防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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內容簡介
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產品目錄
"E-mail的基本形式 19
E-mail的基本形式 20
E-mail常用句 23
說明主旨 26
結尾語 27
邀請參加活動 30
敬邀出席 31
詢問是否出席 33
告知事情 34
告知結果 35
表示遺憾 36
拒絕、辭退 39
感謝對方提出要求（但無法答應） 41
拒絕後請對方理解 42
道歉、感謝時表示過意不去 44
自謙 45
表示感謝 46
謝恩 48
表示麻煩對方了 49
發表意見前的開場白 50
說明事情前的開場白 51
說明、介紹、回答 52
說明理由 53
認為對方略有所聞 55
表示已經知道 56
表示無法贊成 57
請求理解 58
道歉用語 59
表示造成對方困擾 61
自我反省 62
今後會更加小心 63
請求原諒 65
不找理由辯解 67
過失的原因 68
為失禮的態度道歉 69
為思慮不周道歉 70
形容嚴重的錯誤 71
自責 72
表達處理、改善的立場 73
表示詢問之意 74
表示想確認 76
請對方回覆 77
進行確認 78
再確認 79
詢問狀況 80
請託時的開場白 81
請託 83
雖然感到不當還是提出請求 85
無理的請求 86
請對方體諒 87
祝賀 88
祝福的理由 90
表示接受 91
表示理解 92
欣然接受 94
表示會加油 96
請對方過目 97
表示佩服、感動 98
稱讚對方的才能 100
稱讚公司 101
請對方查收 102
請對方笑納禮物 103
收到貨品 104
收到禮物 105
詢問狀況 106
表示日期已過 107
抗議對方沒聯絡 108
體諒對方 109
表示自己的困擾 110
要求對方處理 111
要求回答 112
警告 113
請對方理解 115
想拜訪對方 116
問候、告知、介紹 E-mail範例集 117
請求拜訪教授 118
請求拜訪教授－中譯 120
告知就業 122
告知就業－中譯 123
年末問候 124
年末問候－中譯 125
恭賀新禧 126
恭賀新禧－中譯 127
暑期問候 128
暑期問候－中譯 129
搬家通知 130
搬家通知－中譯 131
調職通知 132
調職通知－中譯 134
離職通知 136
離職通知－中譯 138
負責人員變更通知 140
負責人員變更通知－中譯 142
開店通知 143
開店通知－中譯 145
辦公室遷移通知 147
辦公室遷移通知－中譯 149
暫時休業通知 151
暫時休業通知－中譯 153
拍賣、購物E-mail範例集 155
聯絡得標者（1） 156
聯絡得標者（1）－中譯 158
聯絡得標者（2） 160
聯絡得標者（2）－中譯 162
聯絡賣家（1） 164
聯絡賣家（1）－中譯 166
聯絡賣家（2） 167
聯絡賣家（2）－中譯 169
請買家匯款 170
請買家匯款－中譯 172
通知匯款完成 173
通知匯款完成－中譯 174
出貨通知 175
出貨通知－中譯 176
已到貨通知（1） 177
已到貨通知（1）－中譯 178
已到貨通知（2） 179
已到貨通知（2）－中譯 180
詢問庫存 181
詢問庫存－中譯 182
退貨 183
退貨－中譯 184
漲價通知 185
漲價通知－中譯 187
估價單送出通知 189
估價單送出通知－中譯 190
型錄、資料寄送通知 191
型錄、資料寄送通知－中譯 192
禮品寄送通知 193
禮品寄送通知－中譯 195
請款單寄出通知 196
請款單寄出通知－中譯 197
請求變更付款條件 198
請求變更付款條件－中譯 200
請求延後付款 202
請求延後付款－中譯 204
請求提前交貨 206
請求提前交貨－中譯 207
請求寄送請款單 208
請求寄送請款單－中譯 210
請求寄送收據 212
請求寄送收據－中譯 214
請求重新考慮漲價事宜 215
請求重新考慮漲價事宜－中譯 217
致謝E-mail範例集 219
接受訂單後之感謝 220
接受訂單後之感謝－中譯 222
收到資料後的致謝 224
收到資料後的致謝－中譯 226
簽定新合約後之感謝 227
簽定新合約後之感謝－中譯 229
致謝（中元禮品） 230
致謝（中元禮品）－中譯 232
出席活動之感謝 233
出席活動之感謝－中譯 235
感謝來店 237
來店之感謝－中譯 239
接獲道賀後的回禮－中譯 243
接獲開店道賀後的回禮 244
接獲開店道賀後的回禮－中譯 246
探病慰問後的回禮 248
探病慰問後的回禮－中譯 250
出差後的道謝 252
出差後的道謝－中譯 254
感謝介紹客戶 256
感謝介紹客戶－中譯 257
感謝招待 258
感謝招待－中譯 259
感謝給予參觀機會 260
感謝給予參觀機會－中譯 262
送別會的謝函 264
送別會的謝函－中譯 266
請求、要求E-mail 範例集 269
要求寄送商品資訊 270
要求寄送商品資訊－中譯 272
要求寄送型錄 273
要求寄送型錄－中譯 275
要求寄送樣品 276
要求寄送樣品－中譯 278
報價要求 279
報價要求－中譯 280
商品報價要求 281
商品報價要求－中譯 283
再次報價要求 284
再次報價要求－中譯 285
邀請擔任講師 286
請求協助開發 290
請求協助開發－中譯 292
問卷填寫的請求 294
問卷填寫的請求－中譯 296
參觀工廠的請求 297
參觀工廠的請求－中譯 299
請求建立業務關係 300
請求建立業務關係－中譯 302
答應、接受E-mail範例集 305
答應建立業務關係 306
答應建立業務關係－中譯 308
同意降價 310
同意降價－中譯 312
同意延後進貨 313
同意延後進貨－中譯 315
同意延後付款 316
同意延後付款－中譯 317
同意加入特約店 318
同意加入特約店－中譯 320
接受演講邀約 322
接受演講邀約－中譯 324
接受參觀工廠 325
接受參觀工廠－中譯 326
婉拒E-mail範例集 327
拒絕邀請 328
拒絕邀請－中譯 330
拒絕應徵者 332
拒絕應徵者─中譯 333
拒絕對方調價 334
拒絕對方調價－中譯 335
婉拒合作 337
婉拒合作－中譯 339
婉拒訂單 340
婉拒訂單─中譯 342
拒絕降價 343
拒絕降價─中譯 345
拒絕延後交貨的請求 347
拒絕延後交貨的請求－中譯 349
婉拒估價 351
婉拒估價－中譯 353
道歉E-mail範例集 355
延後出貨的道歉函（1） 356
延後出貨的道歉函（1）－中譯 357
延遲出貨的道歉函（2） 358
延遲出貨的道歉函－中譯 360
出貨錯誤的道歉函 362
出貨錯誤的道歉函－中譯 364
貨物不良品的道歉函 366
貨物不良品的道歉函－中譯 368
貨物缺貨的道歉函 370
貨物缺貨的道歉函─中譯 372
顧客來訪時不在的道歉函 374
顧客來訪時不在的道歉函－中譯 376
員工不禮貌的道歉函 378
員工不禮貌的道歉函－中譯 380
催促E-mail範例集 383
請款 384
請款－中譯 385
催促交貨 386
催促交貨－中譯 387
催促付款 388
催促付款－中譯 390
祝賀E-mail範例集 393
新公司創立之祝賀 394
新公司創立之祝賀－中譯 395
設立分公司之祝賀 396
設立分公司之祝賀－中譯 397
升職之祝賀 398
升職之祝賀－中譯 400
就任之祝賀 401
就任之祝賀－中譯 403
創社紀念之祝賀 404
創社紀念之祝賀－中譯 406
新辦公室落成之祝賀－中譯 408
對方得獎之祝賀 409
對方得獎之祝賀－中譯 411
對方兒女結婚之祝賀 413
對方兒女結婚之祝賀－中譯 415
抗議E-mail範例集 417
抗議進貨數量不足 418
抗議進貨數量不足－中譯 420
抗議進貨品項錯誤 422
抗議進貨品項錯誤－中譯 424
抗議收到不良品 426
抗議收到不良品－中譯 428
抗議取消訂購 429
抗議取消訂購－中譯 431
邀請、招待E-mail 範例集 433
邀請參加新公司開幕酒會 434
邀請參加新公司開幕酒會－中譯 436
邀請參加商品發表會 438
邀請參加商品發表會－中譯 440
邀請參加特賣會 442
邀請參加特賣會－中譯 444"
E-mail的基本形式 20
E-mail常用句 23
說明主旨 26
結尾語 27
邀請參加活動 30
敬邀出席 31
詢問是否出席 33
告知事情 34
告知結果 35
表示遺憾 36
拒絕、辭退 39
感謝對方提出要求（但無法答應） 41
拒絕後請對方理解 42
道歉、感謝時表示過意不去 44
自謙 45
表示感謝 46
謝恩 48
表示麻煩對方了 49
發表意見前的開場白 50
說明事情前的開場白 51
說明、介紹、回答 52
說明理由 53
認為對方略有所聞 55
表示已經知道 56
表示無法贊成 57
請求理解 58
道歉用語 59
表示造成對方困擾 61
自我反省 62
今後會更加小心 63
請求原諒 65
不找理由辯解 67
過失的原因 68
為失禮的態度道歉 69
為思慮不周道歉 70
形容嚴重的錯誤 71
自責 72
表達處理、改善的立場 73
表示詢問之意 74
表示想確認 76
請對方回覆 77
進行確認 78
再確認 79
詢問狀況 80
請託時的開場白 81
請託 83
雖然感到不當還是提出請求 85
無理的請求 86
請對方體諒 87
祝賀 88
祝福的理由 90
表示接受 91
表示理解 92
欣然接受 94
表示會加油 96
請對方過目 97
表示佩服、感動 98
稱讚對方的才能 100
稱讚公司 101
請對方查收 102
請對方笑納禮物 103
收到貨品 104
收到禮物 105
詢問狀況 106
表示日期已過 107
抗議對方沒聯絡 108
體諒對方 109
表示自己的困擾 110
要求對方處理 111
要求回答 112
警告 113
請對方理解 115
想拜訪對方 116
問候、告知、介紹 E-mail範例集 117
請求拜訪教授 118
請求拜訪教授－中譯 120
告知就業 122
告知就業－中譯 123
年末問候 124
年末問候－中譯 125
恭賀新禧 126
恭賀新禧－中譯 127
暑期問候 128
暑期問候－中譯 129
搬家通知 130
搬家通知－中譯 131
調職通知 132
調職通知－中譯 134
離職通知 136
離職通知－中譯 138
負責人員變更通知 140
負責人員變更通知－中譯 142
開店通知 143
開店通知－中譯 145
辦公室遷移通知 147
辦公室遷移通知－中譯 149
暫時休業通知 151
暫時休業通知－中譯 153
拍賣、購物E-mail範例集 155
聯絡得標者（1） 156
聯絡得標者（1）－中譯 158
聯絡得標者（2） 160
聯絡得標者（2）－中譯 162
聯絡賣家（1） 164
聯絡賣家（1）－中譯 166
聯絡賣家（2） 167
聯絡賣家（2）－中譯 169
請買家匯款 170
請買家匯款－中譯 172
通知匯款完成 173
通知匯款完成－中譯 174
出貨通知 175
出貨通知－中譯 176
已到貨通知（1） 177
已到貨通知（1）－中譯 178
已到貨通知（2） 179
已到貨通知（2）－中譯 180
詢問庫存 181
詢問庫存－中譯 182
退貨 183
退貨－中譯 184
漲價通知 185
漲價通知－中譯 187
估價單送出通知 189
估價單送出通知－中譯 190
型錄、資料寄送通知 191
型錄、資料寄送通知－中譯 192
禮品寄送通知 193
禮品寄送通知－中譯 195
請款單寄出通知 196
請款單寄出通知－中譯 197
請求變更付款條件 198
請求變更付款條件－中譯 200
請求延後付款 202
請求延後付款－中譯 204
請求提前交貨 206
請求提前交貨－中譯 207
請求寄送請款單 208
請求寄送請款單－中譯 210
請求寄送收據 212
請求寄送收據－中譯 214
請求重新考慮漲價事宜 215
請求重新考慮漲價事宜－中譯 217
致謝E-mail範例集 219
接受訂單後之感謝 220
接受訂單後之感謝－中譯 222
收到資料後的致謝 224
收到資料後的致謝－中譯 226
簽定新合約後之感謝 227
簽定新合約後之感謝－中譯 229
致謝（中元禮品） 230
致謝（中元禮品）－中譯 232
出席活動之感謝 233
出席活動之感謝－中譯 235
感謝來店 237
來店之感謝－中譯 239
接獲道賀後的回禮－中譯 243
接獲開店道賀後的回禮 244
接獲開店道賀後的回禮－中譯 246
探病慰問後的回禮 248
探病慰問後的回禮－中譯 250
出差後的道謝 252
出差後的道謝－中譯 254
感謝介紹客戶 256
感謝介紹客戶－中譯 257
感謝招待 258
感謝招待－中譯 259
感謝給予參觀機會 260
感謝給予參觀機會－中譯 262
送別會的謝函 264
送別會的謝函－中譯 266
請求、要求E-mail 範例集 269
要求寄送商品資訊 270
要求寄送商品資訊－中譯 272
要求寄送型錄 273
要求寄送型錄－中譯 275
要求寄送樣品 276
要求寄送樣品－中譯 278
報價要求 279
報價要求－中譯 280
商品報價要求 281
商品報價要求－中譯 283
再次報價要求 284
再次報價要求－中譯 285
邀請擔任講師 286
請求協助開發 290
請求協助開發－中譯 292
問卷填寫的請求 294
問卷填寫的請求－中譯 296
參觀工廠的請求 297
參觀工廠的請求－中譯 299
請求建立業務關係 300
請求建立業務關係－中譯 302
答應、接受E-mail範例集 305
答應建立業務關係 306
答應建立業務關係－中譯 308
同意降價 310
同意降價－中譯 312
同意延後進貨 313
同意延後進貨－中譯 315
同意延後付款 316
同意延後付款－中譯 317
同意加入特約店 318
同意加入特約店－中譯 320
接受演講邀約 322
接受演講邀約－中譯 324
接受參觀工廠 325
接受參觀工廠－中譯 326
婉拒E-mail範例集 327
拒絕邀請 328
拒絕邀請－中譯 330
拒絕應徵者 332
拒絕應徵者─中譯 333
拒絕對方調價 334
拒絕對方調價－中譯 335
婉拒合作 337
婉拒合作－中譯 339
婉拒訂單 340
婉拒訂單─中譯 342
拒絕降價 343
拒絕降價─中譯 345
拒絕延後交貨的請求 347
拒絕延後交貨的請求－中譯 349
婉拒估價 351
婉拒估價－中譯 353
道歉E-mail範例集 355
延後出貨的道歉函（1） 356
延後出貨的道歉函（1）－中譯 357
延遲出貨的道歉函（2） 358
延遲出貨的道歉函－中譯 360
出貨錯誤的道歉函 362
出貨錯誤的道歉函－中譯 364
貨物不良品的道歉函 366
貨物不良品的道歉函－中譯 368
貨物缺貨的道歉函 370
貨物缺貨的道歉函─中譯 372
顧客來訪時不在的道歉函 374
顧客來訪時不在的道歉函－中譯 376
員工不禮貌的道歉函 378
員工不禮貌的道歉函－中譯 380
催促E-mail範例集 383
請款 384
請款－中譯 385
催促交貨 386
催促交貨－中譯 387
催促付款 388
催促付款－中譯 390
祝賀E-mail範例集 393
新公司創立之祝賀 394
新公司創立之祝賀－中譯 395
設立分公司之祝賀 396
設立分公司之祝賀－中譯 397
升職之祝賀 398
升職之祝賀－中譯 400
就任之祝賀 401
就任之祝賀－中譯 403
創社紀念之祝賀 404
創社紀念之祝賀－中譯 406
新辦公室落成之祝賀－中譯 408
對方得獎之祝賀 409
對方得獎之祝賀－中譯 411
對方兒女結婚之祝賀 413
對方兒女結婚之祝賀－中譯 415
抗議E-mail範例集 417
抗議進貨數量不足 418
抗議進貨數量不足－中譯 420
抗議進貨品項錯誤 422
抗議進貨品項錯誤－中譯 424
抗議收到不良品 426
抗議收到不良品－中譯 428
抗議取消訂購 429
抗議取消訂購－中譯 431
邀請、招待E-mail 範例集 433
邀請參加新公司開幕酒會 434
邀請參加新公司開幕酒會－中譯 436
邀請參加商品發表會 438
邀請參加商品發表會－中譯 440
邀請參加特賣會 442
邀請參加特賣會－中譯 444"
規格
誠品貨碼 / 2682677395009
ISBN13 / 9789866282812
ISBN10 /
EAN貨碼 /
頁數 / 321
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
檔案格式 / PDF(7MB)
檔案匯出格式 / PDF 提供 Adobe DRM
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退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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