身價,本書是作者集結多年的職場經驗,獨家編纂,所述都是切實可行的親身經驗,任何職務、身分的讀者,都能從中找到借鑑、學習的地方。
2.雙色圖解說話情境和技巧:廣泛收錄多個說話場合,包含辦公室、部門會議、上司情緒化、下屬搗亂、被人誤會、求職面試、演講等,透過圖解,分析各場合、情境的談話技巧,一看就懂,一學就會,任何人都能輕鬆上手。
3.內容充實:提供100個黃金說話術,讓讀者能快速掌握談話者心理,和任何對象都在愉快的氣氛下談天,不再發生說錯話或冷場的尷尬現象。
展開看更多

規格

誠品貨碼 / 2682734967002
ISBN13 / 9789869240994
ISBN10 /
EAN貨碼 /
頁數 / 220
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / PDF(12MB)
檔案匯出格式 / PDF 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 / EPUB不提供TTS朗讀

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送