AI數位轉型的溫度：AI ＭarTech實戰新應用 9個品牌 × 13大應用場景 (電子書)

商品描述	AI數位轉型的溫度：AI ＭarTech實戰新應用 9個品牌 × 13大應用場景 (電子書)：品牌故事篇數位轉型的第一現場在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售

內容簡介

內容簡介品牌故事篇數位轉型的第一現場在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售、製造、平台等產業的真實案例，沒有標準解法，只有貼近現實的選擇。在資源有限、環境劇變的壓力下，從紙本走向數據，從流程優化走向顧客價值，用科技擴大品牌的溫度與信任。這不是一本教科書，而是一本讓你如親臨實境的實戰分享。科技實戰篇 AI 行銷武功秘笈你將看見，十三位 AI 行銷科技專家如何在數位轉型現場，陪伴品牌走過學習、文化與決策的真實挑戰。他們用數據理解顧客、用科技優化體驗。這些不是炫技的展示，而是一套套在第一線淬鍊出的「武功秘笈」。

作者介紹

作者介紹主編黃燕玲 AMT理事長暨教育長三十年行銷實戰淬鍊，橫跨五大全球集團的策略與實務實踐者深耕行銷傳播產業逾 30 年，歷練 WPP、Omnicom、Publicis Groupe、IPG、Dentsu 等全球五大傳播集團體系，長期服務百大與國內知名品牌，專注於媒體與受眾管理、行銷科技（MarTech）與數位轉型實務。學歷：New School for Social Research Media Studies 碩士現職：亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長暨教育長副主編鈕則勳學歷：政治大學政治學博士現職：中國文化大學廣告學系專任教授陳柏宇學歷：淡江大學管理科學研究所博士現職：銘傳大學傳播學院院長、廣告暨策略行銷學系教授兼系主任陳菀儒學歷：政治大學企業管理學碩士曾任：台灣昕諾飛（前飛利浦照明）消費照明事業部協理

產品目錄

產品目錄推薦序一 AI時代，Martech讓品牌更有溫度／蘇文玲推薦序二讓AI數位轉型「有溫度」：從策略出發，走向可被感受的顧客關係／郭瑞祥序一當AI走進品牌現場，更要記得「為誰而做」！／高端訓序二 AI品牌護城河：為何科技愈強，企業愈需要「信任紅利」？／吳秀倫序三 AI Agent 時代的數位轉型與人機協作新視界／陳茂鴻主編序如何更有價值的使用本書／主編 AMT理事長黃燕玲前言： AI 與我們的距離PART I AI 時代的數位轉型：從技術到共感第一章數位轉型的起點與延伸1.1 從企業自覺到顧客體驗：一場由內而外的價值傳導1.2 持續演進：數位轉型也是一段尋找「第二曲線」的動態過程第二章行銷科技的動態策略2.1 行銷科技，走進實戰現場2.2 行銷的世紀轉向：品牌如何從「傳遞訊息」，走向「關係經營」2.3 六大構面：以顧客歷程為核心的行銷科技分類方式2.4 為什麼需要「行銷科技策略棋盤」？2.5 「四象限座標」：無論你在哪個象限，都有機會往前推進 PART II 品牌故事篇｜數位轉型的第一現場第 1 章中衛 CSD 八十年老品牌，選擇用數位轉型把美學帶進健康生活《口罩之外：中衛如何用數據把防護做成生活美學》第 2 章卡柏蒂 CUPETIT 用行銷科技強化溫度，精品甜點的細膩陪伴之旅當顧客在深夜需要你：AI 智能客服的溫柔陪伴第 3 章ANYO 安永鮮物從科技供應鏈到數據驅動的健康生活平台《把供應鏈變成生活感：一個品牌的健康數據實驗》第 4 章成真咖啡 ComeTrue Coffee用咖啡加溫B型企業的貢獻力《一杯咖啡的社會影響力：當品牌選擇成為 B 型企業》第 5 章欣葉 SHIN YEH從廚房到雲端，餐飲業的數位轉型與學習文化《溫柔的革命：一家餐飲品牌用數位升溫人與人的距離》第 6 章恩戴適 OWNDAYS 打破黑盒子-當數據思維撞上傳統眼鏡行《10 分鐘的時尚革命：OWNDAYS 用數位改寫眼鏡體驗》第 7 章麥味登 My Warm Day從巷口早餐店到智慧門市的華麗蛻變《麥味登藉數位轉型再攀高峰》第 8 章富胖達 foodpanda從流量媒合到商業顧問《距離的溫度：平台如何用科技學會照顧人》第 9 章葡萄王 Grape King Bio打掉重練、從無到有的關鍵數位工程《從紙張到數據：第二代接班人的品牌再生實驗》PART III 十三種看見數位轉型背後的故事武功秘笈第 1 章沛星互動科技 AppierAgentic AI 啟動成長飛輪，從數據焦慮走向 ROI 成長《把 AI 同仁帶回家》第 2 章禾多移動 AviviD零售會員資料導入的關鍵與實戰《把逛街感帶回網站：用 AI 讓每位訪客遇見對的商品》第 3 章微拓科技 beBit TECH善用 AI 及 CDP 數據變現，深度掌握顧客偏好《用顧客旅程重新設計企業》第 4 章聖洋科技 CacaflyAI 治理下的行銷重塑《從行銷自動化到 Agent to Agent 的數位轉型實戰》第 5 章順立智慧CYBERBIZAI時代的零售新賽道《數位資產打贏生存競賽》第 6 章發燒互動 feversocialAI Agent 如何從互動中建立顧客洞察與忠誠《遊戲變會員》第 7 章叡揚資訊 GSSVital CRM 打造完整顧客 360 視圖，提升終身價值《把流程數位化，讓組織真正動起來》第 8 章美庫爾 MERKLECommerce Media Network 模式讓有流量的垂直平台，變成可以賣廣告的媒體《從流量到商模：推升流量的真正價值》第 9 章全通路科技 Omnichat對話即商機，驅動全通路商業轉換《一個聊天，串起顧客的跨平台關係》第 10 章數解人意 QSearch把網路聲量轉化為可累積的內容資產《理解聲量背後的情緒：讓品牌聽懂市場真正的聲音》第 11 章艾普特 START-ONE×KEYSTONEAI 接手決策與行銷策略的判斷與行動《Agentic AI，企業的「第二大腦」》第 12 章｜圈粉科技行銷 VGV Media Asia影響力不是變現力，顧客資產才是《把顧客變成粉絲：關係行銷的長期價值》第 13 章｜WaveNet 潮網科技內容平台如何轉化為新型媒體資產《當YouTube 變 NEW TV》尾章 DQI數位新五力｜從工具到能力從實戰出發：沒有標準答案的數位轉型之路結語回歸服務價值

商品規格

商品名 /	AI數位轉型的溫度：AI ＭarTech實戰新應用 9個品牌 × 13大應用場景 (電子書)
簡介 /	AI數位轉型的溫度：AI ＭarTech實戰新應用 9個品牌 × 13大應用場景 (電子書)：品牌故事篇數位轉型的第一現場在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售
誠品26碼 /	2683130508004
頁數 /	62
語言 /	1:中文繁體
級別 /	N:無
檔案格式 /	EPUB流式(25MB)
檔案匯出格式 /	EPUB 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 /	EPUB提供TTS朗讀

最佳賣點

最佳賣點 : 品牌故事篇數位轉型的第一現場
在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售、製造、平台等產業的真實案例，沒有標準解法，只有貼近現實的選擇。
在資源有限、環境劇變的壓力下，從紙本走向數據，從流程優化走向顧客價值，用科技擴大品牌的溫度與信任。
這不是一本教科書，而是一本讓你如親臨實境的實

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