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★2025公理商業圖書獎(社交網絡與溝通類銅獎)★
★2025獨立出版獎(商業勵志類)★
★2024國際圖書獎(自助類書籍)★
★2024美國寫作獎(商業領導力類)★
「這是一本實用的指南,能幫助你做出更好的選擇。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者
「一場發人深省的探索,
★2025獨立出版獎(商業勵志類)★
★2024國際圖書獎(自助類書籍)★
★2024美國寫作獎(商業領導力類)★
「這是一本實用的指南,能幫助你做出更好的選擇。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者
「一場發人深省的探索,
內容簡介
★2025公理商業圖書獎(社交網絡與溝通類銅獎)★
★2025獨立出版獎(商業勵志類)★
★2024國際圖書獎(自助類書籍)★
★2024美國寫作獎(商業領導力類)★
「這是一本實用的指南,能幫助你做出更好的選擇。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者
「一場發人深省的探索,剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤,這是一本必讀之作。」——羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini),《影響力》作者
***誤判的決策危機,將是人類的危機***
遠離毒害日常判斷力的三大殺手:盲點、聾點、啞點。
校準接收正確訊息的頻率,有意識地過濾掉周圍雜音,
你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。
「為什麼會發生這件事?我遺漏了什麼?我為什麼沒事先料到?」
【資訊 → 被動傾聽/主動傾聽 → 解讀(噪音)→ 判斷→ 決策】
你在哪個環節出錯了?!
這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界,各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物:聽得比以前少,卻急於草率做出判斷。
我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上,總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案,於是停止聆聽與思考,進而做出誤判——這不是我們的錯,但是校正方向的選擇權在我們自己手上。
在這堂現代決策大師課中,屢獲殊榮肯定的作者努沃.爾許揭露人們常常忽略的事實:「人工智慧不能解決所有問題,需要的是人類的智慧!」透過行為科學,作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切:
★判斷陷阱圍牆(PERIMETERS™):識別10大決策陷阱,其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應,分析如何破譯出正確訊息。
★決策摩擦力:以科學為基礎的18種方法,反制判斷陷阱圍牆,培養資訊解讀力。
當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息,將能預防錯誤解讀,
不再錯漏、吃虧或脫節,有效降低決策風險。
現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候,而是「人類的決策危機」:無法聽見真正重要的聲音,導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價?就是陰魂不散的人為錯誤,以及人類決策能力的集體下滑。
人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力,排除讓人脫離正軌的雜訊,終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了!
【好評推薦】
精彩絕倫……關掉你的手機,改讀這本書吧!——羅里.薩特蘭(Rory Sutherland),奧美集團副總監
作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。
——丹尼爾.克羅斯比(Daniel Crosby),《非理性效應》、《行為投資金律》作者
本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見,不僅告訴你「做什麼」,還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。
——史帝芬.馬汀(Stephen Martin),《憑什麼相信你?》作者
「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變,讓你渴望做得更好,變得更優秀。
——塞巴斯蒂安.科(Sebastian Coe),世界田徑總會主席
本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本,你會一讀再讀。
——保羅.麥金利(Paul McGinley),愛爾蘭職業高爾夫球選手
★2025獨立出版獎(商業勵志類)★
★2024國際圖書獎(自助類書籍)★
★2024美國寫作獎(商業領導力類)★
「這是一本實用的指南,能幫助你做出更好的選擇。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者
「一場發人深省的探索,剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤,這是一本必讀之作。」——羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini),《影響力》作者
***誤判的決策危機,將是人類的危機***
遠離毒害日常判斷力的三大殺手:盲點、聾點、啞點。
校準接收正確訊息的頻率,有意識地過濾掉周圍雜音,
你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。
「為什麼會發生這件事?我遺漏了什麼?我為什麼沒事先料到?」
【資訊 → 被動傾聽/主動傾聽 → 解讀(噪音)→ 判斷→ 決策】
你在哪個環節出錯了?!
這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界,各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物:聽得比以前少,卻急於草率做出判斷。
我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上,總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案,於是停止聆聽與思考,進而做出誤判——這不是我們的錯,但是校正方向的選擇權在我們自己手上。
在這堂現代決策大師課中,屢獲殊榮肯定的作者努沃.爾許揭露人們常常忽略的事實:「人工智慧不能解決所有問題,需要的是人類的智慧!」透過行為科學,作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切:
★判斷陷阱圍牆(PERIMETERS™):識別10大決策陷阱,其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應,分析如何破譯出正確訊息。
★決策摩擦力:以科學為基礎的18種方法,反制判斷陷阱圍牆,培養資訊解讀力。
當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息,將能預防錯誤解讀,
不再錯漏、吃虧或脫節,有效降低決策風險。
現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候,而是「人類的決策危機」:無法聽見真正重要的聲音,導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價?就是陰魂不散的人為錯誤,以及人類決策能力的集體下滑。
人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力,排除讓人脫離正軌的雜訊,終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了!
【好評推薦】
精彩絕倫……關掉你的手機,改讀這本書吧!——羅里.薩特蘭(Rory Sutherland),奧美集團副總監
作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。
——丹尼爾.克羅斯比(Daniel Crosby),《非理性效應》、《行為投資金律》作者
本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見,不僅告訴你「做什麼」,還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。
——史帝芬.馬汀(Stephen Martin),《憑什麼相信你?》作者
「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變,讓你渴望做得更好,變得更優秀。
——塞巴斯蒂安.科(Sebastian Coe),世界田徑總會主席
本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本,你會一讀再讀。
——保羅.麥金利(Paul McGinley),愛爾蘭職業高爾夫球選手
產品目錄
序言
前言:披上偽裝的魔鬼
第一篇/嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手:盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇/造成誤判的圍牆陷阱(PERIMETERS™)
4.權力陷阱(Power-based Trap):全速前進
5.自我陷阱(Ego-Based Traps):沒有什麼比得上我
6.風險陷阱(Risk-Based Traps):決策的輪盤
7.身分陷阱(Identity-Based Traps):修圖過的人生
8.記憶陷阱(Memory-Based Traps):回憶的輪盤
9.道德陷阱(Ethics-Based Traps):良心之亂
10.時間陷阱(Time-Based Traps):今天在,明天呢?
11.情緒陷阱(Emotion-Based Traps):雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱(Relationship-Based Traps):群眾感染力
13.故事陷阱(Story-Based Traps):頭頭是道的解釋
第三篇/接收:即時的判斷
14.聽見重要的聲音:SONIC策略
15.接收正確之聲:成為決策大師
前言:披上偽裝的魔鬼
第一篇/嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手:盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇/造成誤判的圍牆陷阱(PERIMETERS™)
4.權力陷阱(Power-based Trap):全速前進
5.自我陷阱(Ego-Based Traps):沒有什麼比得上我
6.風險陷阱(Risk-Based Traps):決策的輪盤
7.身分陷阱(Identity-Based Traps):修圖過的人生
8.記憶陷阱(Memory-Based Traps):回憶的輪盤
9.道德陷阱(Ethics-Based Traps):良心之亂
10.時間陷阱(Time-Based Traps):今天在,明天呢?
11.情緒陷阱(Emotion-Based Traps):雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱(Relationship-Based Traps):群眾感染力
13.故事陷阱(Story-Based Traps):頭頭是道的解釋
第三篇/接收:即時的判斷
14.聽見重要的聲音:SONIC策略
15.接收正確之聲:成為決策大師
作者介紹
【作者】
努沃.爾許(Nuala Walsh)
行為科學家,擔任都柏林聖三一學院兼任教授,以及倫敦政治經濟學院的訪問學者。現為諮詢顧問公司MindEquity執行長,為《財富》500強企業、人權組織及體育協會提供策略、公關管理、企業文化與改革的顧問服務。
獲選金融界百大最有影響力女性,擁有30年投資經歷,曾於貝萊德、美林證券、標準人壽安本擔任行銷長等高階主管。積極促成高爾夫球頂級賽事萊德盃(Ryder Cup)百年來第一個全球贊助合作協議。
目前擔任哈佛大學愛爾蘭校友會主席、英格蘭足球總會理事、無罪計畫倫敦分會主席、世界田徑總會性別議題顧問,以及英國特許證券與投資學會(CISI)倫理委員會委員。
她的TEDx演講「克服優柔寡斷」廣受歡迎;在《富比世》、《Inc.》和《今日心理學》等刊物發表超過百篇文章,觀點頻繁見於《金融時報》、BBC、CNBC、《哈佛商業評論》和Fox Business等媒體報導。
經常擔任商業、犯罪學、金融和決策科學計畫的客座講師,在多間頂尖學術機構發表演說,包括歐洲工商管理學院、哈佛大學甘迺迪政府學院、格林威治大學,並接受過鑑識心理學訓練。
【譯者】
鄭依如
臺灣大學翻譯碩士學位學程。喜歡透過翻譯認識世界,譯作包括《精進權力》、《大貶值》(合譯)、《威廉華威克警探I》、《離散之家》、《阿富汗文件》(合譯)等。
努沃.爾許(Nuala Walsh)
行為科學家,擔任都柏林聖三一學院兼任教授,以及倫敦政治經濟學院的訪問學者。現為諮詢顧問公司MindEquity執行長,為《財富》500強企業、人權組織及體育協會提供策略、公關管理、企業文化與改革的顧問服務。
獲選金融界百大最有影響力女性,擁有30年投資經歷,曾於貝萊德、美林證券、標準人壽安本擔任行銷長等高階主管。積極促成高爾夫球頂級賽事萊德盃(Ryder Cup)百年來第一個全球贊助合作協議。
目前擔任哈佛大學愛爾蘭校友會主席、英格蘭足球總會理事、無罪計畫倫敦分會主席、世界田徑總會性別議題顧問,以及英國特許證券與投資學會(CISI)倫理委員會委員。
她的TEDx演講「克服優柔寡斷」廣受歡迎;在《富比世》、《Inc.》和《今日心理學》等刊物發表超過百篇文章,觀點頻繁見於《金融時報》、BBC、CNBC、《哈佛商業評論》和Fox Business等媒體報導。
經常擔任商業、犯罪學、金融和決策科學計畫的客座講師,在多間頂尖學術機構發表演說,包括歐洲工商管理學院、哈佛大學甘迺迪政府學院、格林威治大學,並接受過鑑識心理學訓練。
【譯者】
鄭依如
臺灣大學翻譯碩士學位學程。喜歡透過翻譯認識世界,譯作包括《精進權力》、《大貶值》(合譯)、《威廉華威克警探I》、《離散之家》、《阿富汗文件》(合譯)等。
規格
誠品貨碼 / 2682949845003
ISBN13 / 9786267714089
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786267714058
頁數 / 717
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / EPUB流式(5MB)
檔案匯出格式 / EPUB 提供 Adobe DRM
TTS朗讀 / EPUB提供TTS朗讀
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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