華頓商學院的情緒談判課【暢銷經典版】 (電子書)
| 商品描述 | 華頓商學院的情緒談判課【暢銷經典版】 (電子書)：生活無處不談判，從職場協商、人際互動到家庭溝通，每一次說出需求、守住界線，都是一場談判。在關鍵時刻，如何聰明談判 |
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內容簡介
內容簡介 生活無處不談判，從職場協商、人際互動到家庭溝通，每一次說出需求、守住界線，都是一場談判。在關鍵時刻，如何聰明談判，為自己爭取更多？＼Google、白宮、高盛基金會都在用／華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊20年實戰心法帶你發揮自身優勢、讀懂情緒背後的需求，實現互利雙贏！★公理商業圖書獎（Axiom Business Book Awards）業務談判類──金牌得主★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品──決選入圍★入選公務人員「每月一書」同事提出不合理的請交，直接拒絕怕傷和氣；親友一再請託幫忙，怕傷感情只能答應；伴侶為家務爭執，雙方都認為自己才有理……人生由一連串的難題構成，談判則是解決問題的過程，駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼！作者莫麗・塔荷瑞波是全球頂尖的談判名師，生涯曾幫助無數人成功掌握談判心法。但她卻坦言自己個性內向，也不喜歡衝突。幼年時，她在伊朗革命期間隨家人移民美國。背負著父母「重新開始」的期待，她一度勉強自己走上毫無興趣的醫學之路；後來，她創辦公司，親身面對重要客戶流失、資金壓力與艱難決策。這些經歷讓她明白：許多談判還沒開始，我們就已被恐懼與自我懷疑困住。唯有了解自身的情緒及感受力，才能在談判中精準領航，談到更好的條件！華頓商學院12度教學獎肯定！談判名師莫麗・塔荷瑞波，結合超過20年的實戰經驗與教學成果，揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵：►拿掉強者面具｜就算內向、害怕衝突，也能成為很好的談判者？►善用同理談判｜同理心，是緩解衝突、降低緊張情勢的關鍵！►釐清真正目標｜談判最重要的原則，是分清「立場」與「利益」。►從零和到雙贏｜把談判視為「贏者全拿」，將會錯失意想不到的解方。►發揮內在力量｜掌握自己的優勢與資源，談到利益，也贏得人心！還有更多談判情境與斡旋技巧，無論你是想把餅做大、完成交易、卸下對方心防……都能取得成效，實現你想要的一切！本書特色1. 華頓商學院傑出教師，淬鍊20年實戰心法作者12度榮獲傑出教學獎，在書中，她精煉出使5,000名學員受惠、逾20年的實戰與教學經驗，帶入談判可能遇到的情境與斡旋技巧。2. 充滿人性的真實案例本書中不談艱澀的研究理論。而是提供情境，即在我們生活中許多談判檯面下充滿人性的真實案例，橫跨家庭、人際、商業、政治等各項領域。3. 打破「外向強勢」的談判原則作者本身即是內向者，但她證明了安靜、討厭衝突的人也可以是很好的談判者。關鍵就在於了解自己，了解你真正的強項，然後把這個強項帶入談判中。
作者介紹
作者介紹 【作者簡介】莫麗・塔荷瑞波（Mori Taheripour）享譽國際的談判專家、暢銷書作家、知名演說家及企業顧問，擁有逾二十年的談判教學與顧問經驗。現任教於賓州大學華頓商學院，十二度榮獲教學獎。多年來，莫麗協助無數人處理人生與職涯中的關鍵對話，合作對象橫跨財星百大企業、職業運動聯盟、政府機構與非營利組織，包括Google、高盛基金會、美國職棒大聯盟、美國國家美式足球聯盟、PwC、富國銀行及白宮學者計畫等。著有暢銷書《華頓商學院的情緒談判課》，鼓勵讀者以好奇、真誠與連結取代對抗，重新想像談判的可能。【譯者簡介】周怡伶台灣輔仁大學新聞傳播系、英國約克大學社會學研究所畢業，曾任職非營利組織、出版編輯及內容創作，旅居英國並從事翻譯十餘年，專長社會人文及知識性作品。[email protected]
產品目錄
產品目錄 序章 生活無處不談判PART I 談判桌上的阻礙第1章 自己的高牆：妄自菲薄的故事決定成敗的一則故事／「夠了就好」如何害了你／兩個臨時保姆教會我們的事／影響人生故事的性別標籤／「我不是騙子」：掩蓋真相的道德盾牌／你在餵哪隻狼？自我價值的崩壞與重拾第2章 討好，包裹糖衣的毒藥被開除的女強人：討好的反噬／錯過談判時機的討好者／取悅別人的隱性危險／從「不」學習溝通關鍵／不害怕沉默的練習／立下界線，力挺自己第3章 生命傷痕的意義鬥爭算計vs爭取更多的骨氣／人生必修的求助溝通學／求生好勝如何阻礙成功？／絕望者的悲劇與重生第4章 談判破局的地雷吃快弄破「談判」碗／為什麼關係決裂？溝通的誤區／打破女性詛咒的高EQ談判法／人生最慘痛的教訓／搞砸談判的過度自信／超越牢籠，爭取更多PART II 決勝新思維第5章 開放心態的力量利益vs 立場：談判最重要的原則／如何克服偏見陷阱？／知己知彼，贏得人心／如何與家人好好談判？／白金藍黑裙的觀點啟發第6章 同理，雙贏談判的祕密武器親子、夫妻、職場：同理心如何化解衝突？／被誤解的同理心／談判雙贏的關鍵第7章 全心投入的談判心流注意力危機／決定溝通成敗的關鍵／成為最佳聽眾／管理情緒的談判藝術第8章 豐足心態，讓你把餅做大實現互利的關鍵心態／如何拿捏談判的道德界線？／贏得好感的分享資訊心法／克服棘手談判的新局思維第9章 內在力量：談判的最佳施力點從限制找出獨特優勢／迴紋針換房子：故事的魅力／提出願景的人／從內向到脆弱：翻轉談判的隱性優勢／經驗的力量／掌握談判籌碼的關鍵／「好人」談判力／絕地武士的心智祕技／與惡霸談判的最佳原則第10章 談判如何改變世界說服，先站在對方的立場／駕馭情緒，策略溝通／「不必解釋」的陷阱／故事溝通學／持續對談的勇氣／談判，讓世界更好致謝參考資料
商品規格
| 商品名 / | 華頓商學院的情緒談判課【暢銷經典版】 (電子書) |
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| 簡介 / | 華頓商學院的情緒談判課【暢銷經典版】 (電子書)：生活無處不談判，從職場協商、人際互動到家庭溝通，每一次說出需求、守住界線，都是一場談判。在關鍵時刻，如何聰明談判 |
| 誠品26碼 / | 2683221405007 |
| 頁數 / | 21 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 級別 / | N:無 |
| 檔案格式 / | EPUB流式(2MB) |
| 檔案匯出格式 / | EPUB 提供 Adobe DRM |
| TTS朗讀 / | EPUB提供TTS朗讀 |
最佳賣點
最佳賣點 : 生活無處不談判，
從職場協商、人際互動到家庭溝通，
每一次說出需求、守住界線，都是一場談判。
在關鍵時刻，如何聰明談判，為自己爭取更多？
＼Google、白宮、高盛基金會都在用／
華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊20年實戰心法
帶你發揮自身優勢、讀懂情緒背後的需求，實現互利雙贏！
★公理商業圖書獎