一流、二流、三流的溝通技巧 (電子書)
| 商品描述 | 一流、二流、三流的溝通技巧 (電子書)：～管理好情緒，你也能成為一流人士～改變說話順序、運用視線移動，也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！【本書特色】◎由 |
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內容簡介
內容簡介 ～管理好情緒，你也能成為一流人士～改變說話順序、運用視線移動，也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！【本書特色】◎由開創「主管學」、培育跨國型領導人才專家親自撰寫！◎以實際例子說明一流、二流、三流的人之間的差異，溝通效果高下立判！◎5章零壓力溝通技巧助你打造雙贏交流，自己說得舒坦、對方聽得舒心！「我不擅長說話。」「無論對周圍的人說什麼，他們都不聽。」「我不知道如何與上司和下屬溝通。」「與家人說話時總是很快就吵起來。」上述的問題是許多人都有的煩惱，在職場溝通不良，就會被當成眼中釘、拿不到訂單；在家裡溝通不良，就會整天爭吵不休、關係不和睦⋯⋯實際上，這些問題的根源可能都在於【未能與對方建立良好的信任關係】。本書將教您如何透過【情緒控制】來創造心理安全感、提升對方的自我肯定感；透過建立信任關係、引出對方的真心話，打造出往後都能順利溝通的舒適環境。不僅如此，運用打動人心的表揚來激發對方的動力，還能迅速調動周圍人群、取得絕佳成果，可說是主管階級、團隊成員不可不知的說話技巧！書中以實際例子對比一流、二流、三流的說話方式，高下立判讓你快速掌握關鍵精髓，減少生活中造成不便與門檻的溝通成本！想要精準說話，本書絕對不容錯過!!
作者介紹
作者介紹 嶋津良智一般社團法人日本領袖學會代表理事、Leaders Academy負責人創立團隊領導法「主管學」以及「建立組織的12領域」，教人如何建立起提升業績的組織團隊。大學畢業後進入IT企業任職，在100名同期入職的員工中是最頂尖的業務員，年僅24歲便憑藉業績受拔擢成為最年輕的業務經理，其率領的部門亦在3個月內勇奪該企業的業績冠軍。後於28歲獨立創業，擔任公司的代表董事。2004年透過併購將公司擴展至年營業額五十二億的規模，並且正式上市（IPO）。2005年，設立教育機構「Leaders Academy」，旨在培育出新世代的領導者。2007年將據點移至新加坡，在舉辦演講、企業訓練及提供諮詢服務的同時，也以顧問、非執行董事的身份參與公司的營運。以提升業績的獨創系統「主管學」獲得各界好評，於全球共16個城市舉辦商務講座，為超過50000名的領導者提供教育課程。2013年將據點遷回日本後，成立「一般社團法人日本領袖學會」。進一步發展先前創立的「主管學」，開發出全新的團隊領導法「建立組織的12領域」，致力於培育出跨國型領導人才。主要著作有銷售量突破百萬冊的暢銷書《不生氣的技術》，以及《成功金鑰101 一流主管做了什麼？》、《穿著亞曼尼的惡魔─收服人心的上司學》
商品規格
| 商品名 / | 一流、二流、三流的溝通技巧 (電子書) |
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| 簡介 / | 一流、二流、三流的溝通技巧 (電子書)：～管理好情緒，你也能成為一流人士～改變說話順序、運用視線移動，也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！【本書特色】◎由 |
| 誠品26碼 / | 2682768082009 |
| 頁數 / | 386 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 級別 / | N:無 |
| 檔案格式 / | EPUB流式(10MB) |
| 檔案匯出格式 / | Adobe DRM |
最佳賣點
最佳賣點 : ～管理好情緒，你也能成為一流人士～
改變說話順序、運用視線移動，
也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！
【本書特色】
◎由開創「主管學」、培育跨國型領導人才專家親自撰寫！
◎以實際例子說明一流、二流、三流的人之間的差異，溝通效果高下立判！
◎5章零壓力溝通技巧助你打造雙贏交流，自己說得舒