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攻心操控說服術（暢銷新版） (電子書)

電子書攻心操控說服術（暢銷新版） (電子書)

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本書簡介
Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！
超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！

把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！
SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」
14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整

內容簡介

本書簡介
Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！
超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！

把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！
SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」
14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整的教戰手冊

◎設定「行為基線」，誰在說謊、誰想隱瞞，一眼看穿
◎只要5步驟！個人魅力增加100%，讓你在乎的人都喜歡你
◎運用「連結＋斷裂」技術，任何人都順從你心意

　　以下這些你都看過、都聽過，卻不明白為何會這樣──
☛「百萬粉絲」甘願追隨網紅，即便彼此不認識甚至未曾見過面，為什麼？
☛蘋果手機一上市價格昂貴，成千上萬人仍「徹夜排隊」搶購，有病嗎？
☛「名牌包」一個數十萬破百萬，BMW比別家貴好幾倍，人們照樣買單，見鬼了？
☛企業砸大錢花數百萬甚至千萬請「名人代言」，他們失心瘋了嗎？

　　這些驚人事實的背後到底暗藏什麼機制，是什麼力量驅動人們這麼做？謎團的答案就在《攻心操控說服術》書中。
★掌握人性需求，讓你生涯成功的關鍵技術
　　作者哈特萊曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，是情報局、聯邦司法單位重要的徵詢對象，因其在情報分析的卓越貢獻，獲頒聲望極高的「諾爾頓獎」（Knowlton Award）。目前受聘多家企業的重要顧問，美國權威媒體、電視網頂尖分析評論員，為美國最權威人性說服專家，深受各界人士倚重。

　　他在《攻心操控說服術》書中舉出諸多例證，明確點出人類一生都身處馬斯洛需求層次當中，並且絕大部份位於「尊重」和「歸屬」層次，這也是一切商業操作、組織領導、生涯事業之所以成功的隱藏關鍵：「掌握尊重和歸屬需求，能驅動人們順著自己心意做出決定和行動。」這也證實了名人代言、網紅百萬粉絲追隨的原因在於操控人們尋求「超典型」（領導者）認同來產生歸屬感；搶購蘋果手機、買百萬名牌包、BMW汽車都是基於晉身特定群體的歸屬渴望，以及後續藉著差異化來贏得尊重。

　　如今！你將能把這種技術用在自己的生涯事業、建立團隊、化解衝突、情感追求、家庭和諧等人生最重要的事。
★「馬斯洛需求」無人可免疫，是驅動人心的發動機
　　如同阿德勒所言：「人類的所有問題都來自人際關係。」只要看穿人性需求，學會操控說服技術，把人際關係降至最低，最後結果當然照著你的渴望順利成功。《攻心超控說服術》將教會你這些技術，驅動對你很重要或你在乎的人都聽你的、都喜歡你。

　　詳閱本書，你將知道如何「把自己的成功願望，綁上別人的需求滿足」，以及學會「5步驟，完全提升自己魅力」、運用「主導式問話」與兼具視覺＋聽覺的「積極聆聽」找到操控說服點，藉由「心理槓桿」讓人不自覺地支持你。

　　無論你目前生涯處於何種地步，皆能順利無礙地達成各階段的目標，譬如──
►►打入小圈圈，受歡迎：利用獨特性創造差異化，保持不遠不近的距離，展現自己最大魅力。
►►順利拿獎金與調薪：找出老闆的「工作外需求與歸屬」，他會不自覺地喜歡你，自然而然地肯定你。
►►建立團隊班底：凸顯自己價值，成為「超典型」領導者，讓部屬依附你，都跟隨你。
►►合作與交易談判：透過對方身邊的人，探知他的好惡、人格特質和弱點，再運用到談判中，誰都能輕易說服。
►►進階成為領導者：先成為「非正式」領導人發揮影響力，就能順理成章被任命為「正式」領導人
★完整教戰手冊，能看穿他人和免除受人操控
　　本書提供14個單項練習，以及實際計畫與行動方案，可以完整學會看穿他人內心、掌握各種人格特質需求、增強自我價值與魅力等訣竅，是一部最完整的操控說服術教戰手冊。

　　更值得一提的，你將能提升敏銳的覺察力，及早發現別人的操控而避免受害；還能趕走討厭的人，和吸引你喜歡的人。這些技術包括了有──
►►5步驟！個人魅力增加100%。
►►主導式問話：八類型提問工具，將對方導向你想要的方向。
►►心理槓桿操控術：10種勸服威嚇手段，把人推拉到你要的位置。
►►設定行為基線：從聲音、眼神、表情與姿態動作，看穿對方是否說謊隱瞞。
►►積極聆聽法：聽覺與視覺並用，看穿一個人內心與真偽。
►►構建3D鐘型曲線：徹底掌握對方人格特質需求，以及個人強項弱點。

本書特色
◆14個單項練習、實際計畫與行動方案，最完整的操控說服教戰手冊
◆聯邦司法單位、情報局、海軍海豹特戰隊，都在用的技術
◆「卡內基人際學」最完美補充
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產品目錄

目錄
致謝
前言 操控說服的科學與藝術
第一篇 利用人性弱點，展現強大影響力
第一章 操控說服關鍵，在人性需求
 你如何看自己？別人怎麼看你
 失控的「史丹佛監獄實驗」
 名人代言很有效，原因何在？
 臉書，強大的影響力武器
 成功說服的進攻點
第二章 群體操控，需求滿足與奪取
 操控人類大腦的Google
 從差異化找到優勢
 連結與斷裂，操控的雙刃劍
 無法切割的情感連結
 希特勒憑什麼奪權，讓人臣服
 超典型的領導風格
 崇拜的根源：歸屬感與差異化
第三章 魅力的奧妙，讓所有人都喜歡你
 ＜步驟一＞展現價值，吸引他人注意
 ＜步驟二＞發現機會，從肢體語言能找到
 ＜步驟三＞接納目標受眾，展現親和力
 ＜步驟四＞產生歸屬，創造共通連結點
 ＜步驟五＞差異化，集中焦點在你的價值
 遠距魅力與反操作

第二篇 個性強項弱點全掌握的操控工具
第四章 言詞和姿態，都是對話的一部分
 提問工具，主導方向更能分辨真偽
 一開始就主導對話的「提問策略」
 心理槓桿，能推拉對方到設定位置
 看穿內心與偽裝的「設定基線」
 眼睛是靈魂之窗，難以遮掩
 身體的情緒語言，說出真正想法
 四大動作，解讀肢體語言的起點
 臉部表情，內心情緒的傳播者
 防衛心與挑釁對抗的動作
 極端狀況的強烈暗示
 猶豫迂迴，身體和大腦爭奪主控權
 回應與追問，謊言立即拆穿
 探索聽覺與視覺線索的「積極聆聽」

第五章 人物建模，再完美的人也有弱點
 優點也是缺點，透視十大人格特質
 個性強弱全都露的「３Ｄ鐘形曲線」
 追求超典型，無人可免疫的行為
 多面向觀察，拼湊出對方真正面貌
 沒人是完美的，都有弱點可影響
 只要五步驟，建立鐘型曲線圖像
 擁有巨大影響力的「原型」人物
 目標對象的鎖定與傳換

第三篇 操控說服工具的演練與應用
第六章 連結與斷裂，最強大的操控技術
 帶著意圖對話，找出心理槓桿點
 「孤立滅絕」，最危險的操控術
 敵人的敵人，就是朋友
 強烈連結十五億人的儀式
 切割與歸屬，叫人順從的動力

第七章 把想要的成功，綁上別人的需求滿足
 最大優點，也是最易操控的弱點
 致命一擊的「削減選項黑魔法」
 「倒立」馬斯洛需求的滿足矩陣
 操控「隱藏馬斯洛」的蘭德倫因素
 削減選項操控，如何應用？
 推人跌落「需求下層」的操作模式

第八章 馬斯洛需求，驅動人心的發動機
 連結與同質化的策略應用
 例證說明，讓人不自覺洩漏資訊
 孤立隔絕，奪取自我形象的手段
 夥伴關係，建立連結也產生限制
 用斷裂操控差異化或過度差異化

第九章 最後的要點
 行動方案與流程的最佳化
 為自己建模，確認需求層次
 歸屬與差異化的目標類型
 行動計畫的演練與付諸實踐

結語 操控說服的最佳應用
詞彙表
Notes

作者介紹

作者簡介
葛瑞格利‧哈特萊（Gregory Hartley）
　　曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，多次榮獲美國軍方勳章，其中包括聲望極高的諾爾頓獎（Knowlton Award），表彰其對情報的卓越貢獻，是情報局、美國海豹突擊隊以及聯邦執法單位的重要徵詢專家。
　　哈特萊是美國最權威人性說服專家，目前為多家企業的重要顧問，著名媒體、電視網的頂尖分析評論員，深受各界人士的倚重。哈特萊著作等身繁多，與瑪莉安‧卡琳屈（Maryann Karinch）共合著十本有關人類行為的作品。

瑪莉安‧卡琳屈（Maryann Karinch）
　　著有三十本書，包括與葛瑞格利‧哈特萊合著的十本，即《看透你：連美國情報員都在學的讀心術》（How to Spot a Liar）、《讀你就像讀一本書》（I Can Read You Like a Book）、《解碼約會對象》（The Date Decoder）等。

譯者簡介
林奕伶
　　曾任電視台國際新聞編譯、國際通訊社財經新聞編譯，現為自由譯者。目前居住在苗栗鄉下，過著看海、看花、看稻田的簡單生活。

規格

誠品貨碼 / 2683068223000
ISBN13 / 9786267643679
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786267643709
頁數 / 323
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / EPUB流式(3MB)
檔案匯出格式 / EPUB 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 / EPUB提供TTS朗讀

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