防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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"本書值得一買的原因：
台灣有很多創業的書，但還沒有一本談「創業募資」的書，本書將透過真實經驗與系統分析教會你募資的各個關鍵環節。
1. 未來可能募資的創業者必讀，因為這本書可讓創業者增加募資成功機率，大幅縮短撞牆期。
2. 想要創業者必讀，因為募資簡報就是營運企劃書，創業者瞭解募資簡報的結構和精
台灣有很多創業的書，但還沒有一本談「創業募資」的書，本書將透過真實經驗與系統分析教會你募資的各個關鍵環節。
1. 未來可能募資的創業者必讀，因為這本書可讓創業者增加募資成功機率，大幅縮短撞牆期。
2. 想要創業者必讀，因為募資簡報就是營運企劃書，創業者瞭解募資簡報的結構和精
內容簡介
"本書值得一買的原因：
台灣有很多創業的書，但還沒有一本談「創業募資」的書，本書將透過真實經驗與系統分析教會你募資的各個關鍵環節。
1. 未來可能募資的創業者必讀，因為這本書可讓創業者增加募資成功機率，大幅縮短撞牆期。
2. 想要創業者必讀，因為募資簡報就是營運企劃書，創業者瞭解募資簡報的結構和精神，就能知道在什麼時候該做什麼規劃，提升未來創業成功機率。
3. 教你演練一場說服投資人的募資簡報！教會創業者怎麼和投資人溝通？怎麼讀懂投資人想要什麼？
4. 教你如何規劃產品痛點、市場分析、競爭分析、營運企劃、獲利模式等創業必備環節。
5. 本書作者為台灣連續創業者，同時在矽谷、台灣、大陸有成功募資經驗，結合其大量經驗，以及精采深入的分析，整理成創業募資必備的系統。
【名家推薦】
孫治華／簡報實驗室創辦人
林之晨／AppWorks合夥人
徐竹先／TXA加速器CEO
潘奕彰／安侯建業KPMG新創企業服務團隊營運長
洪大倫／光明頂創育智庫執行長
張午寧／工研院產業服務中心新創事業組組長
李尚軒／創業台槓創辦人
「台灣創業家案頭上最重要的一本工具書。」
——徐竹先（TXA創新加速器總經理、TXA創業家私董會創辦人）
「這本 《新創募資教戰》將對任何一家新創團隊有很深的啟發與幫助，幾可列為新創圈必讀的募資寶典。」
——洪大倫（光明頂創育智庫執行長）
「本書作者擁有海內外創業經歷，擔任多個單位的輔導業師，所以能夠精準描述募資需面對的問題及簡報該如何製作，也因為作者本身有過募資經驗才能感同身受地告訴讀者如何撰寫出合宜的募資簡報」
——潘奕彰（安侯建業KPMG新創企業服務團隊營運長）
「《新創募資教戰》更精確地講這不僅是一本教您怎麼成功募資的書，這更會是一本指引新創家成功途徑的『新創地圖』，可提供作為規劃新創事業的自我檢核之用。」
——張午寧（工研院產業服務中心新創事業組組長）
「台灣年輕的創業家需要這樣的新創知識體系。這本書的內容來自作者親身的創業與募資經驗，融會貫通了矽谷的創業知識架構與台灣大陸募資的反思，是最適合的人用最適宜的方法，提供台灣創業者有效的新創募資系統」
——孫治華（簡報實驗室創辦人、本書客座主編）
「書的內容雖以募資簡報為出發點，但不僅侷限於募資，也指導讀者如何找出關鍵痛點？估算市場規模？價值競爭分析？可說是創業者必備的參考書之一。」
——李尚軒（創業台槓Startup Talk共同創辦人）
【本書還有這些額外內容】
1.提供製作募資簡報的快速檢查清單，讓你不會遺漏重點細節！
2.來自台灣投資人、創業者、募資簡報專家、法律專家的建議指南
【作者簡介】
李偉俠（Vincent Li）
．譯者雲端服務 Termsoup.com 共同創辦人
．建立 NovaPoints.com 部落格分享創業及行銷知識
．矽谷 Enlightouch Inc.共同創辦人
．美國傅爾布萊特學人（Fulbright scholar）
．經濟部工業局、資策會數位教育研究所、國家實驗研究院等單位活動講師
．美國堪薩斯大學政治學碩士、台灣大學政治學碩士
．Email: vincent.li@novapoints.com"
台灣有很多創業的書，但還沒有一本談「創業募資」的書，本書將透過真實經驗與系統分析教會你募資的各個關鍵環節。
1. 未來可能募資的創業者必讀，因為這本書可讓創業者增加募資成功機率，大幅縮短撞牆期。
2. 想要創業者必讀，因為募資簡報就是營運企劃書，創業者瞭解募資簡報的結構和精神，就能知道在什麼時候該做什麼規劃，提升未來創業成功機率。
3. 教你演練一場說服投資人的募資簡報！教會創業者怎麼和投資人溝通？怎麼讀懂投資人想要什麼？
4. 教你如何規劃產品痛點、市場分析、競爭分析、營運企劃、獲利模式等創業必備環節。
5. 本書作者為台灣連續創業者，同時在矽谷、台灣、大陸有成功募資經驗，結合其大量經驗，以及精采深入的分析，整理成創業募資必備的系統。
【名家推薦】
孫治華／簡報實驗室創辦人
林之晨／AppWorks合夥人
徐竹先／TXA加速器CEO
潘奕彰／安侯建業KPMG新創企業服務團隊營運長
洪大倫／光明頂創育智庫執行長
張午寧／工研院產業服務中心新創事業組組長
李尚軒／創業台槓創辦人
「台灣創業家案頭上最重要的一本工具書。」
——徐竹先（TXA創新加速器總經理、TXA創業家私董會創辦人）
「這本 《新創募資教戰》將對任何一家新創團隊有很深的啟發與幫助，幾可列為新創圈必讀的募資寶典。」
——洪大倫（光明頂創育智庫執行長）
「本書作者擁有海內外創業經歷，擔任多個單位的輔導業師，所以能夠精準描述募資需面對的問題及簡報該如何製作，也因為作者本身有過募資經驗才能感同身受地告訴讀者如何撰寫出合宜的募資簡報」
——潘奕彰（安侯建業KPMG新創企業服務團隊營運長）
「《新創募資教戰》更精確地講這不僅是一本教您怎麼成功募資的書，這更會是一本指引新創家成功途徑的『新創地圖』，可提供作為規劃新創事業的自我檢核之用。」
——張午寧（工研院產業服務中心新創事業組組長）
「台灣年輕的創業家需要這樣的新創知識體系。這本書的內容來自作者親身的創業與募資經驗，融會貫通了矽谷的創業知識架構與台灣大陸募資的反思，是最適合的人用最適宜的方法，提供台灣創業者有效的新創募資系統」
——孫治華（簡報實驗室創辦人、本書客座主編）
「書的內容雖以募資簡報為出發點，但不僅侷限於募資，也指導讀者如何找出關鍵痛點？估算市場規模？價值競爭分析？可說是創業者必備的參考書之一。」
——李尚軒（創業台槓Startup Talk共同創辦人）
【本書還有這些額外內容】
1.提供製作募資簡報的快速檢查清單，讓你不會遺漏重點細節！
2.來自台灣投資人、創業者、募資簡報專家、法律專家的建議指南
【作者簡介】
李偉俠（Vincent Li）
．譯者雲端服務 Termsoup.com 共同創辦人
．建立 NovaPoints.com 部落格分享創業及行銷知識
．矽谷 Enlightouch Inc.共同創辦人
．美國傅爾布萊特學人（Fulbright scholar）
．經濟部工業局、資策會數位教育研究所、國家實驗研究院等單位活動講師
．美國堪薩斯大學政治學碩士、台灣大學政治學碩士
．Email: vincent.li@novapoints.com"
產品目錄
前言：募資的關鍵心法
Chapter0 募資需知
0.1 這本書對需要募資的新創團隊有什麼幫助？
如果您要找投資人募資
如果您要發起群眾募資
如果您要尋求政府補助
如果您要靠自己的存款或是營收持續成長
0.2 打破台灣團隊對募資的常見迷思
有募到資金的新創團隊就是成功的團隊？
募資簡報只是做給投資人看的？
投資人都很難搞嗎？
台灣團隊只能在台灣募資，國際資金都對台灣沒興趣？
0.3 若要找投資人募資，該怎麼準備？
什麼時候應該開始準備募資簡報？最小可行產品成形後
最晚要在預計資金到位前半年，開始接觸投資人
一定要幫自己的產品設定里程碑
算出到達里程碑時需要多少資金
算出到達里程碑後，下一個里程碑需要多少資金
持續修正簡報
0.4 新創團隊必知的募資時程表
第一部 募資簡報
Chapter01 募資簡報原則
1.1 庖丁解牛：概說募資簡報結構
空間面向：募資簡報的四個支柱
時間面向：創辦人與投資人的不同思考
做簡報前，先思考里程碑等創業問題
1.2 我該按照募資簡報模板安排簡報嗎？
Chapter02 募資簡報結構-1：從產品核心破題
2.1 關鍵痛點：聽不到清晰痛點是投資人痛點
經驗談：射箭再畫靶，最痛是自己
先有有效痛點，才有正確解決方案
先後次序很重要
痛點，不是表面的現象問題
檢驗真實痛點的七個步驟
客戶不會告訴你產品，但會告訴你痛點
知名新創服務在募資簡報這樣描述痛點
請在你的募資簡報上這樣檢查痛點
2.2 解決方案：你賣的是解藥，不是維他命
經驗談：解決方案是箭不是靶
痛點與解決方案的對象應該一致
如何告訴別人你是更好的救命解藥？
投資人更喜歡你的解決方案呈現的價值
請在你的募資簡報上這樣檢查解決方案
2.3 產品描述：從你的價值出發
經驗談：價值 = 功能+情感，但我們大多只想到功能
描述產品時，Demo 圖片 文字說明
如果有競爭門檻，一定要說出來
好上手的產品賣相好
產品開發進度時程表也可放上
請在你的募資簡報上這樣檢查產品描述
Chapter03 募資簡報結構-2：從市場看見潛力
3.1 市場規模：如何分析市場才可靠？
經驗談：我們常用錯方法估算市場所以走冤枉路
如何透過由下而上分析法估算市場？
投資人最擔心只看總市場規模的團隊
如何透過由上而下分析法估算市場？
請在你的募資簡報上這樣檢查市場規模
3.2 競爭分析 ： 競爭分析的三種主要畫法
經驗談：募資是比價值，不是比功能
競爭者的正確定義
如何畫出有效的競爭分析圖？
請在你的募資簡報上這樣檢查競爭分析
Chapter04 募資簡報結構-3：展現獲利能力
4.1 營收模式如何真實產生收益？
經驗談：思考必須花多少資源創造獲利條件
募資簡報中的關鍵：營收模式
創業者必須分析的關鍵：營運模式
區分營收與營運，才能計算獲利關鍵
投資人建議如何做「獲利能力」簡報？
請在你的募資簡報上這樣檢查營收分析
4.2 哪些關鍵指標數據才能打動投資人？
經驗談：關鍵指標的實與虛
不同新創有不同的關鍵指標
關注可操作指標，而非虛榮指標
AARRR架構
請在你的募資簡報上這樣檢查關鍵指標
4.3 對投資人來說特殊優勢如何才特殊？
經驗談：特殊優勢在哪很讓創業者頭痛
哪些優勢才算特殊？
哪些特殊優勢其實有限制？
請在你的募資簡報上這樣檢查特殊優勢
Chapter05 募資簡報結構-4：執行才是成功關鍵
5.1 行銷規劃：酒香也怕巷子深！
經驗談：行銷規劃不是流水帳，是執行關鍵
如何組成你的行銷規劃？
設計你的進入市場策略
設計你的行銷策略
行銷的成本和效益如何計算？
請在你的募資簡報上這樣檢查行銷規劃
5.2 核心團隊：可凸顯相關優勢
經驗談：團隊介紹要精簡並凸顯亮點
如何介紹核心團隊？
請在你的募資簡報上這樣檢查核心團隊
5.3 財務預估：更重要的是預估後的控制
經驗談：就算投資人冷笑，還是要認真寫
財務預估的原則
營收、銷售成本和毛利預估
營運成本預估
財務預估時的簡報重點
財務預估試算表範本
請在你的募資簡報上這樣檢查財務預估
5.4 募資說明：我該募多少錢？
經驗談：被投資人磨練多次才得到的收穫
募資金額的過去、現在和未來
5.5 感謝頁面：最後一頁的重要細節
Chapter06 打造更卓越的募資簡報
6.1 不要忽略募資簡報的「附錄」
財務預估的假設模型
必要的風險管理
你還可以補充的其他內容
6.2 不同募資階段的不同重點
不同募資階段如何描述產品競爭力
不同募資階段如何描述市場潛力
不同募資階段如何描述營收模式獲利能力
不同募資階段如何描述團隊執行和規劃能力
第二部 募資實戰
Chapter07 如何製作募資簡報PowerPoint？
7.1 上場前要顧慮的因素
7.2 注意簡報上的字體、字數
7.3 注意簡報版型和版面
7.4 如何使用圖片、動畫、影片？
7.5 簡報相關工具和參考資源
Chapter08 募資時的口頭簡報技巧
8.1 脈絡第一：先了解投資人與場合
和你的聽眾建立信任關係
8.2 募資口頭簡報的表達技巧
第一個60秒
說故事
自信的肢體語言
使用小學生都聽得懂的具體語言
多用名詞和動詞，慎用形容詞和副詞
8.3 如何進行15分鐘募資簡報？
8.4 如何進行6分鐘募資簡報？
8.5 如何在超短時間讓投資人印象深刻？
如何進行3分鐘簡報？
如何進行30秒簡報？
8.6 募資簡報時的肢體語言
93%的溝通是肢體語言
避免出現緊張訊號
謙虛的自信
8.7 有故事的募資簡報才是王道
故事藏在平凡中
Elon Musk 的太陽能電池簡報
8.8 避免募資簡報的這些常犯錯誤
Chapter09 如何吸引適合的投資人？
9.1 尋找適合投資人的方法
有附加價值的投資人
接觸投資人的管道
尋找投資人的權威網站
9.2 滿足投資人的期待和溝通技巧
投資人的期待是什麼？
如何寫信給投資人？
和投資人溝通過程的注意事項
9.3 孫治華：如何最有效率的引起投資人重視
有完整架構的募資簡報
任何階段都有財務預估
有策略的行動
清楚的關鍵指標
9.4 許杏宜：募資時須注意的法律問題
境外公司真的好嗎？
閉鎖型公司的優缺點
新創公司需注意事項
9.5 潘奕彰：在中國募資的注意事項
9.6 創業者別踩的地雷
Chapter0 募資需知
0.1 這本書對需要募資的新創團隊有什麼幫助？
如果您要找投資人募資
如果您要發起群眾募資
如果您要尋求政府補助
如果您要靠自己的存款或是營收持續成長
0.2 打破台灣團隊對募資的常見迷思
有募到資金的新創團隊就是成功的團隊？
募資簡報只是做給投資人看的？
投資人都很難搞嗎？
台灣團隊只能在台灣募資，國際資金都對台灣沒興趣？
0.3 若要找投資人募資，該怎麼準備？
什麼時候應該開始準備募資簡報？最小可行產品成形後
最晚要在預計資金到位前半年，開始接觸投資人
一定要幫自己的產品設定里程碑
算出到達里程碑時需要多少資金
算出到達里程碑後，下一個里程碑需要多少資金
持續修正簡報
0.4 新創團隊必知的募資時程表
第一部 募資簡報
Chapter01 募資簡報原則
1.1 庖丁解牛：概說募資簡報結構
空間面向：募資簡報的四個支柱
時間面向：創辦人與投資人的不同思考
做簡報前，先思考里程碑等創業問題
1.2 我該按照募資簡報模板安排簡報嗎？
Chapter02 募資簡報結構-1：從產品核心破題
2.1 關鍵痛點：聽不到清晰痛點是投資人痛點
經驗談：射箭再畫靶，最痛是自己
先有有效痛點，才有正確解決方案
先後次序很重要
痛點，不是表面的現象問題
檢驗真實痛點的七個步驟
客戶不會告訴你產品，但會告訴你痛點
知名新創服務在募資簡報這樣描述痛點
請在你的募資簡報上這樣檢查痛點
2.2 解決方案：你賣的是解藥，不是維他命
經驗談：解決方案是箭不是靶
痛點與解決方案的對象應該一致
如何告訴別人你是更好的救命解藥？
投資人更喜歡你的解決方案呈現的價值
請在你的募資簡報上這樣檢查解決方案
2.3 產品描述：從你的價值出發
經驗談：價值 = 功能+情感，但我們大多只想到功能
描述產品時，Demo 圖片 文字說明
如果有競爭門檻，一定要說出來
好上手的產品賣相好
產品開發進度時程表也可放上
請在你的募資簡報上這樣檢查產品描述
Chapter03 募資簡報結構-2：從市場看見潛力
3.1 市場規模：如何分析市場才可靠？
經驗談：我們常用錯方法估算市場所以走冤枉路
如何透過由下而上分析法估算市場？
投資人最擔心只看總市場規模的團隊
如何透過由上而下分析法估算市場？
請在你的募資簡報上這樣檢查市場規模
3.2 競爭分析 ： 競爭分析的三種主要畫法
經驗談：募資是比價值，不是比功能
競爭者的正確定義
如何畫出有效的競爭分析圖？
請在你的募資簡報上這樣檢查競爭分析
Chapter04 募資簡報結構-3：展現獲利能力
4.1 營收模式如何真實產生收益？
經驗談：思考必須花多少資源創造獲利條件
募資簡報中的關鍵：營收模式
創業者必須分析的關鍵：營運模式
區分營收與營運，才能計算獲利關鍵
投資人建議如何做「獲利能力」簡報？
請在你的募資簡報上這樣檢查營收分析
4.2 哪些關鍵指標數據才能打動投資人？
經驗談：關鍵指標的實與虛
不同新創有不同的關鍵指標
關注可操作指標，而非虛榮指標
AARRR架構
請在你的募資簡報上這樣檢查關鍵指標
4.3 對投資人來說特殊優勢如何才特殊？
經驗談：特殊優勢在哪很讓創業者頭痛
哪些優勢才算特殊？
哪些特殊優勢其實有限制？
請在你的募資簡報上這樣檢查特殊優勢
Chapter05 募資簡報結構-4：執行才是成功關鍵
5.1 行銷規劃：酒香也怕巷子深！
經驗談：行銷規劃不是流水帳，是執行關鍵
如何組成你的行銷規劃？
設計你的進入市場策略
設計你的行銷策略
行銷的成本和效益如何計算？
請在你的募資簡報上這樣檢查行銷規劃
5.2 核心團隊：可凸顯相關優勢
經驗談：團隊介紹要精簡並凸顯亮點
如何介紹核心團隊？
請在你的募資簡報上這樣檢查核心團隊
5.3 財務預估：更重要的是預估後的控制
經驗談：就算投資人冷笑，還是要認真寫
財務預估的原則
營收、銷售成本和毛利預估
營運成本預估
財務預估時的簡報重點
財務預估試算表範本
請在你的募資簡報上這樣檢查財務預估
5.4 募資說明：我該募多少錢？
經驗談：被投資人磨練多次才得到的收穫
募資金額的過去、現在和未來
5.5 感謝頁面：最後一頁的重要細節
Chapter06 打造更卓越的募資簡報
6.1 不要忽略募資簡報的「附錄」
財務預估的假設模型
必要的風險管理
你還可以補充的其他內容
6.2 不同募資階段的不同重點
不同募資階段如何描述產品競爭力
不同募資階段如何描述市場潛力
不同募資階段如何描述營收模式獲利能力
不同募資階段如何描述團隊執行和規劃能力
第二部 募資實戰
Chapter07 如何製作募資簡報PowerPoint？
7.1 上場前要顧慮的因素
7.2 注意簡報上的字體、字數
7.3 注意簡報版型和版面
7.4 如何使用圖片、動畫、影片？
7.5 簡報相關工具和參考資源
Chapter08 募資時的口頭簡報技巧
8.1 脈絡第一：先了解投資人與場合
和你的聽眾建立信任關係
8.2 募資口頭簡報的表達技巧
第一個60秒
說故事
自信的肢體語言
使用小學生都聽得懂的具體語言
多用名詞和動詞，慎用形容詞和副詞
8.3 如何進行15分鐘募資簡報？
8.4 如何進行6分鐘募資簡報？
8.5 如何在超短時間讓投資人印象深刻？
如何進行3分鐘簡報？
如何進行30秒簡報？
8.6 募資簡報時的肢體語言
93%的溝通是肢體語言
避免出現緊張訊號
謙虛的自信
8.7 有故事的募資簡報才是王道
故事藏在平凡中
Elon Musk 的太陽能電池簡報
8.8 避免募資簡報的這些常犯錯誤
Chapter09 如何吸引適合的投資人？
9.1 尋找適合投資人的方法
有附加價值的投資人
接觸投資人的管道
尋找投資人的權威網站
9.2 滿足投資人的期待和溝通技巧
投資人的期待是什麼？
如何寫信給投資人？
和投資人溝通過程的注意事項
9.3 孫治華：如何最有效率的引起投資人重視
有完整架構的募資簡報
任何階段都有財務預估
有策略的行動
清楚的關鍵指標
9.4 許杏宜：募資時須注意的法律問題
境外公司真的好嗎？
閉鎖型公司的優缺點
新創公司需注意事項
9.5 潘奕彰：在中國募資的注意事項
9.6 創業者別踩的地雷
作者介紹
李偉俠(Vincent Li)
．NovaPoints 創辦人
．Achievor.com青年服務平台網站創辦人（獲美國在台協會資助）
．矽谷Enlightouch共同創辦人（獲約140萬美金投資）
．中、英文募資簡報經驗
．台灣、中國大型創業比賽經驗
．英文創業比賽及資金申請簡報經驗
．經濟部SBIR計畫獎助
．2015 創新中國春季峰會在線教育最佳企業獎
．2015 資策會智慧校園銀牌獎
．2015 創業邦報導
．2015 36氪報導
．資策會演講「如何對投資人作簡報」
．NovaPoints 創辦人
．Achievor.com青年服務平台網站創辦人（獲美國在台協會資助）
．矽谷Enlightouch共同創辦人（獲約140萬美金投資）
．中、英文募資簡報經驗
．台灣、中國大型創業比賽經驗
．英文創業比賽及資金申請簡報經驗
．經濟部SBIR計畫獎助
．2015 創新中國春季峰會在線教育最佳企業獎
．2015 資策會智慧校園銀牌獎
．2015 創業邦報導
．2015 36氪報導
．資策會演講「如何對投資人作簡報」
規格
誠品貨碼 / 2682782238000
ISBN13 / 9789869401326
ISBN10 /
EAN貨碼 /
頁數 / 260
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
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退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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