20幾歲, 就定位: 受人歡迎的60種情境說話術 | 誠品線上

20幾歲, 就定位: 受人歡迎的60種情境說話術

內容簡介

內容簡介 ◎《20幾歲就定位》暢銷書作家水淼老師又一重量級著作！◎2010年《20幾歲就定位》雄踞暢銷書排行榜TOP 1十八個月！持續熱銷二十萬冊！睽違台灣讀者二年，在取得專業心理諮商師學位後，本著「20幾歲就定位」書系出版初衷，水淼老師再度為「前瞻、自信、勇敢做自己」的年輕朋友獻上重量級好書！透過個人親身經歷，水淼老師以專業心理諮商師角度，精心設計60種情境說話術，幫助讀者了解基本人性心理，快速融入複雜的人際互動中，找到自己的定位與自信，成為受歡迎的人。二十歲的你，懂得說話了嗎！？還不會說話？憑什麼在職場上混！？想要勇闖人生，就從學說話開始！會說話，機會永遠比別人多！這是職場新鮮人必備的溝通讀本全書以情境模擬方式，減少新手在人際關係上的挫折：◎第一幕‧初見面：好的開始是成功的一半！ ◎第二幕‧找話題：哪壺可以開，就先提哪壺。◎第三幕‧交朋友：為提升好感加油添柴。◎第四幕‧搏感情：場子冷到快結冰了？趕快解凍！◎第五幕‧有狀況之一：聊得不爽？那就轉移或結束話題！◎第六幕‧有狀況之二：如果你受到言語傷害，怎麼辦？◎第七幕‧拉近距離：說點讓對方心花怒放的話吧！◎第八幕‧心意相接：最好的安慰有時是無言的陪伴◎第九幕‧人性心理學：說服他人你有困難嗎？◎第十幕‧人情世故：有求於人時該怎麼說才好？◎第十一幕‧意見交流：確保你的好心不被當成驢肝肺◎第十二幕‧做自己：同一個「NO」的不同說法闖蕩人生需要具備的能力何其多，當中第一把開啟機會的鑰匙就在說話！你，會說話了嗎？暢銷書作家水淼老師期許透過分享「受人歡迎的60種情境說話術」，提供青年讀者自我練習提升的管道。藉由掌握人性心理通則，不斷練習、調整、內化，打造出特有的魅力話風，為自己製造源源不絕的機會！一幕幕不斷熟習演練，你的人生從這裡開始轉變！每個人都希望被周圍的人理解和喜歡，但是在人生經驗與體悟還不足的時候，不免會時常受挫。但即使再不喜歡交際，也沒有人可以避免與人交流，該說話的時候總得說話。既然無法逃避，那便勇敢面對吧。解套的辦法很簡單：只要多聽！多模仿！多表達！嘴巴再笨的人都會慢慢開竅！每個人天生都有一個「話匣子」，有些人之所以不善說話，也許是因為話匣子裡台詞素材不夠多，也許是因為還沒找到正確打開話匣子的方法。換個角度來看，如果說人生如戲，那麼人人都有潛力成為頂尖的「好演員」，缺的只是一個好劇本和臨場磨練，不知道如何開口，以及有怎樣的台詞可以運用。暢銷書作家水淼依據個人的親身經歷，以專業心理諮商師角度，暖心書寫成60情境說話術，幫助職場新鮮人快速融入複雜地人際互動中，找到自己的定位與自信，成為受歡迎的人。全書以情境模擬方式，一幕幕循序帶領讀者認識人性心理，演練應對之道，化解橫亙在人生道路上的人際關係障礙。把所有的人生挫折困難當成一幕幕戲劇，透過不斷排練，逐步扭轉、化解。只要掌握了基本人性心理概念，學會溝通應對之道，你就可以贏在人生起跑點上，從人群中脫穎而出，為自己打造一片光明的未來！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介水淼出生於1980年代，現為自由撰稿人，勵志類暢銷書作家。畢業於北京語言大學，北京中科院心理研究所碩士，專業心理諮商師。從小學開始隨手塗寫至今，各類文章散見於報刊雜誌。作品發行遍佈中國大陸、台灣、香港、馬來西亞和新加坡等地。著作《20幾歲，就定位：打造通往未來的許可證》、《20幾歲，就定位Ⅱ：邁向成功的人際關係法則》、《20幾歲，就定位Ⅲ：你還不懂的處世心理學》、《20幾歲，就定位Ⅳ：20幾歲，要面對的人生困惑》、《20幾歲，就定位VI：20幾歲，必修的社會學分》、《智慧女人必修的心理學》、《70年代人記憶典藏》、《樂活》、《戀愛中。請勿打擾》、《都是男人的錯》、《愈智慧愈美麗》、《讓他寵愛你一生》等。網站郵箱：flower_97@163.com，如果有任何問題，請發郵件，水淼非常樂意傾聽你的故事。WECHAT官方帳號：心靈棲居地

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產品目錄 第一幕‧初見面：好的開始是成功的一半！情境1、我也不想冷冰冰，只是不知道怎麼面對陌生人。別怕，別人也在等著你開口呢！情境2、才認識不久，很開心你記得我是誰。別對著人叫「喂！那個誰？」小心挨白眼！情境3、別以為每個見過面的人都該記得你。「猜猜我是誰」這種過時的把戲，現在連詐騙集團都沒在玩了！情境4、有人需要你幫忙引見時，適時適當出手。記得把朋友介紹給朋友，不要冷落身邊的人。情境5、找到彼此間的交集，世界立刻就變小了。想快點跟人混熟？先找到共同話題！第二幕‧找話題：哪壺可以開，就先提哪壺。情境6、熱門又安全的話題，迅速拉近彼此的距離。不知道能聊什麼？那就聊吃、聊旅遊吧。情境7、我不只陪你聊天，還可以提供很有用的資訊喔。如果你有拿手話題，那就別客氣，放手去聊吧！情境8、聊天時，每個問題都是一次互動的機會。沒話說時，就讓別人說。情境9、有來無往的聊天，只會讓彼此疲乏。拼命想找話題？傻問題根本幫不到你！第三幕‧交朋友：為提升好感加油添柴。情境10、該怎麼樣讓彼此的關係更深入些？掌握「自我表露」的最高級限，慎用！情境11、只是你說他聽，那都不能算是交流。說話時多想想對方，聊天就一定不會冷場！情境12、拙劣的讚美，說比不說還糟。用錯對比法，就算是讚美也會讓人很尷尬。情境13、人際往來要順暢，必須不停調節彼此的態度。內向不能作為沒禮貌的藉口，善用敬語好處多多！情境14、電話雖然便捷，但使用不當反而不好。打電話時，隨便開啟揚聲器會有風險。第四幕‧搏感情：場子冷到快結冰了？趕快解凍！情境15、「說話直」不應該是EQ低的藉口。總有人打著關心的幌子，明目張膽傷害人。情境16、就算再有道理，講話也要注意場合和時機。搞不清狀況時，最好先閉嘴。情境17、每個說話的人，都需要得到鼓勵。對方說話的興趣，有時要看你聽話的興趣。情境18、製造「懸念」，是勾引好奇心的最好方法。勾起人們的好奇心，就能讓他們專注。情境19、得體的笑話具有無比的社交功效。準備各種活潑的段子，拯救你的枯燥話風！情境20、沒有幽默天分的人，可以從模仿下手。聊天是件開心的事，要多點娛樂精神才行！第五幕‧有狀況之一：聊得不爽？那就轉移或結束話題！情境21、你可以不必配合別人的話題團團轉。聊得實在很無趣，就轉移話題吧！情境22、非不得已，別用冷漠、敷衍的態度與人交流。用「喔」「嗯」來接話，其實是很傷人的。情境23、插話是門學問，沒本事別輕易為之。打斷別人很可能會自討沒趣！情境24、學會如何為自己解套。真的很難受的話，就結束聊天吧！你不是他的付費心理諮商師！第六幕‧有狀況之二：如果你受到言語傷害，怎麼辦？情境25、用娛樂的心態面對愛抬槓的人。生活不是辯論場，你們也不是職業辯手！情境26、面對讓人不舒服的問題，不必太當真。不想回答的問題，就設法別正面回答。情境27、難聽的實話得看人、看場合說。只是說句實話而已，卻得罪了人。情境28、吐槽不可以無極限。經常受到肯定的人，也會肯定別人！情境29、別人不是你肚子裡的蛔蟲，有不滿要說出來。硬碰硬的毒舌回嘴，很容易演變成唇槍舌劍的擂台賽。第七幕‧拉近距離：說點讓對方心花怒放的話吧！情境30、搞清楚阿諛奉承和真誠讚美之間的差別。這世上除了阿諛奉承，還有正直的讚美呢！情境31、讚美要恰如其分，才會讓聽的人舒服。如果容貌不值得誇，就誇他的各種「Q」吧！情境32、理解別人的炫耀是怎麼回事。在人家炫耀時，沒必要潑冷水！情境33、培養接受讚美的能力。別人讚美你，是因為你值得讚美。情境34、說錯話之後，怎麼收拾善後？你說出來的話，最終解釋權掌握在你手裡。情境35、表白成功與否的關鍵，不只在於說對什麼話。表白需要點技巧，勾引他來對你表白。情境36、達成有效道歉的四個步驟。真誠地道歉，重點不在請求對方原諒。第八幕‧心意相接：最好的安慰有時是無言的陪伴情境37、安慰一個人，並不一定要說什麼。即使只是口頭問問，也要先把堅實的肩膀露出來。情境38、使用對比式安慰法時，請搭配同情同理心。世上最好的安慰，莫過於「有人比你更慘」。情境39、別做在人家傷口灑鹽的蠢事。在別人悲傷時狂歡，會引發赤裸裸的仇恨！情境40、有時候，安靜的陪伴勝過千言萬語。不知道怎麼給予安慰？那就靜靜擁抱吧！情境41、搞清楚別人的說話動機，再決定該怎麼說。面對言不由衷的人，開口須謹慎！第九幕‧人性心理學：說服他人你有困難嗎？情境42、你說服不了的，讓專家來說。你不是專家，但可以站在專家肩膀上說話。情境43、善用怕失去的心理，說服事半功倍。清倉特賣「最後一天」，到底是哪天？情境44、相比於「得不到」，人們更害怕「會失去」。錯過和失去，總會讓人念念不忘。情境45、群體力量大，善用！選擇和大多數人一樣，比較安全！情境46、總要你好我好，才有一起做事情的動力。別人幫助你的同時，自己也可能受益！第十幕‧人情世故：有求於人時該怎麼說才好？情境47、有求於人時不要形成對方的壓力。想拜託他人，有時可以先從稱讚開始。情境48、從小事開始，才能夠有變大的機會。幫過小忙的人，大多會忍不住幫你大忙。情境49、都拒絕我那麼大的事了，這點小事該不會不幫吧？拒絕過你的人，會對你有歉疚感嗎？情境50、人與人之間的交往要遵循利益互惠原則。他為什麼要幫你？這事跟他有什麼關係？情境51、最簡單的求助方法，就是給他一個理由。裝可憐，永遠比不過真可憐！情境52、有借有還，再借不難。人人都會極力維護對自己物品的擁有權情境53、別人幫了你，你得恰如其分地表達感謝。別人幫你是情分，不幫是本分。第十一幕‧意見交流：確保你的好心不被當成驢肝肺情境54、給人建議時該注意的幾件事。你說「不」的當下，對方已經開始防備了。情境55、空泛而又打擊人心的建議，不如不說。讓人覺得你不是在否定，而是在使事情完善。情境56、這個世界上本來就沒有絕對的事話不要說得太絕對，否則結果可能很尷尬。第十二幕‧做自己：同一個「NO」的不同說法情境57、讓別人快樂之前，先問自己快不快樂。你不是救世主，不用事事感到愧疚。情境58、我「身不由己」必須拒絕你。「盛情難卻」下的無奈拒絕，看起來更有誠意。情境59、不要給人會錯意的機會。如果他不是你的菜，就早點熄燈吧！情境60、這個世界上沒有絕對的好與不好，只是各人觀點問題。不要因為你不愛吃，就嫌別人做的菜很差。

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