說話風格: 打造專屬自己的說話術, 駕馭每個社交場景, 打入任何圈子 (暢銷修訂版) | 誠品線上

說話風格: 打造專屬自己的說話術, 駕馭每個社交場景, 打入任何圈子 (暢銷修訂版)

內容簡介

內容簡介 《20幾歲就定位》暢銷書作者水淼 教你：掌握12種基本社交場景x 60種情境說話術找到自己的定位與圈子！說話，改變一生成就的力量✦✦職場新鮮人必備的溝通讀本✦✦本書透過作者專業心理諮商師角度，以及其親身經歷，精心設計60種情境說話術，幫助讀者了解基本人性心理，學會應對進退、製造好感、說服、安慰他人等必備社交技能，快速融入複雜的職場人際互動中，找到自己的定位與自信，成為受歡迎的人。以情境模擬方式說明、提供具體的對話演練法只要掌握人性心理通則，再不斷練習、調整、內化，並避開社交地雷區，慢慢找到自己特有又有魅力說話風格，為自己製造源源不絕的機會！只要多聽，多模仿，多表達，社交能力再差的人，都會慢慢開竅！一幕幕地演練，減少每位新鮮人在人際關係上的挫折——◎第一幕‧初次見面◎第二幕‧找對話題◎第三幕‧互動基本◎第四幕‧製造愉悅氣氛◎第五幕‧轉移話題◎第六幕‧應對言語傷害◎第七幕‧拉近距離◎第八幕‧安慰他人◎第九幕‧說服他人◎第十幕‧有求於人◎第十一幕‧意見交流◎第十二幕‧拒絕的藝術好評推薦 洪雪珍／yes123求職網資深副總經理

作者介紹

作者介紹 水淼心理諮商師、自由撰稿人，暢銷書作家。畢業於北京語言大學，北京中科院心理研究所碩士。從小學開始隨手塗寫至今，各類文章散見於報刊雜誌。著作《20幾歲，就定位：打造通往未來的許可證》、《20幾歲，就定位Ⅱ：邁向成功的人際關係法則》、《20幾歲，就定位Ⅲ：你還不懂的處世心理學》、《20幾歲，就定位Ⅳ：20幾歲，要面對的人生困惑》、《20幾歲，就定位VI：20幾歲，必修的社會學分》、《智慧女人必修的心理學》、《70年代人記憶典藏》、《樂活》、《戀愛中。請勿打擾》、《都是男人的錯》、《愈智慧愈美麗》、《讓他寵愛你一生》等。

產品目錄

產品目錄 前言第一幕‧初見面：好的開始是成功的一半！情境1、我也不想冷冰冰，只是不知道怎麼面對陌生人。情境2、才認識不久，很開心你記得我是誰。情境3、別以為每個見過面的人都該記得你。情境4、有人需要你幫忙引見時，適時適當出手。情境5、找到彼此間的交集，世界立刻就變小了。第二幕‧找話題：哪壺可以開，就先提哪壺。情境6、熱門又安全的話題，迅速拉近彼此的距離。情境7、我不只陪你聊天，還可以提供很有用的資訊喔。情境8、聊天時，每個問題都是一次互動的機會。情境9、有來無往的聊天，只會讓彼此疲乏。第三幕‧交朋友：為提升好感加油添柴。情境10、該怎麼樣讓彼此的關係更深入些？情境11、只是你說他聽，那都不能算是交流。情境12、拙劣的讚美，說比不說還糟。情境13、人際往來要順暢，必須不停調節彼此的態度。情境14、電話雖然便捷，但使用不當反而不好。第四幕‧搏感情：場子冷到快結冰了？趕快解凍！情境15、「說話直」不應該是EQ低的藉口。情境16、就算再有道理，講話也要注意場合和時機。情境17、每個說話的人，都需要得到鼓勵。情境18、製造「懸念」，是勾引好奇心的最好方法。情境19、得體的笑話具有無比的社交功效。情境20、沒有幽默天分的人，可以從模仿下手。第五幕‧有狀況之一：聊得不爽？那就轉移或結束話題！情境21、你可以不必配合別人的話題團團轉。情境22、非不得已，別用冷漠、敷衍的態度與人交流。情境23、插話是門學問，沒本事別輕易為之。情境24、學會如何為自己解套。第六幕‧有狀況之二：如果你受到言語傷害，怎麼辦？情境25、用娛樂的心態面對愛抬槓的人。情境26、面對讓人不舒服的問題，不必太當真。情境27、難聽的實話得看人、看場合說。情境28、吐槽不可以無極限。情境29、別人不是你肚子裡的蛔蟲，有不滿要說出來。第七幕‧拉近距離：說點讓對方心花怒放的話吧！情境30、搞清楚阿諛奉承和真誠讚美之間的差別。情境31、讚美要恰如其分，才會讓聽的人舒服。情境32、理解別人的炫耀是怎麼回事。情境33、培養接受讚美的能力。情境34、說錯話之後，怎麼收拾善後？情境35、表白成功與否的關鍵，不只在於說對什麼話。情境36、達成有效道歉的四個步驟。第八幕‧心意相接：最好的安慰有時是無言的陪伴情境37、安慰一個人，並不一定要說什麼。情境38、使用對比式安慰法時，請搭配同情同理心。情境39、別做在人家傷口灑鹽的蠢事。情境40、有時候，安靜的陪伴勝過千言萬語。情境41、搞清楚別人的說話動機，再決定該怎麼說。第九幕‧人性心理學：說服他人你有困難嗎？情境42、你說服不了的，讓專家來說。情境43、善用怕失去的心理，說服事半功倍。情境44、相比於「得不到」，人們更害怕「會失去」。情境45、群體力量大，善用！情境46、總要你好我好，才有一起做事情的動力。第十幕‧人情世故：有求於人時該怎麼說才好？情境47、有求於人時不要形成對方的壓力。情境48、從小事開始，才能夠有變大的機會。情境49、都拒絕我那麼大的事了，這點小事該不會不幫吧？情境50、人與人之間的交往要遵循利益互惠原則。情境51、最簡單的求助方法，就是給他一個理由。情境52、有借有還，再借不難。情境53、別人幫了你，你得恰如其分地表達感謝。第十一幕‧意見交流：確保你的好心不被當成驢肝肺情境54、給人建議時該注意的幾件事。情境55、空泛而又打擊人心的建議，不如不說。情境56、這個世界上本來就沒有絕對的事第十二幕‧做自己：同一個「NO」的不同說法情境57、讓別人快樂之前，先問自己快不快樂。情境58、我「身不由己」必須拒絕你。情境59、不要給人會錯意的機會。情境60、這個世界上沒有絕對的好與不好，只是各人觀點問題。

商品規格

試閱文字

自序 : 再版序／
時光匆匆，自本書首次出版發行以來，已經過去了8年。這段時間裡，我收到不少讀者的評論與回饋，這些真摯的交流如同溫暖的陽光，照亮了我創作的道路，也讓我深刻感受到大家對有效溝通和良好人際關係的渴望。
很多讀者向我傾訴書中關於人際交往與溝通的內容，尤其是那些實用的說話句型和情境分析，幫助他們解決了生活和工作中的諸多困擾。有人成功克服了社交恐懼，勇敢地邁出了與他人交流的第一步；有人借用書中的說話方法，巧妙化解了與朋友之間的矛盾衝突；有人套用書中的「傻瓜句式」，建立了更和諧的親密關係……
交流技巧並非天生就有，只要學習，就能掌握。書中的說話句式，就是通往順暢溝通的捷徑。比如，當他人分享觀點時，一句「我非常認同你的想法，特別是……這一點，讓我想到……」既表達了對對方的尊重，又自然地融入了自己的思考，讓交流在認同與共鳴中升溫；當需要表達不同意見時，「我理解你的立場，不過從另一個角度來看……，你覺得這樣會不會有新的啟發？」這樣委婉的表述，既能讓對方感受到你的理解，又能平和地輸出自己的觀點，避免了直接衝突。每一種句式都是打開交流大門的鑰匙。
在本次再版中，我深入探討了語言背後更深層次的心理因素。在人際交往中，我們的每一句話都不僅僅是簡單的表達，更是內心想法和情感的外在體現。瞭解自己和他人的心理狀態，能夠讓我們在溝通時更加得心應手，避免因言語不當而造成的不必要麻煩。通過對心理學知識的融入，希望大家能夠從根本上提升自己的溝通素養。
別再讓不會表達成為你的阻礙，大膽學習交流技巧，讓每一次開口都能傳遞溫暖與力量，收穫更多的友誼、信任與支持。
最後，我要衷心感謝每一位支持本書的讀者，是你們的信任和鼓勵，讓這本書得以不斷成長和完善。希望本次再版能夠給大家帶來全新的閱讀體驗和更多的收穫。無論你是在人際交往中遇到困惑的朋友，還是初涉職場的新人，都能從這本書中找到解決問題的方法和靈感。
如果你在閱讀過程中有任何想法、建議或感悟，歡迎隨時與我聯繫。我的e-mail: [email protected]。期待與你交流，共同探索溝通的無限魅力。

試閱文字

內文 : 情境1我也不想冷冰冰，只是不知道怎麼面對陌生人

別怕！ 別人也在等著你開口呢！
和人打招呼的時候，擔心自己衣服沒有整理好；吃飯的時候，擔心別人看到你把湯灑出來了；說話的時候，懊惱剛才用錯了一個詞；一發現別人在看你，就懷疑是不是自己的眼神冒犯了別人。一舉一動隨時都在擔心害怕，如履薄冰。
這在心理學上有一個名詞叫做「焦點效應」，指的是一個人常會不經意把一些小問題放大，特別是在自認為表現不好的時候，總擔心被別人嘲笑或有異樣眼光。
「剛才說錯了一個字，真是太丟人了！」「摔了個狗吃屎，真是糗斃了！」說起來好像很嚴重，但其實不必難過，你又不是公眾人物，並不會那麼受關注。即使被發現出錯，人家轉眼也會忘掉。所以，勇敢一點吧，想說就說，說錯了還可以糾正，不用太在意別人的看法。
你要知道，臉皮越厚的人心理越健康，通常也越開朗、樂觀、積極。所以，千萬別嘲笑別人臉皮厚，相反地，你還要向他們學習。你如果害怕跟別人說話，那就看看自己身邊，總有些說話不緊張的朋友吧，先以他們做為模仿練習的目標。
就從問朋友「去哪兒吃飯」開始，每天至少要隨意找出三個話題。譬如「你好！請問今天的活動幾點開始？」「天氣真熱，那些打掃的人太辛苦了！」「需要我幫忙嗎？」以一個星期作為一個療程，差不多十個療程後，你就會發現，自己居然有主動和人打招呼的習慣了！
面對不太熟悉的人，不要總是等人家先開口。如果你實在開不了口，也可以用行動來表現交談的意願，比如藉著幫助別人，就可以製造不錯的交談機會。人家東西掉地上了，幫忙撿起來；有人不舒服時，主動表達關心；對方需要筆，你主動借給他。幫助別人不只能讓自己開心，同時更重要的是，在過程中話題就產生了。這個辦法雖然聽起來老套，但是只要能發揮作用就行。人們喜歡有善意而又熱情的人。從你內心展現出來吧！
另外，還有很重要的一點，在鼓起勇氣說話的時候，眼神不能躲躲閃閃，這樣子很可能會給人賊眉鼠目的感覺。如果盯著人的眼睛會讓你不自在，可以試試看，一開始對視的時間不要太長，等到適應之後，再逐漸加長時間。
說了這麼多，如果你還是覺得人際往來讓你很痛苦，不想嘗試的話，那就算了！你乾脆丟掉這本書，還是回到自己的封閉世界去吧！

最佳賣點

最佳賣點 : 《20幾歲就定位》暢銷書作者水淼　教你：
掌握12種基本社交場景x 60種情境說話術
找到自己的定位與圈子！
說話，改變一生成就的力量
✦✦職場新鮮人必備的溝通讀本✦✦