精準提問 (增修版/附問題發想表好思路白板)

在AI時代，提問力就是你的競爭力！
★問對問題，就能啟動更聰明的思考與協作
★全新升級：增訂五千字，更優化的思考框架與練習示範
★從日常對話到AI指令，馬上能用、愈問愈精準

王永福（《教學的技術》作者）、李雪莉（《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授）、林怡辰（原斗國小資深教師）、游舒帆（商業思維學院院長）、蔡依橙（「陪你看國際新聞）創辦人） 聯合推薦

暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇
十五年企業培訓、授課精華完整公開
無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、
台大醫院、調查局都學過的精準提問力

AI時代人人必備的提問聖經，
從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用

如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解，想要直接把書中的範例直接用在生活當中，這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)

我們習慣接受問題、找答案、解決問題，卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……
提問，是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中，能提出好問題的人，才能看見更多可能、釐清真正的目標，並找到解決方案。

本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性方法，引導讀者深度思考，藉此釐清目標、找出真正問題，並能清楚表達的綜合能力。

◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧
——釐清你的問題意識：許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？在AI時代，更需要靠自己定義真正的問題，而非被現象迷惑。
——導入BBT框架：透過三個提問關鍵字設定問題方向，讓後續的提問更聚焦、有效。
——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。
——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。
——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。

◎打破傳統的提問觀念
——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。
——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。
——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。
——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。
——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。

◎活用提問、達成跨界合作的藝術
本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括：
——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話
——中階主管透過提問力帶領團隊
——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求
——教師透過提問力帶動學生主動思考
——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事

從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。

【本書特色】
1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。
2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。
3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。