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產品目錄
第一章 做好起跑的準備
心法1
老業務課堂 知識幫你賺錢
趣味故事 學而不倦
心法2
老業務課堂 老業務的必備能力
趣味故事 用皮鞋演奏
心法3
老業務課堂 全面瞭解現狀是必備的常識
趣味故事 吃飽的小兔子
心法4
老業務課堂 業務員的性質與工具
趣味故事 學習仍只是剛剛開始
心法5
老業務課堂 拜訪客戶前要瞭解的內容
趣味故事 先走後坐的行銷禪學
心法6
老業務課堂 善用你的一技之長
趣味故事 居安思危
心法7
老業務課堂 聘請一位專家
趣味故事 王冕畫荷
心法8
老業務課堂 經常參加培訓班
趣味故事 師曠勸學
第二章 找一個最佳的切入點
心法9
老業務課堂 購買行為類型的分析
趣味故事 每秒擺一下
心法10
老業務課堂 購買決策過程的分析
趣味故事 原因來自「我」
心法11
老業務課堂 收集潛在客戶的資訊
趣味故事 死打蠻纏
心法12
老業務課堂 潛在顧客的評估法
趣味故事 看到什麼
心法13
老業務課堂 集中精力抓住現有客戶
趣味故事 尊重經驗
心法14
老業務課堂 培養觀察力與判斷力
趣味故事 紀昌學箭
心法15
老業務課堂 緊盯客戶的方法
趣味故事 並不是你想像中那樣
心法16
老業務課堂 找到最有權力決定「買」的人
趣味故事 洞內和洞外的猴子
心法17
老業務課堂 接觸客戶的有效策略
趣味故事 漁王的兒子
心法18
老業務課堂 與客戶面談的基本方法
趣味故事 祖孫與驢子
心法19
老業務課堂 第一次「親密接觸」應考慮的問題
趣味故事 柿子和記錄片
心法20
老業務課堂 摸清準客戶的一切
趣味故事 打好手裡的牌
第三章 開一個感情帳戶
心法21
老業務課堂 「黑白珠子法則」
趣味故事 垃圾變黃金
心法22
老業務課堂 人人都是顧客
趣味故事 滿袋錦囊妙計的狐狸
心法23
老業務課堂 克服人際關係的障礙
趣味故事 重新站起來
心法24
老業務課堂 「艾瑞克森技巧」的運用
趣味故事 趕考
心法25
老業務課堂 建立人際關係的四大準則
趣味故事 欲速則不達
心法26
老業務課堂 人際銷售的「相似法則」
趣味故事 你也在井裡嗎?
心法27
老業務課堂 建立感謝帳戶須知
趣味故事 面對失去
心法28
老業務課堂 創造更多的共鳴區域
趣味故事 砌磚
心法29
老業務課堂 處理客戶異議的正確態度
趣味故事 天堂之路
心法30
老業務課堂 處理抱怨的方法
趣味故事 口渴的烏鴉
心法31
老業務課堂 找個理由說服客戶
趣味故事 十塊錢賣他二張名片
心法32
老業務課堂 把面子留給客戶
趣味故事 斷了手指的國王
心法33
老業務課堂 往前坐,套交情
趣味故事 記住「低頭」
心法34
老業務課堂 把人際網放進錢包
趣味故事 憤怒
心法35
老業務課堂 多認識一些交遊廣闊的朋友
趣味故事 學會感染他人
第四章 滿懷信心地堅持
心法36
老業務課堂 學會自信
趣味故事 做一個最好的你
心法37
老業務課堂 做到心中有數
趣味故事 我只要比你跑得快
心法38
老業務課堂 自信體現在隨機應變中
趣味故事 非洲土人穿鞋子
心法39
老業務課堂 遭到拒絕仍要保持自信
趣味故事 自我激勵乃成功之源
心法40
老業務課堂 一寸光陰一寸金
趣味故事 掌握生死大權
心法41
老業務課堂 管理好自己的時間
趣味故事 罐子滿了嗎?
心法42
老業務課堂 用堅強意志促成訂單
趣味故事 羊群裡來了一匹狼
心法43
老業務課堂 釐清失敗的原因
趣味故事 大力神和車夫
心法44
老業務課堂 被拒絕是好事
趣味故事 困境即是賜予
心法45
老業務課堂 應對拒絕的一般技巧
趣味故事 斷箭
心法46
老業務課堂 應對拒絕的高級技巧
趣味故事 抓住生命的樹枝
心法47
老業務課堂 應對投訴的正確態度
趣味故事 熱忱是重要的力量
心法48
老業務課堂 面對大人物時如何保持自信
趣味故事 再試一次
心法49
老業務課堂 找到有用的辦法並堅持
趣味故事 用腳畫畫的杜茲納
心法50
老業務課堂 多動腦筋,少鬧情緒
趣味故事 野兔和獵狗
心法1
老業務課堂 知識幫你賺錢
趣味故事 學而不倦
心法2
老業務課堂 老業務的必備能力
趣味故事 用皮鞋演奏
心法3
老業務課堂 全面瞭解現狀是必備的常識
趣味故事 吃飽的小兔子
心法4
老業務課堂 業務員的性質與工具
趣味故事 學習仍只是剛剛開始
心法5
老業務課堂 拜訪客戶前要瞭解的內容
趣味故事 先走後坐的行銷禪學
心法6
老業務課堂 善用你的一技之長
趣味故事 居安思危
心法7
老業務課堂 聘請一位專家
趣味故事 王冕畫荷
心法8
老業務課堂 經常參加培訓班
趣味故事 師曠勸學
第二章 找一個最佳的切入點
心法9
老業務課堂 購買行為類型的分析
趣味故事 每秒擺一下
心法10
老業務課堂 購買決策過程的分析
趣味故事 原因來自「我」
心法11
老業務課堂 收集潛在客戶的資訊
趣味故事 死打蠻纏
心法12
老業務課堂 潛在顧客的評估法
趣味故事 看到什麼
心法13
老業務課堂 集中精力抓住現有客戶
趣味故事 尊重經驗
心法14
老業務課堂 培養觀察力與判斷力
趣味故事 紀昌學箭
心法15
老業務課堂 緊盯客戶的方法
趣味故事 並不是你想像中那樣
心法16
老業務課堂 找到最有權力決定「買」的人
趣味故事 洞內和洞外的猴子
心法17
老業務課堂 接觸客戶的有效策略
趣味故事 漁王的兒子
心法18
老業務課堂 與客戶面談的基本方法
趣味故事 祖孫與驢子
心法19
老業務課堂 第一次「親密接觸」應考慮的問題
趣味故事 柿子和記錄片
心法20
老業務課堂 摸清準客戶的一切
趣味故事 打好手裡的牌
第三章 開一個感情帳戶
心法21
老業務課堂 「黑白珠子法則」
趣味故事 垃圾變黃金
心法22
老業務課堂 人人都是顧客
趣味故事 滿袋錦囊妙計的狐狸
心法23
老業務課堂 克服人際關係的障礙
趣味故事 重新站起來
心法24
老業務課堂 「艾瑞克森技巧」的運用
趣味故事 趕考
心法25
老業務課堂 建立人際關係的四大準則
趣味故事 欲速則不達
心法26
老業務課堂 人際銷售的「相似法則」
趣味故事 你也在井裡嗎?
心法27
老業務課堂 建立感謝帳戶須知
趣味故事 面對失去
心法28
老業務課堂 創造更多的共鳴區域
趣味故事 砌磚
心法29
老業務課堂 處理客戶異議的正確態度
趣味故事 天堂之路
心法30
老業務課堂 處理抱怨的方法
趣味故事 口渴的烏鴉
心法31
老業務課堂 找個理由說服客戶
趣味故事 十塊錢賣他二張名片
心法32
老業務課堂 把面子留給客戶
趣味故事 斷了手指的國王
心法33
老業務課堂 往前坐,套交情
趣味故事 記住「低頭」
心法34
老業務課堂 把人際網放進錢包
趣味故事 憤怒
心法35
老業務課堂 多認識一些交遊廣闊的朋友
趣味故事 學會感染他人
第四章 滿懷信心地堅持
心法36
老業務課堂 學會自信
趣味故事 做一個最好的你
心法37
老業務課堂 做到心中有數
趣味故事 我只要比你跑得快
心法38
老業務課堂 自信體現在隨機應變中
趣味故事 非洲土人穿鞋子
心法39
老業務課堂 遭到拒絕仍要保持自信
趣味故事 自我激勵乃成功之源
心法40
老業務課堂 一寸光陰一寸金
趣味故事 掌握生死大權
心法41
老業務課堂 管理好自己的時間
趣味故事 罐子滿了嗎?
心法42
老業務課堂 用堅強意志促成訂單
趣味故事 羊群裡來了一匹狼
心法43
老業務課堂 釐清失敗的原因
趣味故事 大力神和車夫
心法44
老業務課堂 被拒絕是好事
趣味故事 困境即是賜予
心法45
老業務課堂 應對拒絕的一般技巧
趣味故事 斷箭
心法46
老業務課堂 應對拒絕的高級技巧
趣味故事 抓住生命的樹枝
心法47
老業務課堂 應對投訴的正確態度
趣味故事 熱忱是重要的力量
心法48
老業務課堂 面對大人物時如何保持自信
趣味故事 再試一次
心法49
老業務課堂 找到有用的辦法並堅持
趣味故事 用腳畫畫的杜茲納
心法50
老業務課堂 多動腦筋,少鬧情緒
趣味故事 野兔和獵狗
作者介紹
石向前
在商海、政海、情海攀爬摸索多年,斬獲頗豐,事業擴及海內外。
所寫的《失敗這門學問,老師沒有教》、《10%的人脈等於90%的錢脈》、《你抓得住自己》、《跟杜拉克學管理》、《計程車司機的11堂MBA課》、《老業務的50個忠告》等書暢銷一時,給了數十萬上班族智慧和力量。
他的筆下辛辣中見智慧、談笑裡見哲思,風靡無數讀者。人生系列叢書已賣出美國、德國、英國等二十多個國家版權。
在商海、政海、情海攀爬摸索多年,斬獲頗豐,事業擴及海內外。
所寫的《失敗這門學問,老師沒有教》、《10%的人脈等於90%的錢脈》、《你抓得住自己》、《跟杜拉克學管理》、《計程車司機的11堂MBA課》、《老業務的50個忠告》等書暢銷一時,給了數十萬上班族智慧和力量。
他的筆下辛辣中見智慧、談笑裡見哲思,風靡無數讀者。人生系列叢書已賣出美國、德國、英國等二十多個國家版權。
規格
誠品貨碼 / 2682718997001
ISBN13 / 9789868542440
ISBN10 /
EAN貨碼 /
頁數 / 232
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / PDF(137MB)
檔案匯出格式 / PDF 提供 Adobe DRM
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退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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